Kognitiv ingeniørkunst

det var en ingeniørmetode som ble brukt på 1970-tallet Ved Bell Labs, fokusert på hvordan folk danner en kognitiv modell av et system basert på vanlige metaforer. Som forklart, Av Joseph Henry Condon:

“tanken er at folk danner en modell. Du presenterer dem med noen instrumenter, verktøy, som en kran, elektrisk komfyr eller noe sånt og demonstrerer hvordan det fungerer. De danner da i hodet en modell som viser hvordan det fungerer inni for å hjelpe dem med å huske hvordan de skal bruke det i fremtiden. Det kan være en helt feilaktig modell av hva som skjer inne i den svarte boksen.”

— Joseph Henry Condon, ” Intervju Med Joseph H. Condon (transkripsjon)”. Vitenskapshistorie, Princeton University. Besøkt 2017-05-17.

Ifølge Condon ble ideene om kognitiv ingeniørkunst utviklet senere Enn, og uavhengig av, Det tidlige arbeidet Med Unix-operativsystemet.

Don Norman siterte prinsipper for kognitiv ingeniørkunst i sin artikkel fra 1981, ” sannheten Om Unix: brukergrensesnittet er vemmelig. Norman kritiserte brukergrensesnittet Til Unix som “en katastrofe for den uformelle brukeren.”Men den” uformelle brukeren “er ikke målgruppen FOR UNIX, og Som Condon-sitatet ovenfor indikerer, fører et høyt nivå av brukergrensesnittabstraksjon til kognitive modeller som kan være” helt feilaktige.”