Spør Ekspertene: Den Komfortable Sofaen Selskapet
eieren AV COCOCO Hjem på hvordan han kom til å selge sofaer
STEVE OG Danielle Sechrest hadde aldri tenkt å tjene til livets opphold ved å selge sofaer. Faktisk refererer Steve Til Komfortabel Sofa Selskapet (ofte kalt COCOCO Hjem) som “slags en utilsiktet møbler selskap.”Ved siden Av sin forretningspartner, Gary Mangione—og datter, Lilli – som overvåker Atlanta showroom-Ser Sechrests ut håndlagde sofaer, seksjoner, stoler og mer fra en fabrikk like utenfor Hickory. Det som startet som en strengt e-handel venture bare noen få år siden raskt blomstret til en vellykket operasjon med murstein og mørtel butikker I Cornelius, Atlanta, Og Brooklyn. De gorgeously tufted sofaer kan nå bli funnet i boliger over hele landet, så vel som i kommersielle områder, slik Som Wit Hotel I Chicago og Paramour Bar I San Antonio. Steve Sechrest forklarer GRUNNLAGET FOR COCOCO Home som gir folk et behagelig sted å sitte, alt mens du holder øye med design.
Hvordan kom du inn i å lage møbler?
jeg pleide å være i økonomi, og vi gikk gjennom noen vanskelige tider og var litt utryddet og mistet alt. I gjenoppfinne meg selv, jeg faktisk startet et selskap gjør erstatning slipcovers for møbler solgt Av Pottery Barn Og Restaurering Maskinvare og selskaper sånn. Som en del av det, jeg møtte folk I Hickory som gjorde møbler og, bare prøver å overleve, jeg spurte dem, ‘ Hei, ville du tankene hvis jeg prøvde å selge møbler på nettet?’Jeg begynte å selge møbler på nettet og hadde noen suksess med det og kom opp med et godt navn, Komfortable Sofaen Selskapet, og det bare slags vokste organisk. Folk ville ringe oss Og si ‘Hei, kan du gjøre dette? og jeg tror det er en del av vår suksess . Vi er veldig kundedrevet. Hver brikke og hver stil av møbler vi gjør, vi gjør fordi noen kunde et sted spurte om vi kunne gjøre det. Jeg tror det gir oss en stor fordel over selskaper som prøver å komme opp med en stil og håper folk liker det.
hemmeligheten til Å gjøre COCOCO hjemmestykker komfortable er materialene de bruker, Sier Sechrest. Kunder kan velge mellom mer enn 1000 lær.
HVER COCOCO hjem stykke er laget I Amerika. Hva er din begrunnelse for å lage møbler her?
Det er det eneste vi vet. Det er hvem vi er. Vi lever I North Carolina – som er slags forfedres hjem for møbler i Amerika – og så ville det aldri skje for oss, ærlig, å kjøpe møbler laget et annet sted. Det er en av våre store salgsargumenter, fordi mange av de større boksbutikkene, som Restoration Hardware, lager sine møbler i Kina. De tilbyr bare ikke kvaliteten vi gjør, og de kan ikke tilby alternativene vi gjør.
Hva gjør deg forskjellig fra den konvensjonelle møbelforhandleren?
Alt vi gjør kan gjøres i stoff eller skinn. Vi tilbyr ikke noen, for mangel på bedre ord, crappy lær. Alt vi gjør er gjort i lær av høy kvalitet. Vi har flere gode leverandører som vi kjøper skinn fra. På vårt showroom I Cornelius har vi bokstavelig talt over tusen forskjellige lær en kunde kan velge mellom. Det er muligheten til å tilby et ekstraordinært utvalg som skiller oss fra hverandre. Vi trenger ikke å si, ‘Denne sesongen kjører vi disse fem farger,’ fordi det er bare ikke slik vi jobber. Så, vi kan tilby et veldig bredt spekter av både farge og stil av lær eller stoffer. På stoffsiden fokuserer vi virkelig på ultra-høyytelsesstoffer Av Bella Dura og Sunbrella, som er effektivt flekkfaste. Og du vet, for en familie, har det blitt en spillveksler, fordi du kan kjøpe en stoffsofa og alltid få den ren.
hva inspirerer samlingene dine?
vi prøver å holde fingeren på pulsen så mye som mulig, men vi går ikke Til High Point og går rundt og ser på møbler. Vi har mange og mange gode kunder som ser på trender for oss, fordi de er de som ringer og sier, ‘ Her er det jeg liker. Og det er mye tilpassing i møblene våre. Det er mye mulighet for en kunde å ringe oss og si, ‘jeg liker den stilen, men kan du gjøre det med en stram rygg i stedet for puter?’Eller,’ kan du legge til negler i det?’Eller,’ Kan jeg gjøre det i fire forskjellige farger av lær? Uansett hva det er, har vi muligheten til å gjøre det (hvis det er fornuftig).
Hvor ofte lager dere nye kolleksjoner?
Igjen, det er en ting som skiller oss. Vi kan være lette på føttene. Vi kan skape en ny stil når en kunde kommer til oss og bringer oss noe som de er interessert i å ha oss gjøre. Hvis vi liker det, og hvis vi tror andre vil like det, så legger vi til det. Vi er begrenset fordi vi er små. Vi kommer ikke til å legge til fem nye stiler hvert år, men noen få måneder, vi skal se på noe nytt og si, ‘ Hei, la oss gjøre dette.’
hva er hemmeligheten til å lage en komfortabel sofa?
det grunnleggende er at vi er villige til å gjøre noen små ofre på utseende for å sikre at det er behagelig. Jeg tror komforten kommer først. Ja, det er virkelig en funksjon av materialet. Den bruker høykvalitets fjærer, godt utformede rammer og skum av høy kvalitet. Skum er dyrt, og det er et av de første stedene hvor selskaper kutter hjørner. Vi vil, du får hva du betaler for, og fordi vi gjør hundrevis av sofaer og ikke tusenvis av sofaer, vi bare ikke har insentiv til å si, ‘ Wow, Vi kan spare fem dollar ved hjelp av en billigere pute. Vi bruker de riktige tingene.
