Slik Fjerner Du Anmeldelser Fra Facebook

Hvis Du har En Facebook-bedriftsside (og hvis du ikke gjør det, bør du), har du sannsynligvis gjort god bruk av anmeldelsesfunksjonen. Facebook vurderinger tillate forbrukerne å gi deg en 1-til-5-stjerners rating, med eller uten en ekstra forklaring.

som du har overvåket denne anmeldelsen, har du kanskje lagt merke til at noen dårlige anmeldelser har trickled inn, og de har skadet din generelle stjerneklassifisering … uh oh. I dag skal vi vise deg hvorfor online vurderinger betyr noe og alternativene du har for å fjerne dårlige anmeldelser På Facebook. Etter å ha lest denne artikkelen, bør du ha et bedre håndtak på hvordan du administrerer bedriftens bilde På Facebook.

Hvordan Fjerne Gjennomgangsseksjonen Fra Facebook

mens du fjerner Facebook-anmeldelser, kan det virke som et godt alternativ For Noen som har mottatt mange negative anmeldelser, husk at du heller ikke vil ha positive anmeldelser å vise, enten på grunn av metodikken. For å fjerne alle negative anmeldelser, må du fjerne hele anmeldelser delen Fra Din Facebook-Side. Vi anbefaler ikke å gjøre dette siden å ha online vurderinger (bra eller dårlig) fortsatt øker sjansene for landing kunder. Likevel vil vi lære deg hvordan du fjerner Anmeldelser-delen fra Facebook-bedriftssiden din.

følg disse trinnene for å deaktivere Facebook-Anmeldelser:

Slik Fjerner Du Gjennomgangsseksjonen Fra Facebook

1. Gå Til Facebook-Siden Din
2. Klikk På “Innstillinger”
3. Klikk På “Rediger Side” I Facebook-innstillinger
4. Rull ned til “Anmeldelser” Og klikk “Innstillinger” ved siden av den
5. Flytt glidebryteren TIL AV
6. klikk “lagre”

Husk at deaktivering av vurderinger ikke sletter dem, det skjuler dem bare. Hvis du bestemmer deg for å aktivere anmeldelsene dine igjen, vil de samme anmeldelsene komme tilbake.

Slik Sletter Du Negative Eller Falske Facebook-Anmeldelser

hvis du er som oss, er sjansen stor for at du ikke vil fjerne alle anmeldelsene fra Facebook-Siden din. Tross alt har du sannsynligvis noen virkelig gode anmeldelser der! Så du lurer kanskje på hvordan du bare slette dårlig eller falske / spammy anmeldelser. Foreløpig er ikke Dette Et Alternativ På Facebook.

du kan ikke velge hvilke vurderinger du sletter. Mens det er frustrerende, bare tenk på hvor mye det hjelper ærlige bedrifter som din fra å være i samme gruppe som svindel som bare publiserer positive vurderinger. I det lange løp, de slemme gutta vil få luket ut, og du vil stige over hvis du fortsetter å gjøre kundene fornøyde. En eller to dårlige anmeldelser vil ikke drepe din street cred.

du har imidlertid ett alternativ: Rapportering av anmeldelser. Du kan rapportere en fishy anmeldelse Til Facebook slik at De kan undersøke om det skal tas ned.

Slik Rapporterer Du En Facebook-Anmeldelse:

1. Gå til anmeldelsen
2. Klikk på “. . .”I øvre høyre hjørne
3. Klikk “Rapporter innlegg”

Innvirkning Online Vurderinger Har På Bedrifter

Offentlige følelser kan ha stor innvirkning på bedriftens suksess. Uansett hvilken type tjeneste eller produkt du gir, hvis folk snakker om det, vil andre lytte. Selvfølgelig er det ikke bra for virksomheten hvis du får dårlige online vurderinger. Som en bedrift med et nettsted er det viktig at du får online vurderinger—folk ønsker å få meninger om hvorvidt de skal gi deg pengene sine, og vurderinger er ofte en stor fortaler i beslutningsprosessen.

faktisk leser 90% av kundene 10 eller færre anmeldere før de stoler på en bedrift! Og for å legge til det, bruker de ca 31% mer penger hvis en bedrift har gode anmeldelser. (Se mer online gjennomgang statistikk her.)

mens de fleste bedrifter vil gjerne motta positive anmeldelser 100% av tiden, er det bare ikke realistisk. Og dessverre kan en negativ vurdering i gjennomsnitt koste deg, 30 kunder. Au. Så, hvordan kan du fikse denne situasjonen hvis det skjer? Vel, du kan begynne med å fjerne vurderinger På Facebook. Her er alternativene for håndtering Og fjerning av negative Facebook vurderinger.

Hvordan Administrere Facebook-Anmeldelser

siden du ikke bare kan fjerne de dårlige og rapportere anmeldelser kanskje ikke er effektive for deg, er det beste alternativet for å håndtere bedriftens Facebook-bilde å lære hvordan du skal administrere Og svare På Facebook-anmeldelser.

hvis en kunde forlater en positiv anmeldelse, anbefales det at du i det minste “liker” anmeldelsen, og muligens takker anmelderen. Å gjøre det vil oppmuntre dem til å fortsette å snakke høyt om deg. Hvis du ikke er sikker på hvordan du ord svarene dine, vi har samlet nyttige positive gjennomgang svar maler samt praktiske tips.

når det gjelder negative anmeldelser, tro det eller ei, er det fortsatt best å svare på dem i stedet for å la dem feste. Å svare på negative vurderinger gir deg ikke bare sjansen til å be om unnskyldning, men i noen tilfeller kan du også gi din side av historien hvis det er hensiktsmessig. Ved å håndtere dine negative vurderinger med klasse og ærlighet, viser du potensielle kunder at du er villig til å ta ansvar. Det viser også hvor god kundeservice er. Disse negative gjennomgang svar maler og tips vil hjelpe deg å navigere ekkel kommentarer med letthet.

for å bruke dine positive vurderinger til din fordel, foreslår vi å fremme dem. Bredt har en spesiell tjeneste som bidrar til å gjøre positive vurderinger til klikkbare Facebook-annonser, og forsterker de fantastiske resultatene du alltid lover. La dine beste anmeldelser skinne ut de få dårlige eggene.

selvfølgelig, den beste måten å holde administrere din online omdømme er å stadig be om anmeldelser fra fornøyde kunder. Til slutt vil du ha så mange gode anmeldelser, de dårlige vil ikke engang saken!

enten det er bra eller dårlig, er Det Viktig Å få Facebook-Vurderinger hvis Du vil øke kundebasen din. Bare husk at selv om du ikke kan fjerne de dårlige, kan du fortsatt endre fortellingen med et godt gjennomtenkt svar. Og du kan få enda mer positive vurderinger Ved Hjelp Av Bredt.