Charity digital marketing

Digital marketing for charities and not-for-profit heeft een reeks uitdagingen waarmee andere sectoren niet worden geconfronteerd

digitale marketing is een essentieel instrument voor charities en non-profit organisaties, waardoor u kunt communiceren over meerdere kanalen en waar uw doelgroep is. Websites, sociale media, e-mail en andere online strategieën zijn van vitaal belang als het gaat om het inspireren en betrekken van mensen, helpen u om geld in te zamelen, discussies te starten en reclame te maken voor de diensten die u aanbiedt.

hoewel er tal van digitale marketingmiddelen beschikbaar zijn om algemeen advies te geven, hebben liefdadigheidsinstellingen en non-profitorganisaties andere uitdagingen dan andere soorten organisaties. Dit betekent dat u bij het plannen van uw digitale marketing rekening moet houden met een scala aan gebieden en problemen die andere B2B-of B2C-industrieën niet kunnen overwegen.

om te beginnen moet u in staat zijn om uw voorstellen eenvoudig over te brengen en betrokkenheid van een breed scala van doelgroepen aan te moedigen, rekening houdend met de verschillende doelstellingen die uw organisatie kan hebben. Natuurlijk moet je er ook voor zorgen dat je nog steeds werkt aan KPI ‘ s en dat je je houdt aan alle wetgeving en beperkingen waar je liefdadigheid of non-profit onder te lijden heeft.

met zoveel te overwegen, waar precies begin je met charity digital marketing?

waar begin je met het creëren van een digitale marketingstrategie voor een goed doel?

Als u weet hoe u digitale marketing kunt gebruiken voor uw liefdadigheidsinstelling zonder winstoogmerk, kunt u uw bereik vergroten en de donaties die u ontvangt, verhogen tegen lagere kosten dan traditionele reclamemethoden. Echter, het is niet zo eenvoudig als gewoon springen op Facebook en dan kijken naar de donaties rollen in. Je hebt een strategie nodig.

beginnen met het ontwikkelen van een digitale marketingstrategie voor goede doelen is vergelijkbaar met andere sectoren; u moet beginnen met het begrijpen aan wie u marketing.

het creëren van publiekspersona ‘s

persona’ s stelt u in staat om grip te krijgen op uw publiek, waardoor u op zijn beurt digitale marketingstrategieën en campagnes kunt ontwikkelen die zeer gericht zijn. Uiteindelijk, dit verhoogt de kans net zo succesvol als weten met wie je praat kunt u de juiste boodschap te sturen op het juiste moment via het juiste kanaal.

om persona ‘ s te creëren, moet je persona-onderzoek aanpakken. Dit zal je laten zien wie je publiek is, wat hun pijnpunten zijn en waar je ze kunt vinden – onder andere inzichten.

om u te helpen uw klantpersona ‘ s te maken, hebben we personasjablonen ontwikkeld die u laten zien welk type informatie u moet opnemen. Dit zal u toelaten om uw onderzoek te structureren en krijgen de beste resultaten van uw persona ‘ s.

het optimaliseren van een liefdadigheidswebsite

Als u eenmaal weet wie uw doelgroep is, kunt u beginnen met het optimaliseren van uw digitale activiteit voor hen. Dit moet beginnen met uw website, immers, dit is waar u zult rijden verkeer naar met de rest van uw online activiteit.

Liefdadigheidswebsites hebben meestal een korte verblijfsduur, dus je moet zo snel en bondig mogelijk communiceren wie je bent, wat je doet en waarom mensen er om moeten geven.

sommige websitebezoekers zullen uw merk kennen en begrijpen uit eerdere ervaringen. Echter, vele anderen zullen ervaren uw merk voor de eerste keer en hebben geen voorkennis van uw organisatie. Uw site moet met beide doelgroepen spreken en tegelijkertijd optimaliseren voor conversie, zoals donaties.

onze website Practices for Charities guide kan u helpen beter te begrijpen wat uw publiek moet doen en hoe u ervoor kunt zorgen dat uw website geschikt is voor het doel.

naast het optimaliseren van uw site voor uw doelgroep en voor conversie, moet u ook rekening houden met SEO. Uw site moet doorzoekbaar en zoekwoord geoptimaliseerd, zodat het is vindbaar. Dit zal helpen om meer verkeer naar uw site, terwijl het andere werk dat u ondernemen zal leiden dit verkeer door middel van een conversie reis.

Social media marketing voor goede doelen

naast uw website moet u nagaan welke andere kanalen U kunt gebruiken als onderdeel van uw algemene digitale marketingstrategie. Social media is een van de meest krachtige kanalen die er zijn, omdat het is uitgegroeid tot een deel van het dagelijks leven van mensen. Dit betekent dat je het je niet kunt veroorloven om het niet te gebruiken om je liefdadigheid te promoten.

een van de grootste voordelen van het gebruik van sociale media voor goede doelen en niet-voor-winst is het feit dat het helpt om u te verbinden met een breed scala aan gebruikers. Elk platform heeft een iets ander publiek, zodat u ze allemaal kunt gebruiken om meer mensen te bereiken en uw boodschap te verspreiden. Social media stelt u in staat om verhalen te vertellen, gesprekken te starten en het bewustzijn te verhogen met veel – zo niet alle – van uw persona ‘ s.

bovendien kunnen sociale media u helpen om tegemoet te komen aan de behoeften van uw publiek en uw organisatie. U bent er zeker van dat u veel KPI ‘ s moet leveren, van het verhogen van donaties tot het adverteren van de diensten die u aanbiedt, sociale media kunnen u op verschillende manieren helpen om hieraan te werken.

nog beter is het feit dat sociale media kosteneffectief zijn-althans wanneer het correct wordt gedaan. U kunt bereiken organische bereik en volgen op de meeste platforms, terwijl gerichte betaalde advertenties op sociale media zijn ook ongelooflijk effectief. Het balanceren van het gebruik van beide kan u helpen resultaten te leveren, dat is de reden waarom organische en betaalde activiteit beide moeten worden opgenomen in uw social media strategie.

e-mailmarketing voor goede doelen

een andere zeer boeiende marketingtactiek die een sterke ROI oplevert, is e-mail. Er zijn veel mogelijkheden voor goede doelen en niet-voor-winst om hun e-mail marketing strategieën zeer boeiende voor hun doelgroep te maken, evenals meer financieel lonend.

het is echter belangrijk om te onthouden dat er niet slechts één type e-mail is. U moet rekening houden met verschillende reizen en de messaging die geschikt is voor elk van deze.

dit kan welkome e-mails bevatten voor degenen die zich net hebben aangemeld voor uw e-maillijst of voor degenen die zijn begonnen met doneren. E-mails kunnen mensen voeden in de richting van het maken van donaties of hen bedanken voor het al doen. Je kunt ze ook gebruiken om mensen op de hoogte te houden van wat je doet en om je verhaal te blijven vertellen.

dit alles betekent dat u een gedocumenteerde e-mailmarketingstrategie nodig hebt die verschillende e-mailtrajecten toont.

wat nu?

dit zijn niet de enige tactieken, marketingkanalen en platforms die u moet overwegen. Andere digitale marketing tools die u gebruikt hangt grotendeels af van uw persona onderzoek en doelen van uw goede doel.

om u te helpen succesvol te zijn bij charity digital marketing, kunt u een kijkje nemen in ons aanbod van expert resources.