Kognitiv Oppfatning

hva er kognitiv oppfatning?

Kognitiv oppfatning inkluderer, bortsett fra sansene som lytter, ser, lukter, smaker og føler, måten vi håndterer informasjon på. Mens oppfatning refererer til måter å skaffe informasjon fra vårt miljø, beskriver kognisjon prosesser som å huske, lære, løse problemer og orientering.

Persepsjon og kognisjon for programvare og nettsteder er knyttet til høy brukervennlighet, dvs. høyest mulig kvalitet på bruk. Konsept, utvikling og evaluering av programvare-og maskinvareløsninger er avhengig av kognitiv oppfatning, slik at det er enkelt for brukeren å bruke en teknologisk applikasjon fornuftig og hensiktsmessig. I tillegg kan brukervennligheten forbedres på grunnlag av funn fra kognitiv oppfatning.

dette uttrykkes i forskjellige programmeringsparadigmer som i interaksjonsdesign eller i brukervennlighet. Med tanke på brukerens kognitive ferdigheter og egenskapene til brukerinteraksjoner, forsøker webdesignere og programmerere å gjøre tekniske applikasjoner mer brukervennlige uten å forsømme estetiske prinsipper.

Generell Informasjon

ettersom vi absorberer omtrent 80% av vår informasjon fra miljøet gjennom våre øyne, er utformingen av nettsteder og applikasjoner et spesielt viktig aspekt av brukervennlighet. Visuell oppfatning påvirkes av optiske impulser.

Tekst, tekststruktur og-format, bilder, animasjoner, grafikk og videoer er viktige kjennetegn ved nettsteder og interaktive applikasjoner. Vanskeligheten ligger i det faktum at den visuelle oppfatningen av nettsteder stammer øynene, og informasjonen må presenteres slik at denne belastningen er så liten som mulig. Det er mange faktorer involvert i dette, og avhengig av formålet med søknaden, er det forskjellige regler å vurdere, som er tema under prosessene for brukervennlighet og interaksjonsdesign.

Påvirkninger fra psykologi, fysiologi, lingvistikk, informasjonsteknologi og mediedesign brukes til å tilby brukeren så langt som mulig hva de forventer. Prosesser som oppsummering, forståelse, læring, huske eller håndtere informasjon er en ekstra utfordring for utformingen av nettsteder og applikasjoner når målet er usedvanlig god brukeropplevelse.

Praktisk anvendelse

i brukervennlighetsteknikk er det mange regler om hvordan nettsteder og programvare skal opprettes slik at brukeren enkelt kan forstå og forstå informasjonen, eller kan samhandle med den.

• Arkitektur: under planleggingen av nettstedet kan informasjonsarkitekturen velges slik at nettstedet tjener brukerens sentrale behov og dermed oppnår målet.

• Struktur: Strukturen til forskjellige nettsider og deres språklige beskrivelse har innflytelse på brukerens navigering. Gjennom enkle, nyttige definisjoner kan nettstedet hjelpe brukeren til å forstå innholdet (og slike semantiske beslutninger har også innflytelse på søkemotoroptimalisering). Eksempler på dette er meningsfulle Nettadresser og intuitive menylinjer.

• Design / layout: et lignende konsept gjelder for optisk presentasjon av informasjon: visse bakgrunnsfarger kan gjøre lesing vanskeligere, mens komplementære farger snakker til brukerens sanser. Områdene der det finnes bestemt informasjon, definerer også hvor raskt og om denne informasjonen kan nås – det finnes forskjellige modeller for dette, for Eksempel F-formmodellen eller Z-mønsteret.

• Interaksjon: grensesnittdesignen omhandler prinsipper som hvordan samspillet mellom bruker og datasystem foregår. Disse aspektene har økt i betydning med den økende populariteten til smarttelefoner eller mobile enheter med små skjermer. Samspillet med et nettsted er for eksempel også bestemt med søkeintensjonen. Brukere har forskjellige interesser. De søker etter informasjon, produkter eller er fiksert på neste trinn og handlingsknapper. Med webdesign kan psykologiske aspekter være nyttige for å oppfylle brukerens forventninger.

betydning for brukervennlighet

Kognisjon og persepsjon er to områder som på en måte er de første utgangspunktene for en god brukeropplevelse med bruk av nettsider og programvare. De bygger det grunnleggende som samspillet mellom mennesker og maskiner må begynne. Fordi folk absorberer og behandler informasjon på bestemte måter, må nettsteder og applikasjoner orientere seg til områdene psykologi, informasjonsteknologi eller biologi.

et nettsted som tar hensyn til slike forskjellige – og delvis svært komplekse sammenkoblede-faktorer, vil ikke bare være lett å lese og støtte for absorpsjon av informasjon, men det tar hensyn til visse bruksprinsipper og gir en fantastisk brukeropplevelse. Nettsteder bør stimulere samhandling og i samsvar med brukerens forventning, slik at brukerens behov forventes. Først da kan brukervennlighet vurderes. Hvis dette ikke er tilfelle, kan dette ha en negativ innvirkning på Fluktfrekvensen og på antall brukere som forblir på siden.

for en bedre brukeropplevelse kan bruken av kognitiv databehandling også brukes, hvorved et datasystem lærer uavhengig basert på erfaringer. I e-handel brukes algoritmer for eksempel til å evaluere brukeradferden og tilby kundene produktanbefalinger basert på disse dataene. Selv google bruker denne typen teknikker for å gi bedre resultater til søket til brukeren.

Relevans for markedsføring og webdesign

i webdesign kan funnene knyttet til kognitiv oppfatning implementeres direkte. For eksempel kan utformingen av et nettsted utformes på en slik måte at brukerne kan lese tekster bedre eller visse handlingselementer kan komme fram. Til slutt, som all reklame, har online markedsføring som mål å påvirke kognitiv oppfatning positivt. Måten vi oppfatter ting på, bestemmer dermed utformingen av reklamebannere, utsendelser, landsider eller apper.