Hvordan Dra Nytte Av En Kode Fryse For Å Øke Konverteringer
en stor feil merker gjør er å la en kode fryse stoppe deres fremgang. En kodefrysing er den perfekte tiden til å teste og optimalisere for å øke salget.
hvert år ser nettforhandlere sin trafikk og salg skyrocket over ferien. Mange av dem, for å unngå tekniske problemer med deres nettside, vil vedta en kodefrysing.
Merker ser ofte denne fryse som å forhindre potensielle problemer. Likevel, hvis de tenker fremover, vil de innse at det er en mulighet. En tid til å hoppe over konkurransen mens alle andre sitter stille.
Hva er en kodefrysing?
en kodefrysing er et utviklingsbegrep som betyr at ingen kode kan redigeres eller endres i fryseperioden. Den er designet for å forhindre tillegg av flere feil før koden går live.
i e-handelsbransjen betyr en kodefrysing at et merke slutter å gjøre endringer på nettstedet deres for en tid, vanligvis i en høy trafikkperiode som feriehandelssesong. Dette bidrar til å forhindre nye nettlesings-eller utsjekkingsfeil som kan forstyrre forbrukerne fra å konvertere og kjøpe.
hvordan vokse under en kode fryse
Høy trafikk tid er din største læringsmuligheter, selv under en kode fryse. Det er den perfekte muligheten til å få innsikt i brukeropplevelsen din. Ikke la en kode fryse stoppe merkevarens e-handelsside fra å forbedre.
fokuser I Stedet på følgende lavrisikoområder som ikke trenger kodeoppdateringer.
Finjustere innholdet
under en kodefrysing kan du i stedet for å fokusere på funksjonalitet som krever kodeendring, arbeide med å finjustere innholdet. Så lenge du baserer nytt innhold på tilbakemeldinger fra kunder og forskning, kan du ikke gå galt.
en av de enkleste stedene å starte er ved å fremme mest solgte innhold til hjemmesiden. En merkevare markedsføring eller e-handel manager bør stille seg noen enkle spørsmål:
- Hva har solgt godt hele året?
- hva solgte godt i fjor?
- Er det en ny modell?
- hva er de mest søkte etter produkter på nettstedet?
- Hva Er Amazon kryssalg med dine beste produkter? Kan du også tilby kryssalg eller mersalg på nettstedet ditt?
når du bruker perioder med høy trafikk til å teste innhold, får du rask tilbakemelding. Du lærer hva innholdet fungerer og hva som ikke.
når du bruker perioder med høy trafikk til å teste innhold, får du rask tilbakemelding. Klikk For Å Tweet
Fortsett innholdsforbedring ved å bruke multivariate testverktøy for å teste hvilket innhold som fungerer best. Du kan angi at disse verktøyene automatisk skal vise vinnende innhold. Det sikrer at innholdet på nettstedet ditt bare kan bli bedre, og beslutningen om hvilket innhold som skal vises, støttes av data.
Mer om multivariat testing
hvorfor bruke multivariat testing? Multivariate testing lar deg iterere raskt. Med større trafikk tar testene mindre tid å nå statistisk signifikans. Dette betyr at det tar mindre tid å lære av dem.
Test innhold og små bruksendringer med eksterne verktøy som Optimizely og VWO. Disse verktøysettene trenger ikke en permanent kodeendring eller til og med din utvikling eller IT-team for å implementere.
etter at testen din har oppnådd statistisk signifikans, er det viktig å gjøre denne endringen universell. Med multivariate testverktøy, bare sett en vinnende test for å vise til 100% av trafikken på nettstedet ditt. Dette betyr at du ikke trenger å endre noen kode for å aktivere den.
når kodefrysingen er over, kan du fullføre en permanent kodeendring for å installere de vinnende testresultatene.
Capture data analytics
en ofte oversett mulighet under en trafikkspike er datafangst og analyse.
en ofte oversett mulighet under trafikkspikes er dataanalyseopptak. Klikk For Å Tweet
Det er viktig Å sørge For at du har de riktige analyseverktøyene på plass for å hjelpe deg med å fange opp den store mengden data som strømmer inn fra nettstedet ditt under trafikkspissen. Du kan da bruke disse læringene og bruke dem til kodeendringer når kodefrysingen slutter.
Start med å se på følgende datasett:
- Heatmaps-Å Lære hvor mye av innholdet ditt faktisk blir sett av besøkende, kan hjelpe deg med å omorganisere innholdet og bringe det du mener er ditt viktigste innhold høyere opp på sideoppsettet.
- Clickmaps-Forstå hvor forbrukerne klikker på nettstedet kan være uvurderlig informasjon. Dette kan ofte føre til realisering at noe innhold på nettstedet ditt skal hyperkobles når det ikke er det. Og siden web besøkende ofte leser innhold mens de følger med musepekeren, kan du få en god forståelse av hvilket innhold som resonerer eller hva som må raffineres videre. –
- Konverteringssporing & Mål – Eller Hendelsessporing-ved Å bruke Google Analytics eller den valgte analytics-pakken din, kan du sette opp disse rett før den forventede høye trafikkperioden, slik at du bedre kan forstå hvor forbrukere eller potensielle kunder slipper av i konverteringstraktene dine.
gjør forbrukerforskning
en kodefrysing er en flott mulighet for forbrukerforskning. Bruk denne tiden til å snakke og engasjere seg med forbrukerne når de er i kjøp tankesett. Hør førstehånds hva det handler om nettstedet ditt som skiller det fra andre konkurrenter(gode og dårlige).
en kodefrysing er en flott mulighet for forbrukerforskning. Klikk For Å Tweet
dine forbrukere vil få et nytt perspektiv på hvilke erfaringer som fungerer, og hvilke som ikke er det.
her er tre måter å lære av deg forbrukere:
- Utfør brukerundersøkelser-E-postkunder spør om de vil være villige til å delta i et intervju. En fin måte å samle kundeinngang på er å tilby rabatt i bytte for en kort samtale. Denne utvekslingen er en vinn-vinn. Forbrukeren får en verdsatt rabatt og merkevaren får verdifull innsikt.
- Gjør brukertesting i sanntid – Se hvordan brukere engasjerer seg med nettstedet ditt gjennom moderert eller umoderert brukertesting. Hvordan reagerer de på dine produkter, copywriting og produktsider?
- Utfør kundeserviceintervjuer-kundeserviceteamet ditt er i frontlinjen. De vet førstehånds hvilke problemer forbrukerne har med nettstedet ditt. Sett deg ned med dem for å få massevis av kvalitets tilbakemeldinger fra kunder, og ideer til innholdsoppdateringer som vil bidra til å gjøre nettstedet ditt til en selvbetjent forbrukeropplevelse.
når du har gjort forbrukerundersøkelser, segmenterer du tilbakemeldingen i to områder: funksjoner og innhold.
- Funksjonsoppdateringer skal holdes til kodefrysingen er avsluttet. På kort sikt, dele dem med strategiske partnere for å starte planprosessen. På den måten kan merket handle umiddelbart etter slutten av kodefrysen.
- Innholdsoppdateringer bør gjøres umiddelbart. Gjør disse ved Hjelp av e-handelsplattformens Innholdsstyringssystem( CMS), eller test ut flere variasjoner med ditt multivariate testverktøy.
veien til høyere inntekter
Noen vil kanskje si at det vi har foreslått er risikabelt. I virkeligheten gjør din største risiko ingenting under en kodefrysing. Du risikerer muligheten til å øke inntektene dine ved ikke å ha et effektivt nettsted når det betyr mest.
billetten til høyere inntekter er dine kunder. Jo mer du lytter til dem og lære av dem, jo større mulighet for suksess. Faktisk bruker vi alle trinnene vi har skissert her i Vårt Konverteringsvekstprogram™. Og vi har funnet ut at ferien er en av de beste tider for å få god innsikt, resultater og høy avkastning på investeringen.
er du klar til å dra nytte av din ferie kode fryse? Identifiser områdene av vekstmulighet på nettstedet ditt for å øke inntektene dine. Planlegg en gratis 15-minutters samtale, og vi viser deg de 3 beste tingene som koster deg e-handelssalg.
