Managers-Net

Chester Irving Barnard (1886 – 1961) var en telekommunikasjonsleder og forfatter av ‘Functions Of The Executive’, en innflytelsesrik lederbok fra det 20. århundre, der Barnard presenterte en teori om organisering og funksjonene til ledere i organisasjoner.

Chester Barnard så på organisasjoner som systemer for samarbeid av menneskelig aktivitet, og var bekymret for det faktum at de vanligvis er ganske kortvarige. Bedrifter som varer mer enn et århundre er ganske få, og den eneste organisasjonen som kan kreve en betydelig alder er Den Katolske Kirken.

Ifølge Chester Barnard skjer dette fordi organisasjoner ikke oppfyller de to kriteriene som er nødvendige for overlevelse: effektivitet og effektivitet.

Effektivitet er definert på vanlig måte: som å kunne oppnå de eksplisitte målene. I motsetning til dette er hans oppfatning av organisatorisk effektivitet vesentlig forskjellig fra konvensjonell bruk av ordet. Han definerer en organisasjons effektivitet som i hvilken grad organisasjonen er i stand til å tilfredsstille individets motiver. Hvis en organisasjon oppfyller sine deltakeres motiver og oppnår sine eksplisitte mål, vil samarbeidet mellom dem vare.

To av hans teorier er spesielt interessante: autoritetsteorien og incentivteorien. Begge ses i sammenheng med et kommunikasjonssystem som bør være basert på syv viktige regler:

Kommunikasjonskanalene bør være klare;

1. Alle bør vite om kommunikasjonskanaler
2. Alle bør ha tilgang til de formelle kommunikasjonskanaler
3. Kommunikasjonslinjer bør være så korte og direkte som mulig
4. Kompetansen til personer som fungerer som kommunikasjonssentre bør være tilstrekkelig
5. kommunikasjonslinjen bør ikke avbrytes når organisasjonen fungerer
6. hver kommunikasjon skal godkjennes.

Således hviler det som gjør en kommunikasjon autoritativ på underordnet i stedet for i sjefen; han tar et perspektiv som var svært uvanlig på den tiden, nær Mary Parker Follett, og er ikke så vanlig selv i dag. Man kan si at ledere bør behandle arbeidstakere respektfullt og kompetent for å få myndighet.

i teorien om insentiver, ser han to måter å overbevise underordnede til å samarbeide: konkrete insentiver og overtalelse. Han gir stor betydning for overtalelse, mye mer enn til økonomiske insentiver. Han beskrev fire generelle og fire spesifikke insentiver;

de spesifikke tilskyndelsene er:

1. materielle tilskyndelser som penger
2. Personlige ikke-materielle muligheter for utmerkelse
3. Ønskelige fysiske arbeidsbetingelser
4. Ideelle Benefactions, som stolthet av utførelse etc.

boken ‘Funksjoner Av Executive’ er kompleks, ikke lett lesing. Hans hovedmål, som angitt av tittelen, er å diskutere funksjonene til den utøvende, men ikke fra et bare intuitivt synspunkt, men å utlede dem fra en oppfatning av samarbeidssystemer basert på tidligere konsepter.

Barnard slutter med å oppsummere funksjonene til den utøvende (bokens tittel) som;

1. etablering og vedlikehold av kommunikasjonssystemet
2. sikring av de grunnleggende tjenestene fra enkeltpersoner
3. utformingen av organisatoriske formål og mål.

Sentrale Begreper I Chester Barnards Studier

Betydningen av individets oppførsel; han følte at andre teoretikere hadde undervurdert variabiliteten av individuell oppførsel Og virkningen av dette på organisatorisk effektivitet:

Compliance

Barnard formulerte et begrep om en ‘sone av likegyldighet’ – ordrer bør oppfattes i nøytrale termer som skal utføres uten bevisst spørsmål om autoritet. Incentiver kan brukes til å utvide denne forestillingssonen; imidlertid har materielle incentiver alene vist seg å være begrenset i deres evne til å gjennomføre overholdelse.

Kommunikasjon

i hovedsak er et sentralt konsept – beslutningsprosesser avhenger av kommunikasjon. Barnard beskrev egenskaper og fokuserte på viktigheten av kommunikasjon i uformelle organisasjoner.

Andre Punkter:

Organisasjoner består av individuelle mennesker med individuelle motivasjoner. Hver stor organisasjon inkluderer mindre, mindre formelle grupperinger hvis mål må utnyttes til hele organisasjonens mål – dette er ledelsesansvar.

Ledelseseffektivitet v Effektivitet

Autoritet eksisterer bare så langt folk er villige til å akseptere det; 3 grunnleggende prinsipper for å sikre effektiviteten av kommunikasjonen er:

1. Alle bør vite hva kommunikasjonskanaler er
2. Alle bør ha tilgang til en formell kommunikasjonskanal
3. Kommunikasjonslinjer bør være så korte og direkte som mulig.

Lederes hovedoppgaver er å sette opp systemer for å motivere ansatte mot organisasjonens mål-enkeltpersoner som arbeider til et felles formål i stedet for ved autoritet – en moderne kollektiv) – Den virkelige Rollen Til Konsernsjefen er å forvalte organisasjonens verdier.