Unique + ruthless = unforgettable. Hemmelighetene til ikoniske veldedighetslogoer
I Motsetning til hva du kanskje føler om daglig kommunikasjon, er det vitenskap og psykologi bak hvert ord vi bruker: talen vår er ikke tilfeldig i det hele tatt.
Elizabeth Stokoe, En Britisk forsker og professor I Sosial Interaksjon ved Loughborough University hvor hun studerer samtaleanalyse, forklarer: “Snakk faller inn i systematiske mønstre på måter som er overraskende og ikke intuitive, for eksempel stiller folk på en første date spørsmål om hverandres forholdshistorier på nesten identiske måter.”
“Vi er ikke så idiosynkratiske eller individuelle som vi tror,” Sier Stokoe. “Vi blir presset rundt, og vi skyver folk rundt, med utformingen av våre svinger, grammatikk og ordvalg.”
men hva er det med disse reglene og skjulte mønstre i språk som gjør ett slagord ikonisk og en annen forgettable? Og hvordan kan veldedige organisasjoner utnytte ordets psykologi for å skape bedre og mer effektive innsamlingsannonser?
jen Shang, en filantropisk psykolog og forskningsdirektør Ved Senter for Bærekraftig Filantropi Ved Plymouth Business School, sier at å appellere til folks følelser er veien til en vellykket kampanje, og det trenger ikke nødvendigvis å være negativt eller sjokkerende.
“Du vil utløse det stedet i folks hjerter hvor de tenker,” Oh wow, jeg kan virkelig ikke gjøre noe med dette. Jeg må hjelpe fordi jeg bryr meg så mye om det.””Hun legger til: “Uansett ord eller språk blir brukt er en mekanisme for å koble hva folk ser på annonsen og sin egen trang til å gjøre godt.”
så hvordan setter du vitenskapen til handling? Veldedige organisasjoner må tenke på hva som motiverer deres eksisterende givere, Sier Shang. “Når veldedige organisasjoner bestemmer det, kan de da se på hvilke ord og språk som appellerer for å pleie forholdene de allerede har, og også å appellere til andre mennesker som er som deres eksisterende givere. De må starte fra der givere føler og hvordan kan de gjøre en handling av å gi en meningsfull opplevelse for dem.”
Paul Chuter, EN AV STORBRITANNIAS ledende markedsføringskommunikasjonsutøvere, er enig i at det er avgjørende å huske hvem du skriver for. “Når du skriver, er det viktigste hva leseren får ut av det. Veldedige organisasjoner gjør det dårlig når de setter seg ned og bare tenker på hva de har å si. Det handler om dem, men faktisk bør de skrive for den indre stemmen i folks hoder.”
Chuter, som lærer copywriting masterclasses Ved Institute Of Fundraising, sier en metode fra den kommersielle verden kalt customer-centricity er nyttig. “For å gjøre dette må du trekke en sammenheng mellom handlingen og utfallet, for eksempel uttrykket” Kan du hjelpe oss med å hjelpe de sultende flyktningene?”kobler handlingen av å donere med de på mottakersiden-flyktningene ved å sette veldedighet i midten. I stedet bør du bare si noe sånt som: “Kan du mate sultende flyktninger?”fordi det er deres handlingsgivende penger-som gjør det mulig å skje.”
Skrive en effektiv kampanje slagord er en viktig del av denne prosessen. John Spencer, grunnlegger Og kreativ direktør For Offthetopofmyhead, hjelper veldedige organisasjoner og bedrifter å skape dem. Han sier: “jeg har en formel som er: idiosynkratisk + hensynsløs = uforglemmelig. Hva det betyr at enhver organisasjons slagord må være så karakteristisk at det ikke kunne forveksles med noen andre.”
Slagord og ordene som brukes i reklame må skrives i veldedighetens egen stemme og tone, som må utvikles. “Det handler ikke bare om å få ord ned i fine setninger, det er veldig viktig at ordene fanger ånden i organisasjonen.”
Ikke alle veldedige organisasjoner gjør det for tiden bra, Mener Spencer. Noen slagord er bare uttalelser av det åpenbare, For Eksempel Nyreforskning, Som Er “Finansieringsforskning for å redde liv” OG Omsorgspersoner, HVIS slagord Er “Å Gjøre livet bedre for omsorgspersoner”, noe som er litt sløsing med ord. De er begge litt ploddy og forgettable.”
En av hans favoritt veldedighet slagord er “for alltid, for alle” brukt Av National Trust. “Det prøver ikke å beskrive hva de gjør ennå, på en eller annen måte fanger essensen av organisasjonen langt bedre enn om den gjorde det, og dermed blir det langt mer beskrivende. Det fanger følelser og slepebåter på hjertet strenger og så går ikke i det ene øret og ut den andre.
Samlet mener Spencer at dristige og modige slagord er bedre enn trygge. “Det spiller ingen rolle hvor smart du tror ordene dine er, hvis folk ikke husker dem, er de meningsløse.”
For flere nyheter, meninger og ideer om frivillig sektor, bli med i samfunnet vårt-det er gratis!
- Del På Facebook
- Del På Twitter
- Del Via E-Post
- Del På LinkedIn
- Del På Pinterest
- Del På WhatsApp
- Del På Messenger