Symantec antivirus krasjer noe igjen. Denne gangen Chrome 78 nettlesere
Oppdatert 29. oktober for å legge Til At Google har besluttet å deaktivere Chrome-integrasjonen Av Microsoft Code Integrity-funksjonen for å håndtere krasjene etter at tre apper ble funnet å forårsake de samme feilene (PC-Matic, PrintAudit og Palo Alto Traps). Original artikkel nedenfor.
For fjerde gang på tre måneder krasjer Et Symantec-sikkerhetsprodukt brukerapper, og denne gangen er det den nyeste Chrome-utgivelsen, v78, som rullet ut tidligere denne uken, tirsdag 22.oktober.
ifølge rapporter På Reddit google-støttefora , Og i kommentarer på den offisielle Google Chrome-bloggen, Krasjer Symantec Endpoint Protection 14 Chrome 78-forekomster med en ” Aw, Snap! Noe gikk galt under visning av denne nettsiden.”feil, som vist i skjermbildet ovenfor.
Brukere har ikke vært i stand Til å bruke Chrome 78 i det hele tatt, ifølge rapporter, med nettleseren nektet å laste inn noen nettsider.
feilene har plaget brukere de siste to dagene, med de aller fleste rapporter som kommer fra bedriftsmiljøer, der SEP-installasjoner er mer utbredt.
Mens Symantec ikke reagerte På En forespørsel Om kommentar Fra ZDNet, publiserte selskapet et støttedokument som innrømmet problemene.
ifølge antivirus maker påvirker problemene BARE 14 SEPTEMBER-brukere På windows 10 RS1, Windows Server 2012 og windows Server 2016 operativsystemer. Symantec-brukere på ANDRE OS-versjoner kan fikse dette ved å oppdatere til DEN nyeste SEP 14.2-versjonen.
Brukere Av Microsoft Edge Chromium påvirkes også, men Den Chromium-baserte Edge-versjonen er ikke offisielt utgitt.
problemet MED SEP-krasj Chrome 78-nettlesere burde ikke ha overrasket Symantec-ansatte, som mottok tidlige advarsler om dette for mer enn tre måneder siden, ifølge en feilrapport arkivert tidlig i August mens Chrome 78 fortsatt var i testing på Kanariekanalen.
Symantec skyldte problemet På Microsofts Sikkerhetsfunksjon For Kodeintegritet, Som Google bruker til å beskytte Chrome-nettleseren.
Som en midlertidig løsning anbefaler Symantec at brukere ekskluderer Chrome fra å motta beskyttelse fra antivirusproduktet sitt, eller endrer Chrome-klientene sine, slik at nettleseren starter uten Kodeintegritetsbeskyttelse.
dette åpner imidlertid nettleseren for ulike angrep og anbefales ikke så lenge brukerne bare kan bruke en annen nettleser til dette er løst.
instruksjonene for begge løsningene er beskrevet i Symantecs støttedokument som er koblet over.
Tidligere Symantec-hendelser
Dette Er ikke første Gang Symantec har borked brukersystemer eller deres apper. Det har vært minst tre andre store hendelser de siste tre månedene.
I August blokkerte Symantec og Norton antiviruses De nye windows-oppdateringene signert MED SHA2-algoritmen fordi produktene ikke ble oppdatert for å håndtere den nye oppdateringsordningen, til Tross For At Microsoft annonserte endringene seks måneder i forveien.
Også I August krasjet Symantec Data Loss Prevention Google Chrome 76 nettlesere på macOS.
Tidligere denne måneden, i oktober, forårsaket DET samme SEP-antivirusprogrammet At Windows 7, 8 og 10-systemer gikk inn i En Bsod-tilstand (Blue Screen Of Death) etter å ha mottatt Oppdateringen tirsdag i oktober 2019. Noen organisasjoner rapporterte å ha så mye som 10.000 systemer inn BSODs.