Nybegynnerens Guide Til Direkte-Til-Forbruker Markedsføring

på college hadde romkameraten hennes madrass sendt til leiligheten vår-som hørtes rart, for hvordan skulle det passe inn i en postbil-og det dukket opp i en boks. En full-size madrass ble kastet opp og presset inn i en boks og droppet av på verandaen vår.

Direkte til forbruker bedrifter endrer spillet. For eksempel, hvis du bare kunne kjøpe en madrass På Sleepy eller Mattress Giant før, går direkte til forbruker betyr at du nå kan plukke ut din perfekte madrass direkte fra produsenten … og det vil dukke opp på verandaen din i boks.

hvis du leser en markedsførings – eller reklamehandelspublikasjon i det siste året, ble du mest sannsynlig bombardert med overskrifter som ” DTC-Revolusjonen er Her for Å Bli!”eller” ER DTC Virkelig Fremtiden ?”Du kan også ha blitt forvirret—disse publikasjonene kompliserer ofte ting med høyt nivå snakk om effekten av direkte-til-forbruker reklame på store merker. Hva betyr dette for små og mellomstore bedrifter?!

det er like enkelt som begrepet gjør det lyd. MED dtc-bedrifter velger merkevarer å rette oppmerksomheten mot forbrukerne i motsetning til å presse produkter til større konglomerater.

La oss si at virksomheten din blomstrer På Etsy Eller Amazon eller en annen populær markedsplass, men du har tenkt på å kutte ut mellommannen. Det er mange oppsider til dette; først og fremst er å kvitte seg med profittandelen. Men det kan være vanskelig å smi videre på egen hånd, uten en pålitelig partner for å sikkerhetskopiere deg. En ting som vil gjøre denne overgangen mindre vanskelig? Et solid, gjenkjennelig merke.

for å sette DTC-virksomheten din opp for suksess, må du etablere et merke, og deretter kjempe for merkevarebevissthet i et konkurransedyktig marked. I denne veiledningen vil jeg gå gjennom hvordan bygge et merke og begynne å proppe opp din skinnende, nye direkte-til-forbruker-virksomhet.

Finn din merkevarestemme

mens du mest sannsynlig allerede har en ide om hva merkevaren din står for og ditt verdiforslag, BETYR dtc-annonsering at du må konsentrere deg om nøyaktig hvordan du skal formulere det. Jeg tror det er best å starte med en formålsparagraf å bruke som din “north star” for merkevaren. Derfra bør markedsføringsteamet jobbe tett med produkt og salg for å bestemme forbrukerprofiler, et meldingskart for en merkevarestemme, grafiske designelementer for nettstedet ditt, annonser og sikkerhet.

det kan være overveldende-la oss bryte det ned.

Kjøperpersonas

Forbrukerprofiler kan være enkle først, for å nå det bredeste publikum. Når du nettopp har startet, kan tilbudet appellere til publikum du ikke har tenkt på ennå. Start med å skissere demografi, sosioøkonomisk status, produktbruk og geografi. Derfra kan du begynne å tenke på å skape kjøperpersonas.

For eksempel Kan En av dine kjøperpersonas Være Rachel, en hjemmeværende mor. Hun er gift, 40 år gammel, bor i forstedene, og har et hektisk hjem liv. Hun er keeperen til nøklene når det gjelder bankkontoer, og familien hennes er komfortabel, men sparer for en sommerferie. Rachel bruker fritiden sin På Pinterest Og Facebook.

Rachel er en ideell kunde For et selskap Som Wayfair, som lar deg kjøpe rimelige møbler online. Hun ville også være en god kunde for mat eller klær levering bokser-noe som ville bidra til å spare henne tid og penger. Inkludert detaljer som dette i profilene dine kan hjelpe deg med å lage markedsføringsinnhold og reklame spesielt for kjøperpersonene dine.

dtc merkemeldinger

Meldingskart kan også være korte og søte. Start med merkevareposisjonering: Hvilken nisje fyller du i markedet? Hva skiller deg ut fra konkurrentene dine? Derfra kan du definere din eksakte verdi proposisjon. Det kan høres dumt, fordi du bør allerede vet begge ting på toppen av hodet, men skrive dem ned er viktig.

for å finne din merkevare stemme, trenger du ovenfor for den mest essensielle delen AV DTC annonsering: slagord. Tenk på det som en mini-formålsparagraf, noe å inspirere, motivere, fengsle, og skille en merkevare. FOR EN DTC merkevare å ta fyr, du trenger en fengende slagord nettstedet og annonser. Som Denne Fra Billie!

Brand style guide for DTC

enhver kompetanse innen grafisk design vil komme til nytte for å legge ut EN dtc brand style guide. Det er her du kan legge ut merkevarepaletten din—primære farger, som de som brukes i logoen din, og sekundære farger, som de som brukes på hele nettstedet ditt. Sørg for at du huske på at du vil være trenger farger for online og print! Definer disse MED HEX-eller RGB-fargekoder.

du kan også definere typografien din, for eksempel skriftene som brukes i overskrifter og avsnitt. Det er viktig at dette er muligheten til å definere hvor og hvordan merkevarelogoen, farger og typografi skal brukes. Dette gjør det enkelt å ansette ansatte og frilansere, som vet hvordan de skal passe merkevaren inn i produkter, markedsføring og reklame.

Å Ha en merkevare stil guide hjelper riste ut nøyaktig hva du hva din merkevare å se og høres ut. Når du blir rammet opp, vil dette forhindre forvirring i reklame, på nettstedet ditt, når du snakker med potensielle kunder, kunder og mer. Hvis du trenger å se på eksempler før du kommer i gang, har mange merker deres merkevareguider tilgjengelig online. Du kan finne Medium, Skype, Spotify-eller WordStream-tallet!

Lag et nettsted

dette er åpenbart, men forbrukerne trenger et sted å gå og kjøpe. Nettstedet ditt er ansiktet til firmaet ditt. Heldigvis er Det så mange alternativer der ute: WordPress, Weebly, Wix, Squarespace, Shopify.

Et par ting å huske på når du oppretter ditt nettsted for markedsføringsformål:

• Gjør det mobilvennlig! Enhver nettside plattform skal hjelpe deg å gjøre dette automatisk, men dobbeltsjekke hver side du oppretter på telefonen og jobbe derfra.
• Inkluder analytics-koder. Du må opprette En Google Analytics-konto, i tillegg til plattformen du bruker FOR CRM og installere koder på nettstedet ditt. Disse vil spore besøkende til hver side hjelpe deg med å optimalisere derfra.
• Bruk e-post send skjemaer. Når du oppretter nettstedet ditt, sørg for å inkludere et skjema for å samle e-postadresser. E-postadresse ikke bare hjelpe med e-markedsføring oppsøkende, men de kan supplere din online annonsering innsats gjennom målretting.

• Link til sosiale kontoer. Sosiale medier markedsføring kan gjøre ET dtc merkenavn gjenkjennelig, så du vil gjøre alt for å øke følgere og engasjementer.
• Uthev kontaktinformasjon. Dette er absolutt nødvendig for å gjøre nettstedet ditt brukervennlig, gjøre merkevaren din forbrukervennlig, og la folk få vite hvordan du fakturerer deg—eller finn kontoret/butikken din.

Annonser FOR DTC

Ok, nå kan vi komme ned til seriøs virksomhet. Mens organisk innhold er viktig, må du kjøre besøkende til ditt splitter nye nettsted for å kjøpe produktene dine. Her er hvor du bør være reklame din direkte til forbruker merkevare.

Betalt søk

betalt søkeannonsering er stedet å starte når DU sparker AV ET dtc-merke. Med baseline av meldinger, kan du definere hvilke søkeord for å by på. Når Noen skriver inn “hvor å kjøpe en madrass,” Casper er å sørge for at deres hjemmeside er på toppen av resultatsiden.

Ja, Google Ads er vanskelig. Men du er på rett sted. WordStream har tonnevis av ressurser for å hjelpe deg i gang.

Betalt sosialt

for å gjenta, er sosiale medier viktig for dtc-merker. Mens en organisk tilstedeværelse er flott, legger du penger bak Facebook-annonser, Snapchat-annonser og Twitter-annonser, en måte å forsterke merkevarestemmen på. Betalt sosialt gjør AT dtc-merker kan utnytte meldinger på en personlig, fengende måte.

Som Google Ads, kan det være skremmende å begynne å annonsere På Facebook eller Snapchat. Igjen, Wordstream har mange ressurser for å hjelpe deg å få føttene våte!

e-postkampanjer

det er her samlingen av e-postadresse fra besøkende på nettstedet kommer til nytte. Samle sammen listen over kontakter og sette opp noen e-postkampanjer. Start med transaksjons e-post: velkommen, takk for kjøpet, frakt varsling, kundestøtte, etc. Derfra kan du tenke på å bygge ut reklamekampanjer, også.

Du trenger en e-post markedsføringstjeneste. Igjen, som nettstedplattformer, er det mange alternativer. Fra MailChimp og Constant Contact til fullservice marketing automation-plattformer, kan du velge hva som passer for din merkevare. Hvis du trenger tips om hvordan du målretter e-postene dine til DTC brand buyer personas, har vi dekket deg.

Programmatisk

hvis du ikke er kjent med programmatisk annonsering, tenk på det som visningsannonser, bannerne som vises i sidelinjen på nettsteder. Programmatisk refererer til den automatiserte måten disse annonseplassene kjøpes på. De største fordelene her er skalaen og målrettingen som programmatisk annonsering gir merkevarer til en relativt lav pris.

det er mange alternativer der ute for programmatiske annonsekjøp som Amazon, Double Click (Google), LiveRamp, App Nexus og Media Math.

out-Of-Home advertising

hvis du er som meg, er du begeistret når t-banen er tom nok til at du kan lese de morsomme Casper-annonsene. Jeg får også min liste over nye tv-programmer å se fra plakatene på plattformene (takk for Den Fantastiske Fru Maisel!). Ooh reklame er akkurat hva det høres ut som: noen annonser som du finner utenfor ditt eget hus, som reklametavler, plakater og luftskip. Podcast-annonsering har også vært stor FOR DTC-merker.

Husk å referere til kjøperpersonene dine før du kjøper plasseringer – hvis målgruppen din er i forstedene og kjører til jobb hver dag, vil det ikke komme deg langt å plassere annonser i t-banen.

Tid for å hoppe inn I DTC markedsføring!

Det kan virke som en klesvask liste over ting å takle før du kommer i gang, men med denne sammenbrudd er forhåpentligvis lansering I DTC-annonsering ikke så skremmende. Min favoritt del AV DTC er å gi forbrukerne akkurat det de vil ha, når de vil ha det, på en personlig måte. Merkevarebygging og annonseringsstrategier er den beste måten for forbrukerne å lære at de har et bedre, direkte alternativ for å få tilgang til produkter i stedet for bare å gå Til Amazon eller Walmart.