Ride

Takk for ridning DC Sirkulator. Vi beklager at artikkelen din (e) har blitt feilplassert. Vi vil gjøre vårt beste for å finne og koble deg til dine eiendeler under følgende retningslinjer.

Rapporter Et Tapt Element

det er to måter å rapportere et element som har gått tapt i DC-Sirkulasjonssystemet. For å rapportere et element må du sende inn så mye av følgende informasjon som mulig:

• Dato
• Plassering
• Buss #
• Rute
• Artikkelnavn
• Artikkelbeskrivelse
• Navn På Bussoperatør/Beskrivelse

Rapportering Tapt & Funnet Elementer På Nettet

for gjenstander som går tapt i dc-Sirkulasjonssystemet, Er Vårt Online Kontakt Oss-Skjema Den Enkleste Og Mest Effektive Måten Å Sende Inn En Rapport På. Når du sender inn informasjon for den tapte varen på nettet, vil den bli lagt inn i vårt sporingssystem for behandling og vil være tilgjengelig for vårt kundeservicepersonell. Vær oppmerksom på at vår tapt og funnet avdeling kan ta opptil 3 virkedager (72 timer) for å søke etter tapt og funnet element. Hvis vi har en kamp eller et element som ligner i beskrivelsen, kontakter vi deg.

Rapportering Tapt & Funnet Elementer På Telefon

for å rapportere tapt element via telefon, kontakt Vår Kundeservice kontor på 202-671-2020, mandag-fredag 8: 15 am-4: 45 pm unntatt føderale helligdager. En kundeservicerepresentant vil opprette en oversikt over forespørselen din i vårt sporingssystem. Du vil bli kontaktet via e-post eller telefon hvis varen din er plassert. Du må kunne bekrefte eierskap av varen.

Hent Elementer

Du vil bli kontaktet når et element er funnet for å planlegge henting. Det tapte og funnet hentestedet vil bli gitt på dette tidspunktet. Lost and Found er åpen mandag til fredag 1 pm-4 pm. Kontoret er stengt i helger og føderale helligdager.

DC Sirkulator gjør alle forsøk på å returnere tapte gjenstander til sine rettmessige eiere. Gjentatte samtaler eller e-post til våre tapt og funnet kunne hindre oss fra å behandle søket effektivt. Hvis du ikke blir kontaktet, betyr det at varen din ikke ble gjenopprettet ennå.

Tapte gjenstander oppbevares i 30 dager. Etter 30 dager, uavhentede elementer er ødelagt, avhendes eller donert til veldedighet per RATP DEV-DC Sirkulator politikk.

Merk: alle farlige, farlige, mistenkelige eller gjenstander i dårlig stand, igjen på en buss, vil bli kastet bort. Dette inkluderer:

1. Personlig hygiene produkter
2. alle matvarer inkludert elementer oppdaget i tapt eiendom, plastposer, og reise kopper.
3. Klær i dårlig stand.

DC-Sirkulatoren er ikke ansvarlig for noen gjenstander som er igjen av eierne på bussen. Vi vil imidlertid prøve å returnere varer som er funnet, med unntak av de ovennevnte elementene.