Topp 10 Kommunikasjonstrender for 2020-Convergence PRConvergence PR
Hvor skal pr og markedsføringstiltak være fokusert i 2020? Konvergens spår følgende vil være viktige trender for bedrifter å vurdere.
Åpenhet, ansvarlighet og sannferdighet
i verden av’ falske nyheter ‘og selvutnevnte (men ofte svært effektive og innflytelsesrike) digitale citizen watch-hunder, er kommunikasjon’ spin ‘ en stadig mer risikabel strategi. Topporganisasjoner definerer deres forskjell ved å bygge tillit. Å fortelle historien din autentisk og på måter som er relatert til forbrukernes personlige erfaringer, er en strategi som vil få merkevaren din gjennomskåret og klarhet i den globale tåken av desinformasjon.
Fakta og tall er ikke overbevisende, følelser er
noen gang lurt på hvorfor ‘bevise’ din melding eller argument logisk og vitenskapelig ikke synes å få til endring eller støtte du søker? De fleste tenker med sitt ‘hjerte’ ikke hodet; en situasjon sterkt forverret av sosiale medier. Som kommunikasjonsspesialister anbefaler vi i økende grad våre kunder om hvordan de skal engasjere seg følelsesmessig med sine målgrupper for å få gjennomskåret.
Inkluder kommunikasjonsteamet ditt på forretningsstrategitabellen
Å Fortelle selskapets historie er viktigere enn noensinne for å møte strategiske mål. Toppytende bedrifter utvikler ikke lenger strategi og ber deretter sine kommunikasjonsteam om å levere på den, de involverer kommunikasjon i den første planleggingen. Den strategiske tenkningskapasiteten til toppkommunikasjonsutøvere er anerkjent for sin verdi på toppbordet, ikke bare i leveringsavdelingen.
Inngå et partnerskap med dine kommunikasjonskonsulenter
i forbindelse med punktet ovenfor oppfattes ikke kommunikasjonskonsulenter lenger som eksterne entreprenører, de blir sett på som en avgjørende del av teamet. Dette bygger ikke bare tillit og åpenhet mellom byrået og organisasjonen eller selskapet, det hjelper kommunikasjonsteamet til å skape mer effektive kampanjer som genererer tillit og effektivt engasjement med eksterne målgrupper.
Måling
ikke så lenge siden kommunikasjon ble ansett for å være unmeasurable, fordi det ofte fungerer innenfor felt av mening, persepsjon og følelser. Klienter ble forventet å ‘stole’ at kommunikasjonsleverandører visste jobben sin og ville få det riktig ‘mesteparten av tiden’. Ikke så nå. Vi legger mye arbeid i å bygge ytelsesmåling i våre tjenester. Hvis kommunikasjonsrådgiveren din sier at måling ikke er mulig, se etter en annen rådgiver!
audiovisuelle meldinger er nøkkelen og samhandling er navnet på spillet
i den digitale tidsalderen med korte oppmerksomhetsspenn, er det lite sannsynlig at tekst alene vil levere gjennomskåret og oppfølgingsklientene trenger. Selv trykte aviser foretrekker å få video FRA PR-firmaer for sine nyhetssider. Kvalitetskommunikasjonsplaner krever nå audiovisuelle komponenter designet for deres målgrupper. Enda bedre, kommunikasjon som er audiovisuell OG interaktiv, slik at publikum kan delta, viser seg stadig mer effektiv.
Nisje markedsføring
det brede spekteret, massemarkedskommunikasjonskampanjen med de samme meldingene og leveringsmekanismer for alle publikum er, om ikke død, absolutt å måtte være svært modifisert for å forbli effektiv. I denne digitale tidsalderen er markedsføringsmulighetene store og komplekse. Bedrifter bruker i økende grad kommunikasjon til å identifisere svært nisjemarkeder som kan være mer effektivt målrettet.
Influencers er i økende grad ‘micro’
kanskje ironisk nok, bredspektret influencers som hadde masse appell, men ingen reell forbindelse til produktet eller tjenesten de markedsførte, mister innflytelse. I stedet, micro-influencers er den nye kanalen til din nisje publikum. Å etablere et partnerskap med en mikro-influencer som er aktivt involvert i tjenesten eller produktet ditt – selv om de bare har 50.000 følgere – vil trolig ha større innflytelse for deg enn en berømt influencer, med en halv million følgere, som ikke har noen reell forbindelse til deg, ditt produkt eller tjeneste.
Menings artikler og advertorials
Markedsføring som ser ut som nyheter fortsetter å vokse i bruk og effektivitet. Med antall journalister og redaksjoner krymper, det er flere muligheter for kommunikasjon forfattere å fylle gapet. Godt utformede, to-the-point og nyhetsverdige opinionsstykker skrevet for deg av kommunikasjonsrådgiveren din, finn klar plassering i nyhetsmedier; som gjør smarte, engasjerende annonser som bruker kundefokuserte følelsesmessige kroker til å engasjere seg med publikum.
Ta et standpunkt med din merkevare
la du merke til antall ‘årsak ‘ eller’ verdier ‘ relatert reklame treffer digitale plattformer frem Til Jul 2019? Vi så Julevideoer på temaer som homofile familier, å være en god far, klimaendringer, plastreduksjon og så videre. Disse ‘brandstanding’ videoer blir brukt i økende grad av organisasjoner og bedrifter til å etablere seg med viktige målgrupper ved å ta et standpunkt på visse problemer. Det pleide å være tenkt at å ta et standpunkt ville fremmedgjøre noen kunder. Nå tenkning er at i en alder av nisje markedsføring, brandstanding øker din appell til publikum du virkelig ønsker å engasjere seg med.
