Kunnskapsbase

dette dokumentet er en hurtigreferanse for Vanlige Tilkoblede PC-Agentoppgaver for Sikkerhetskopiering.

hvis Agenten ikke er installert på datamaskinen, kan du se Cloud Direct knowledge-artikkelen, Kb0010857 Registrere og laste Ned Programvare For Tilkoblet Sikkerhetskopieringsagent, eller kontakte systemansvarlig.

hvis Du kjører Connected Backup på En Apple Mac, kan du se knowledge-artikkelen KB0010855, Connected Backup: Mac Agent Quick Start.

HURTIGSTART FOR Pc Agent dekker følgende emner:

  • Åpne Agenten
  • Sikkerhetskopiere filer eller mapper
  • Hente filer eller mapper
  • Vise meldinger
  • Bruke agentstatusikonet
  • Hjelp!

Åpne Agenten

for å åpne Agenten, fortsett som følger,

  • dobbeltklikk På Ikonet For Tilkoblet Sikkerhetskopiering på skrivebordet.

Agenten åpnes På Hjemmesiden.

Alternativt,

  • Hvis Agentikonet er tilgjengelig i Systemoppgavelinjen, kan Det åpnes ved å dobbeltklikke Fra Oppgavelinjen.

Obs!:
når Du kjører Agenten for første gang, blir du bedt om å oppgi påloggingsinformasjonen for kontoen. Følg instruksjonene på spørsmål om å logge på.

Sikkerhetskopiering av filer eller mapper

Filer eller mapper sikkerhetskopieres automatisk i henhold til sikkerhetskopisettet og tidsplanen. De kan også sikkerhetskopieres manuelt når som helst. For å sikkerhetskopiere filer manuelt, fortsett som følger,

  1. på Back Up-panelet klikker Du På Back Up Now-knappen for å starte back up.

Under sikkerhetskopien viser Sikkerhetskopieringsdialogen fremdriften til sikkerhetskopien.

Vis sikkerhetskopieringshistorikk
hvis du vil vise den nyeste sikkerhetskopien, klikker du deretter på datokoblingen ved Siden Av Siste Sikkerhetskopi I Back Up-panelet.

Boksen Vis Historikk vises. Hvis du vil vise detaljer om den siste sikkerhetskopien, klikker du På Vis historikk-koblingen I Dialogboksen Vis historikk.

Endre innstillingene for automatisk sikkerhetskopiering

Forutsatt at Innstillingene, preferansene og tillatelsene for Den Tilkoblede Agenten for Sikkerhetskopiering tillater det, kan du endre hvilke filer eller mapper du sikkerhetskopierer (sikkerhetskopisettet), sikkerhetskopieringsplanen eller alternativene for sikkerhetskopiering.

Endre sikkerhetskopisettet
sikkerhetskopisettet består av filer På datamaskinen Som Agenten sikkerhetskopierer. Du kan bestemme hvilke filer som skal inkluderes i standard sikkerhetskopisett hvis du har riktig tillatelse.

for å endre standard sikkerhetskopisett, fortsett som følger,

  1. Åpne back up-panelet.

Agenten skanner filene på datamaskinen for å finne ut hvilke filer som er valgt for sikkerhetskopiering.

avmerkingsboksen ved siden av en mappe eller et filnavn angir om elementet er valgt for sikkerhetskopiering:

  • elementet er valgt for sikkerhetskopiering.
  • elementet er ikke valgt for sikkerhetskopiering.
  • noen elementer i mappen er valgt for sikkerhetskopiering.
  1. hvis du vil vise innholdet i en mappe, velger du mappen i den venstre ruten eller dobbeltklikker mappen i den høyre ruten. Den høyre ruten viser mappens innhold.
  2. hvis du vil velge en mappe eller fil for neste sikkerhetskopi, klikker du avmerkingsboksen ved siden av elementet. En grønn hake () vises.
  3. hvis du vil fjerne en mappe eller fil fra neste sikkerhetskopi, merker du av i avmerkingsboksen ved siden av elementet til avmerkingsboksen er fjernet (). Hvis avmerkingsboksen ved siden av en mappe eller et filnavn er deaktivert, kan du ikke endre om du vil velge elementet for sikkerhetskopiering.

Endre sikkerhetskopieringsplan
for å endre sikkerhetskopieringsplan, fortsett som følger,

  1. Åpne back up-panelet.
  2. Klikk på tidspunktet Neste Backupfelt viser.

Fanen Backup Schedule åpnes.

  1. Velg hvordan du vil sikkerhetskopiere filer:
  • Sikkerhetskopier filer automatisk i henhold til følgende tidsplan – Angir automatisk sikkerhetskopieringsplan, men du kan fortsatt utføre en manuell sikkerhetskopiering når som helst. Hvis du aktiverer automatisk sikkerhetskopiering, velger Du Hver dag Du vil At Agenten skal utføre en sikkerhetskopi, og deretter velger du en tidsperiode for sikkerhetskopien. Pass på å velge en tidsperiode når datamaskinen er på og sikkerhetskopieringen ikke forstyrrer andre ressurskrevende aktiviteter.
  • ikke sikkerhetskopier automatisk-Sikkerhetskopiering skjer bare når du starter den manuelt.
  1. Klikk OK.

Se Cloud Direct knowledge-artikkel, Kb0010858, Sikkerhetskopiere filer, for mer informasjon om sikkerhetskopiering av filer og mapper Med Tilkoblet Sikkerhetskopiering.

Hente sikkerhetskopierte filer eller mapper

hvis du vil hente tidligere sikkerhetskopierte filer eller mapper, gjør du følgende.

  1. Åpne Hent-panelet.

Merk:
Hvis Hent-panelet er lukket, klikker du på pil ned Til venstre For Back Up for å åpne Det

Hent-panelet viser den nyeste versjonen av filene i Datasenteret. Hvis Datasenteret inneholder eldre versjoner av en fil, Lar Agenten deg se hvilke versjoner som er tilgjengelige, og du kan velge en eller flere for henting, om nødvendig.

  1. Åpne Listen Vis Versjoner, og angi filversjonene Du Vil At Agenten skal vise.

  • Nyeste-Viser bare filene fra den nyeste sikkerhetskopien.
  • Per Sikkerhetskopieringsdato… – Viser bare filene sikkerhetskopiert på en bestemt dato.
  • All-Viser alle versjoner av sikkerhetskopierte filer.

  1. Finn en bestemt mappe eller fil for å hente ved å bla Sikkerhetskopierte Filer i venstre rute. Alternativt kan Du bruke søkeboksen til å finne sikkerhetskopierte filer.

hvis du vil vise innholdet i en mappe, velger du mappen i den venstre ruten eller dobbeltklikker mappen i den høyre ruten. Den høyre ruten viser mappens innhold.

  1. Velg en mappe eller fil du vil hente, På følgende måte:
    1. Merk av i boksen ved siden av filen eller mappen .
    2. Klikk Hent Nå.

av sikkerhetshensyn kan du bli bedt om å skrive Inn Ditt Tilkoblede Backup Agent-passord for å hente filer. Hvis ja, skriv inn passordet ditt og klikk OK.

Dialogboksen Hent alternativer åpnes.

  1. gjør følgende beslutninger i Dialogboksen Hent alternativer:
  • Hvor å lagre de hentede filene – du kan hente filer til sin opprinnelige plassering eller til en ny mappe.
  • hvordan håndtere motstridende filnavn – hvis du henter mer enn en versjon av samme fil, kan du velge å gi nytt navn til filen eller overskrive filen.
    1. Klikk OK.

henteprosessen begynner, og slutter med en melding som indikerer, Fullført.

Se Cloud Direct knowledge-artikkel, Kb0010865, Gjenopprette sikkerhetskopierte filer eller mapper, for mer informasjon om henting av sikkerhetskopierte filer og mapper med Tilkoblet Sikkerhetskopiering.

Vise meldinger

Meldinger opprettes enten av systemadministratorer eller genereres automatisk som følge av systemaktivitet. Agenten ser etter nye meldinger når Den kobles til Datasenteret for automatisk eller manuell sikkerhetskopiering og henting. Hvis Agenten mottar en melding, vises meldingen i Et Meldingspanel.

hvis Meldingspanelet er skjult, klikker Du På Vis øverst på Hjemmesiden.

hvis en melding inneholder en kobling, klikker du koblingen for å åpne meldingen i standardnettleseren.

hvis du vil vise alle meldinger mottatt fra Datasenteret I Meldingspanelet, blar du gjennom meldingene.

ved hjelp Av Agentstatusikonet

Agentstatusikonet er plassert På Systemoppgavelinjen.

  • Dobbeltklikk På Agentstatus-ikonet åpner Connected Backup Agent-grensesnittet.
  • Høyreklikk På Agentstatusikonet gir rask tilgang til en rekke nyttige funksjoner.

  • når en sikkerhetskopi pågår, viser sikkerhetskopistatusen ved å holde musepekeren over Agentstatus-ikonet.

Hjelp

elektronisk hjelp
gå frem som følger for å få tilgang til Elektronisk Hjelp i Connected Backup Agent-grensesnittet.

Klikk På Hjelp-knappen I Sikkerhetskopierings-eller Hent-panelet, og velg Deretter Hjelp.

På Innstillinger-siden klikker Du På Hjelp-knappen nederst til venstre på siden.

Cloud Direct knowledge-artikler
Ytterligere Cloud Direct knowledge base-artikler er tilgjengelige gjennom Den nye Supply™ – portalen, eller ved å kontakte Cloud Direct Teknisk Support. Disse inkluderer følgende:

  • KB0010852 Tilkoblet Sikkerhetskopiering: Administrere PC-Agenter
  • KB0010854 Tilkoblet Sikkerhetskopiering :HURTIGSTART FOR PC-Agent
  • Kb0010855 Tilkoblet Sikkerhetskopiering: Mac Agent Quick Start
  • KB0010857 Registrere Og laste Ned Koblet Backup Agent programvare
  • KB0010858 Sikkerhetskopiere filer eller mapper
  • KB0010862 Endre Tilkoblet Backup kontoinformasjon
  • KB0010863 Endre Passordet For Tilkoblet Backup konto
  • kb0010864 bruke myroam
  • kb0010870 sikkerhetskopiere digita-databasefiler med windows vista ELLER WINDOWS 7
  • kb0010865 gjenopprette sikkerhetskopierte FILER ELLER MAPPER VED Hjelp Av AGENTGRENSESNITTET
  • KB0010873 GJENOPPRETTE SIKKERHETSKOPIERTE FILER ELLER MAPPER Ved Hjelp Av Myroam

Cloud Direct Technical Support
Selv om vi er sikre på kvaliteten på produktet du har kjøpt, er det viktig for oss at du er helt fornøyd med tjenesten vi tilbyr. Hvis du trenger hjelp så ikke nøl med å kontakte Cloud Direkte Teknisk Support Team på 0800 0789 438, eller e-post [email protected].

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.