er zijn bijna 300 steden in China met 1 miljoen of meer mensen in hen. Ondanks dit, internationale merken hebben de neiging om prioriteit te geven aan Tier 1 steden wanneer op zoek naar het aanboren van de Chinese markt. Door de enorme omvang van China en de fenomenale economische groei is de afgelopen jaren een onofficieel systeem in de media op grote schaal toegepast om diversificatie tussen steden te vertegenwoordigen, waaronder-onder andere – consumentengedrag, inkomensniveau, infrastructuur en zakelijke kansen.
als onderdeel van onze vlaggenschipenquête vragen we Chinese respondenten om hun thuisstad te selecteren. Vervolgens gebruiken we onze classificatiecriteria om te bepalen in welk niveau deze respondenten thuishoren.
Tier 1 bestaat uit Beijing, Guangzhou, Shenzhen, Shanghai en Tianjin, maar het zijn de opkomende steden die het grootste groeipotentieel in de komende jaren bieden. Een rapport van PineBridge Investments noemt deze opkomende steden een “China-size ijsberg van koopkracht die in de komende 15 jaar online komt”.
we hebben de tijd genomen om na te gaan hoe deze niveaus zijn gestegen tot waar ze nu zijn en hoe bedrijven dit jaar met deze markten kunnen omgaan. Hier zijn onze belangrijkste afhaalrestaurants over opkomende Chinese consumenten in 2020.
ze zijn optimistische geldschieters. Ondanks de hedendaagse uitdagingen die China bedreigen, zoals de protesten in Hongkong en de Amerikaanse sancties, is er een gestage toename van de positieve houding ten opzichte van de economie.
we vroegen Chinese respondenten (op alle niveaus) hoeveel ze het eens zijn met de uitspraak: “Ik voel me positief over de wereldeconomie.”We gaven vervolgens elke reactie een score als volgt:
+2 = helemaal mee eens
+1 = enigszins mee eens
0 = neutraal
-1 = enigszins oneens
-2 = Strongly disagree
met deze methode kregen we een gemiddelde overeenkomstscore voor elk niveau op dit gegevenspunt. Zoals u kunt zien in de grafiek hieronder, is sinds 2016 een positieve economische vooruitzichten gestaag gestegen onder de opkomende lagen.
interessant is dat vandaag de dag het verschil tussen lagen is veel minder substantieel dan het was 3 jaar geleden. Deze positiviteit ten opzichte van de wereldeconomie komt tot uiting in de uitgavengewoonten van consumenten uit opkomende lagen. In termen van retail, terwijl China ‘s grootste steden de grootste markten hebben, hebben China’ s opkomende steden in de afgelopen jaren een groei met dubbele cijfers geboekt; ver boven die van grotere steden als Shanghai, Beijing en Guangzhou.
uiteindelijk willen opkomende consumenten ook de luxueuze en welvarende levensstijl die al lang synoniem is met Tier 1-steden. Dit verlangen naar status is een belangrijke drijvende kracht achter het Chinese consumentisme geweest, en zal waarschijnlijk zo blijven.
de Chinese consument heeft 44% meer kans dan de gemiddelde internetgebruiker om het ermee eens te zijn dat hij gemakkelijk wordt beïnvloed door de mening van anderen.
een rapport van Deloitte, dat een diepe duik neemt in de koopvoorkeuren van consumenten in China, illustreert deze situatie misschien het best door het advies te geven dat nieuwe merken aan China moeten worden gezien: “wees te zien in eersterangssteden, verdien geld in tweede -, derde-en vierde-tiersteden.”
een belangrijke manier waarop merken deze winstgevende niveaus kunnen bereiken is via e-commerce.
ze zijn voortdurend online verbonden. Uit onze gegevens bleek dat consumenten in opkomende lagen meer dan ooit online zijn aangesloten. Met behulp van dezelfde “overeenkomst” scoringsmethode beschreven in de vorige grafiek, waren we in staat om te scoren Hoe Chinese consumenten over lagen “overeengekomen” dat ze “voortdurend online verbonden.”
zoals hierboven te zien is, ontstond een vergelijkbaar patroon van Chinese lagen die samensmelten. In heel China, ongeacht de stad tier, de gemiddelde respondent voelt voortdurend online verbonden. Dit creëert een fantastische kans om e-commerce te ontwikkelen in opkomende lagen.Tijdens een recent Worldwide Partners event in Singapore suggereerde Humphrey Ho, managing director bij hylink digital, dat veel Chinese bedrijven consumenten nu vaak “gebruikers” noemen vanwege hun constante online aanwezigheid en de daarop volgende gegevensvoetafdruk.
bedrijven omarmen het toenemende aantal “gebruikers” in opkomende steden en ontwikkelen e-commercekanalen in deze voorheen onderontwikkelde bestemmingen.
bijvoorbeeld, de Chinese startup Yunji maakt gebruik van een bedrijf genaamd “Central Supplier to a Small Business to Consumers” (S2b2c). In feite laat Yunji kleine bedrijven hun goederen/diensten verkopen op haar platform om online gebruikers te bereiken. Kleine bedrijven, die voorheen niet in staat zou zijn geweest om de nodige infrastructuur die nodig is om opkomende lagen te bereiken veroorloven, kan nu doen door piggy-back-off van de Yunji platform. En de app presteert goed: Yunji onlangs ingediend voor een $ 200m IPO.
een andere manier waarop merken nu opkomende gebruikers kunnen bereiken, is via platforms zoals Five Star Holdings. Dit bedrijf exploiteert een e-commerce platform dat zich richt op minder ontwikkelde steden en heeft ook een logistieke dienst genaamd Het Huitongda netwerk, dat 17.000 dorpen en steden in 20 provincies beslaat. Aanbieders als Yunji en Five Star Holdings maken e-commerce in opkomende steden veel efficiënter en stellen merken in staat om aan deze groeiende vraag te voldoen.
Influencers zijn belangrijk voor hen.
doordat consumenten in opkomende steden online connectiviteit hebben verbeterd, is het nu bijna net zo gemakkelijk om aan Tier 5-consumenten op de markt te brengen als aan hun Tier 1-tegenhangers.
met China ‘s recente uitrol van een van’ s werelds grootste 5G-netwerken, is de kwaliteit en efficiëntie van deze marketing beter dan ooit tevoren.
een belangrijke manier om zich te richten op opkomende consumenten is via influencers. Ook vaak aangeduid als Key Opinion Leaders (KOLs) in China, sociale media heeft hun groei vergemakkelijkt tot een van de snelst groeiende marketing krachten in het land vandaag.
20% van de internetgebruikers in China te weten te komen over nieuwe merken en producten door aantekeningen door beroemdheden of bekende personen-in vergelijking met het wereldwijde gemiddelde van 15%.
in China zijn KOLs grote aanjagers van de verkoop. Bijvoorbeeld, Li Jiaqi, een 27-jarige video blogger, bekend als de “Lipstick King” steeg naar roem na de verkoop van meer dan 15.000 lipsticks in 5 minuten op Singles Day in 2018.Jiaqi en andere KOLs zoals hij richten zich niet alleen op Tier 1-steden. Velen produceren gelokaliseerde content en vanwege de torenhoge kosten van China ‘ s megasteden aan de oostkust kiezen ze er vaak voor om te verhuizen naar opkomende steden.
dit maakt deze steden modieus, waardoor ze in de toekomst verfijnde en diverse bestemmingen worden voor luxe -, Mode-en schoonheidsmerken. In feite, in de Chinese e-commerce bestaat er een term genaamd Wanghong Chenghi wat betekent “beïnvloeder steden”, met de nadruk op het effect KOLs hebben op deze opkomende steden.
dit proces is zo dramatisch dat gegevens verzameld uit Douyin (TikTok) blijkt dat Chongqing, Xi ‘ an en Chengdu waren de app de top drie steden voor video views vorig jaar; alle drie zijn Tier 2 steden, en Chongqing – in eerste positie – had 1,5 keer meer views dan 4e plaats Beijing.Het is duidelijk dat sociale media de opkomst van KOLs in China hebben gefaciliteerd en dat ze een dramatisch effect hebben op opkomende steden door ze geschikter te maken voor merkmarketing en e-commerce.
zij betalen de premie.
een belangrijke drijvende kracht achter de groeiende vraag van de consument in opkomende lagen is de groeiende middenklasse die hun Tier 1-tegenhangers wil nabootsen. Fundamenteel, de sleutel om dit te doen is via de luxe-industrie.
in 2016 was 57% van de internetgebruikers in de niveaus 2 en 3 het erover eens dat zij de neiging hebben om de premiumversie van een product te kopen – dit is gestegen tot 65% in 2019.
bovendien wil 31% van de internetgebruikers in de niveaus 2 en 3 een merk om hun imago/reputatie te verbeteren, Dit is iets meer dan Niveau 1 waar slechts 29% van de respondenten hetzelfde voelde.China is de grootste wereldmarkt voor luxeproducten en heeft het duidelijkste verband met status. Het is dan ook geen verrassing dat er veel vraag is onder de opkomende middenklasse in opkomende steden.
met name de luxe – industrie in China heeft een zeer sterke positie in fysieke winkels-meer dan 80% van de luxeaankopen vindt nog steeds offline plaats.In een recent rapport, gezamenlijk uitgebracht door de Boston Consulting Group en de Chinese internetgigant Tencent, werd vastgesteld dat meer dan de helft van alle luxeconsumenten in China buiten de top 15 steden woont.
luxewinkels hebben daar nota van genomen en veel winkels zijn onlangs geopend in opkomende lagen. Bijvoorbeeld, Gucci eigenaren Kering SA onlangs toegezegd aan 14 nieuwe fysieke winkels in heel China, met inbegrip van steden zoals Dalian en Wuhan (beide in Tier 2).
merken kunnen ook profiteren van China ‘ s ongelooflijk efficiënte transportnetwerk. Door het openen van winkels in “clustersteden” kunnen ze de vraag van verschillende verbonden opkomende steden benutten en luxe fysieke winkels naar de massa brengen.
een groeiende kans
de Chinese economie groeit. Het heeft zijn uitdagingen, maar de koopkracht van de opkomende tier consumer is immens en dit zorgt ervoor dat bedrijven in heel China – zowel online als offline – zullen blijven groeien.
onze unieke gegevens bieden de perfecte gelegenheid voor marketeers om de gewoonten van verschillende niveaus in China te analyseren door deze afzonderlijke doelgroepen te profileren. Vanwege China ‘ s enorme omvang en groeipotentieel, is het belangrijk dat marketeers de maatschappelijke nuances van China herkennen en onze tier-based gegevens laten zien hoe.
omdat het” Tiers ” – systeem niet officieel is goedgekeurd, bestaan er verschillende opvattingen over welke steden onder welke tiers vallen. Bovendien, met veel Chinese steden snel groeien in omvang, is het gebruikelijk voor steden om te bewegen tussen lagen. Als gevolg daarvan zochten we input van lokale experts over hoe we onze 300 steden konden classificeren. Voor meer informatie over deze classificaties kunt u contact opnemen met [email protected] door de aard van online panels zijn we niet in staat om een representatieve steekproef binnen regio ‘ s en dus China Tiers te garanderen. Als zodanig, deze gegevens zijn representatief voor de online bevolking van China, niet van elk niveau.
