Tillit Trening For Ledere: Hvordan Bygge Tillit I Lag

Tillit er en morsom ting: Ikke bare er Det svært personlig og vanskelig å måle, det svinger hele tiden avhengig av situasjonen. Det er to store grunner til at ledere bør bruke tid på tillitsopplæring for sine ansatte.

Ledere, for sin del, kan ikke forstå hvorfor en ansattes tillit (eller mangel på det) er deres problem, eller hva de kan gjøre med det. Tross alt, hvordan noen ser seg selv, avhenger av sin egen interne selvprat, ikke sant? Ja, det gjør det…men selv noe så internt og immaterielt som tillit kan dra nytte av tillitstrening, som igjen kan være til nytte for ansatte, lag og selskapet som helhet.

Hvorfor Tillit Er Viktig På Arbeidsplassen

en Nylig Britisk undersøkelse avslørte noen overraskende data om mangelen på tillit på arbeidsplassen: den fant at 32% av de spurte var redd for å foreslå nye ideer til sine lag, 29% fryktet kundemøter, 20% betraktet seg selv “pushovers” og fullt halvt fryktede offentlige taler eller presentasjoner foran store grupper. Når en tredjedel av dine ansatte er redd for å snakke med en ide, er det et problem! Og Mens Amerikanerne er kjent for å være litt mer utgående, mistenker vi at et flertall AV AMERIKANSKE ansatte fortsatt vil ha disse tillitsspørsmålene.

Trygge mennesker føler seg ikke bare bedre om seg selv. Selvtillit spiller også en viktig rolle i hvordan de kommer sammen med andre og hvordan de går videre i karrieren. Motivasjon, holdning, og selv etikk er alle bundet opp i tillit. Å gi tillitsopplæring til ansatte og ledere kan forbedre ytelsen, øke jobbtilfredsheten og avsløre skjult lederpotensial.

Tillitsopplæringstips (Og Kurs Som Vil Hjelpe)

så, som leder, HR-profesjonell eller teamleder, hvordan går du om å øke tilliten deres samtidig som du holder dem fra å gå overbord? Her er noen viktige råd, sammen med noen av våre egne kurs som kan hjelpe:

Start med En Vurdering

Å Gi en ansatt innsikt i hvordan de kommuniserer og samarbeider fører til bedre selvforståelse, som er det første skrittet for å øke tilliten. Verktøy som EN DISKVURDERING kan avsløre hvordan en person kommuniserer behov, reagerer på konflikt og løser problemer. Det er utrolig hvor mye å vite disse tingene om deg selv kan gjøre deg mer ” komfortabel i din egen hud.”

Bruk av et bevist vurderingsverktøy hjelper også ledere. Når de forstår kommunikasjonsdynamikken som skjer på lagene sine, kan de gjøre et poeng av å balansere individuelle teammedlemmer. For eksempel kan en mer handlingsorientert person trenger å bremse ned og tenke gjennom ting; en person som liker å dominere samtalen må kanskje lære å lede en diskusjon der alle gir sine innspill; en person som craves stabilitet og reagerer på “rocking båten” kanskje trenger oppmuntring til å utforske nye ideer. Og så videre.

“Handle Trygg På Å Føle Seg Trygg”

Selvtillit er flytende. Det kommer og går avhengig av omstendighetene, og alle har lidd av mangel på det på et tidspunkt. Vårt kurs om å bygge tillit oppfordrer ansatte til å utnytte det de føler seg trygg på og forvise negativ selvprat.

Ser og handler trygg kan hjelpe. Prøv å foreslå at de “fake it’ til de gjør det.”Det betyr ikke å være uærlig eller uautentisk, men bare at de handler selvsikker til de føler seg trygge.

av en eller annen grunn får Dette Meg til Å tenke På Carrie Fisher i Den Første Star Wars-filmen. Hun var bare 19 da hun ble kastet Som Prinsesse Leia og hennes karakter skulle lede motstanden! Da jeg var 19, var den eneste motstanden jeg kunne føre til en tidlig våkne samtale!

jeg antar at denne rollen krevde henne å grave dypt for å kunne handle med et nivå av selvtillit som overbeviste om en prinsesse som ledet en revolusjon, bygde teamet hennes og skapte enhet blant et mangfoldig spill av tegn.

Gjenkjenne Trygg vs. Conceited

Ansatte som er gode på det de gjør, kan bevise det hver dag på jobben—eller de kan skryte av det til alle som vil lytte. En overflod av tillit kan være like ødeleggende som ingen i det hele tatt. Vi tilbyr et kurs som forklarer forskjellen mellom tillit og innbilskhet, og hvordan ansatte kan gjenkjenne når de har krysset linjen.

Regina George fra filmen “Mean Girls” er et perfekt eksempel på noen som tillit har krysset linjen til innbilsk. Selvfølgelig, i hennes sinn, ville det være en ære å bli invitert til å spise lunsj ved bordet hennes. Og ikke glem, ” på onsdager bærer vi rosa.”

Kommunisere Med Tillit

en ansatt kan ha den beste ideen i rommet, men hvis de ikke kan kommunisere med tillit, vil det ikke gå langt. Det er viktig å være klar i vårt eget sinn om vårt mål for en samtale eller presentasjon. Å være forberedt og reining i følelser mens du kommuniserer, er også gode råd for å få et poeng på en klar og effektiv måte.

Tillit kommer også fra engasjement. Foreslå at teammedlemmer gjør det til en vane å stille spørsmål etter kommunikasjon. På denne måten kan de klargjøre meldingen hvis den ikke er mottatt riktig.

i filmen “Legally Blonde” ser vi darling Elle Woods utvikle seg på lovskolen. Mens hennes karakter var veldig trygg fra begynnelsen, hun kjempet for å finne sin egen stemme og er ertet av de andre elevene. Du må elske rettssalen scenen når hun forhører Chutney Windham. Hun sliter først og så er det øyeblikket…den første kardinalregelen for perm vedlikehold! Elle lukker scenen ved å kommunisere med tillit og få Chutney til å innrømme sin skyld.

Oppdager Sine Styrker

Alle er gode til noe. Nøkkelen til å bygge tillit på arbeidsplassen er å finne ut hva alle er gode på og få mest mulig ut av disse ferdighetene og disposisjonene.

Ledere kan hjelpe ansatte med å oppdage de områdene der de utmerker seg og finne måter å innlemme dem i sin nåværende stillingsbeskrivelse—eller finne en stilling der de passer bedre. Hvis du gjør noen form for formell vurdering, er det et skritt i riktig retning; bare vær sikker på at du gir dem tilbakemelding på deres styrker sammen med deres forbedringsområder. Vårt kurs om å identifisere dine sterke sider gir tips om å gjenkjenne og identifisere dine sterke sider, og hvordan du aksepterer ros for det du er naturlig god til (med selvtillit).

Husk 1988-filmen “Rain Main” når Tom Cruise og Dustin Hoffman er i kafeen? Raymond fikler med jukeboksen, Og Charlie oppdager Raymonds styrke i hukommelsen og evnen til å telle. Så vær oppmerksom! Du vet aldri når du kan oppdage noens styrke!

Utvikle Sine Styrker

når Det gjelder å forbedre på jobben, for mange mennesker fokusere på sine svakheter. Mens du jobber med ting som kan bruke forbedring, er det en god ide, det er ikke alltid den beste bruken av begrenset tid og energi. I stedet oppfordrer ansatte til å jobbe med sine styrker, bli bedre og bedre på det de allerede er gode på. Få ansatte til å velge en ferdighet og skape et målbart mål for forbedring. Så sjekk inn for å se hvordan de har utviklet seg. Som vårt kurs om å utvikle styrker viser, “praksis gjør permanent”, og å utnytte en styrke kan bli til sann kompetanse på dette området-ingenting øker en persons tillit mer enn å føle at de virkelig er ekspert i rommet.

dette var leksjonen vi så i filmen ” Akeelah og Bee.”Akeelah var en elleve ar gammel Fra South Los Angeles. Hun er en underdog som kommer fra en utfordrende familie og nabolag miljø som finner seg vinneren av skolen spelling bee. Lawrence Fishburne karakter tar henne under sine vinger for å hjelpe henne å utvikle sin nyvunne styrke. Jeg får frysninger når jeg tenker på hennes sitat,” vår dypeste frykt er ikke at vi er utilstrekkelig. Vår dypeste frykt er at vi er kraftige utover mål.”

Å Gi Regelmessig Og Oppriktig Tilbakemelding

Tilbakemelding er ikke bare et verktøy for å rose eller korrigere. Gjort riktig, kan det forsterke og motivere som en del av regelmessig og naturlig kommunikasjon med ansatte. Vår video om å gi tilbakemelding skisserer fire trinn for å gi god tilbakemelding uten å la følelser komplisere ting eller komme i veien. Utfordre deg selv til å gi tilbakemelding for deres daglige arbeid til hver person du administrerer, bortsett fra enhver formell vurderingsprosess.

hvis tilbakemelding gis regelmessig og med tillit, er det lettere å ha vanskelige samtaler når de er nødvendige. Ansatte er mye mer åpne for konstruktiv kritikk hvis deres veileder gjør oppriktige innsjekkinger med dem regelmessig.

I “Akeelah og Bee” Lawrence Fishburne karakter, Dr. Larabee ga daglig tilbakemelding! “Hvis du vil komme dit, kan du ikke være en krympende fiolett.”

Practicing Presentation Skills

som vi nevnte i starten av denne artikkelen, er omtrent halvparten av alle ansatte redd for offentlige taler, selv når det er blant sine kolleger. Ansatte kan få tillit til sine presentasjonsferdigheter gjennom en hel serie videoer ej4 har laget om emnet.

selv om å gi presentasjoner og offentlige taler ikke er en vanlig del av jobben, kan mastering av ferdighetene hjelpe ansatte med å få selvtillit og tillit til andre områder av sitt arbeid og personlige liv. I neste personalmøte, har hver person stå opp og snakke i noen minutter. Det kan være alt fra en rask fremdriftsrapport til hva deres planer er for helgen. Med nok praksis, noen vil selv komme til å nyte det!

serien inneholder “Grunnleggende Presentasjonsferdigheter”, for eksempel hvordan du strukturerer en presentasjon, kjenner publikum og håndterer en spørsmål-og-svar-økt. Det er også en “Train The Trainer” – pakke med segmenter om å vite om din rolle er som trener, presentatør eller tilrettelegger, skape engasjerende og interaktivt programmateriale, og bli en fagekspert.

Det fikk meg til å tenke på filmen “On The Basis Of Sex” når Felicity Jones som ung Ruth Bader Ginsburg praktiserer sine argumenter i stuen foran sine kolleger og familie. På den tiden var hun en jusprofessor, hun var ikke en prøveadvokat. Hun var ekspert på temaet likestilling og skrev en fantastisk kort som viste sitt poeng, men sliter med presentasjonen av hennes argument foran et levende publikum.

Trenger Teamet Ditt En Tillitsøkning?

ja, noen ganger trenger ansatte og team en tillitsøkning. Selv om tillit i seg selv er noe veldig internt og immaterielt, er det fortsatt noe som kan dyrkes gjennom undervisning og opplæring. I noen tilfeller kan tillitsopplæring være svaret på bedre arbeidsforhold, produktivitet og jobbtilfredshet.