Hvordan Best Beskytte Konfidensiell Kommunikasjon
Aspen Daily News sier det best med sin svakt truende slagord: “Hvis Du Ikke Vil Ha Det Trykt, Ikke La Det Skje .”
som krise og omdømme ledelse utøvere, er vi stadig å skape strategier og kommunikasjon rundt sensitive og litigious emner, så vi kan egentlig ikke ” ikke la det skje.”Vi kan imidlertid ta skritt for å opprettholde konfidensialiteten til vårt arbeid på vegne av våre kunder, og vite at det papir eller elektronisk sti vi lager, kan brukes mot oss.
en av våre advokatvenner delte nylig en artikkel med Oss fra Corporate Counsel Business Journal som bekreftet vår forståelse av at konfidensialitet generelt ikke holder opp mellom klienter og pr-firmaer. Faktisk, når klienter avsløre konfidensiell eller privilegert kommunikasjon MED PR konsulenter, privilegiet avkall kan bli strippet bort. I saken fremhevet i artikkelen, et stort sykehus ble tvunget til å snu en konfidensiell undersøkende rapport til opposisjonen råd fordi det hadde delt det med SIN PR-firmaet, og derfor fravikes advokat-klient privilegium for rapporten.
Klienter kan møte alle typer situasjoner som er sensitive, kontroversielle og håndtere juridiske problemer. Mens advokatens rolle er å beskytte og forsvare klienter mot rettssaker, er krisekommunikatorer fokusert på å administrere, beskytte og — om nødvendig — gjenoppbygge kundens omdømme. Vi samarbeider tett med selskaper om strategi, meldingstjenester, interessentkommunikasjon og medierelasjoner før, under og etter en krise.
Det meste av dette betraktes som internt “arbeidsprodukt”, og betyr flere utkast til kommunikasjons-og strategidokumenter. Men kan noen som er involvert i strategisesjonene med rimelighet forvente at disse sensitive materialene forblir konfidensielle og skjermet fra noen utenfor den privilegerte sirkelen?
vi forstår at alt kan oppdages, men Som beste praksis anbefaler GroundFloor Media å inngå kontrakter med og jobbe gjennom ekstern juridisk rådgiver for å bedre beskytte privilegier.
Konfidensialitet Tips
Hver sak er unik, men her er noen beste praksis for å holde sensitiv kommunikasjon under wraps:
- Anta at alt du skriver eller sier kunne se dagens lys.
- det er vanskeligere å kreve privilegium når du arbeider med in-house råd. DET er bedre HVIS PR-utøveren jobber gjennom klientens eksterne råd.
- alle utkast til kommunikasjonsdokumenter kan oppdages, ikke bare det endelige dokumentet som blir offentlig.
- Anta at enhver kommunikasjonsenhet du bruker-iPad, iPhone, datamaskin – Og enhver kommunikasjonsapp du bruker – Skype, Slack, tekstmelding eller tweet og selvfølgelig personlig e — post-kan hentes og bli offentlig.
- for sensitive problemer, ta opp telefonen og ikke legg igjen et papirspor.
Kledd ned, advokat-klient privilegium betyr at visse kommunikasjon mellom en klient og en advokat er beskyttet og holdes konfidensiell. For å sikre advokat-klient privilegium, må følgende elementer være på plass:
- for at kommunikasjonen MELLOM PR-byrået og klienten skal beskyttes, må en advokat være involvert i all kommunikasjon. Tenk på det som EN trekant: PR profesjonell, klient og utenfor råd. Bare cc ‘ ing juridisk rådgiver er ikke nok.
- Konfidensiell kommunikasjon må være mellom de involverte partene. Hvis informasjonen blir offentliggjort eller en privat samtale holdes på en offentlig heis, er den ikke lenger privilegert. For eksempel er mange utkast til en pressemelding og den endelige pressemeldingen sendt til media ikke privilegert, selv om ekstern rådgiver er involvert.
- Kommunikasjon må være “med det formål å søke juridisk rådgivning.”I dette tilfellet gir kommunikasjonsprofessorer mer enn standard PR-råd: De er en integrert del av den generelle juridiske diskusjonen og strategien.
Husk at dette bare er beste praksis, og en forventning om konfidensialitet oversetter ikke til en garanti for konfidensialitet.