Competency dictionary

een typisch uitgebreid competentiewoordenboek moet een breed scala aan competenties omvatten die zijn ontwikkeld door uitgebreid literatuuronderzoek, beoordeling van beste praktijken en voortdurende verfijning op basis van veldonderzoek met verschillende klantengroepen. De competenties in het woordenboek zijn vereist door een breed scala van werknemers die binnen een breed scala van particuliere en publieke organisaties. De demonstratie van deze competenties door werknemers en managers is gerelateerd aan betere prestaties op individueel, team-en organisatieniveau.

elke competentie heeft een algemene definitie, die de gebruiker een algemeen begrip geeft van het type gedrag dat door een bepaalde competentie wordt aangepakt. Elke competentie omvat maximaal vijf vaardigheidsniveaus en elk niveau heeft een bijbehorende korte verklaring waarin wordt beschreven hoe dat specifieke niveau zich onderscheidt van de andere niveaus binnen die competentie. De gedragsindicatoren op elk vaardigheidsniveau zijn illustratief voor het bekwaamheidsniveau in tegenstelling tot een definitieve lijst van alle mogelijke gedragingen op elk niveau.

ten slotte zijn de gedefinieerde bekwaamheidsniveaus voor elke competentie incrementeel en additief, zodat werknemers die aantonen Bekwaam te zijn op een bepaald niveau kunnen worden verondersteld effectief te presteren op alle competentieniveaus hieronder.

veel uitgebreide Competentiewoordenboeken zijn verdeeld in twee groepen competenties:

1. Algemene vacaturecompetenties-gemeenschappelijk in veel banen en tonen de belangrijkste gedragingen die nodig zijn voor succes, ongeacht de positie.
2. functiespecifieke competenties – deze zijn vereist voor succes in bepaalde functies of banen.

Vaardigheidsniveausedit

organisaties omvatten doorgaans incrementele bekwaamheidsschalen als onderdeel van de Algemene competentiestructuur. Deze schalen weerspiegelen de mate van vaardigheid die typisch vereist is door de organisatie binnen een competentiegebied. Communicatievaardigheden kunnen bijvoorbeeld een vereiste zijn voor de meeste banen op instapniveau en op executive-niveaus; de hoeveelheid communicatievaardigheid die op deze twee niveaus nodig is, kan echter heel verschillend zijn.

de bekwaamheidsschalen dienen twee doeleinden:

1. zij vergemakkelijken planning en ontwikkeling voor verbetering binnen de huidige rollen of banen; en
2. zij maken vergelijkingen mogelijk tussen banen, rollen en niveaus, niet alleen in termen van de vereiste competenties, maar ook de vereiste vaardigheidsniveaus, waarbij gebruik wordt gemaakt van een gemeenschappelijke incrementele schaal voor het definiëren van de competenties.

zo ondersteunt het beschikken over bekwaamheidskwalificatieschalen loopbaanontwikkeling, opvolgingsmanagement en personeelsplanning binnen de organisatie.

algemene Werkcompetenties worden het vaakst uitgedrukt als incrementele bekwaamheidskwalificatieschalen – met andere woorden, vaardigheid op één niveau veronderstelt vaardigheid op alle niveaus onder dat niveau op de schaal. Werkspecifieke competenties kunnen daarentegen worden uitgedrukt als gemeenschappelijke groepsvereisten en waar nodig kunnen verschillen in bekwaamheidsvereisten (naar niveau van verantwoordelijkheid op een bepaald werkgebied) worden opgemerkt.

doelvaardigheidsniveausedit

organisaties definiëren in hun bekwaamheidsprofielen doorgaans de prestatieniveaus (bekwaamheid) die voor elke bekwaamheid moeten worden bereikt. Deze worden vaak gedreven door het gebruik dat gemaakt moet worden van de competentieprofielen. Bijvoorbeeld::

• Entry-is de standaard die wordt verwacht van werknemers bij het betreden van een rol. Dit wordt vaak gebruikt wanneer de nieuwe Deelnemer moet leren of worden opgeleid om te kunnen presteren volgens de normen die binnen de rol worden vereist.
• volledig effectief – is niveau vereist van werknemers die voldoen aan de norm die voor hun rol wordt verwacht.
• Stretch / Mastery-wordt meestal weergegeven door werknemers die hun rol onder de knie hebben. Deze werknemers worden vaak gezocht door andere werknemers en toezichthouders om advies of hulp te bieden.

het is belangrijk om te bepalen welke standaard (of standaarden) van prestaties zal worden gemodelleerd in de competentieprofielen als onderdeel van de competentiearchitectuur. Een voorbeeld van hoe deze normen voor de prestaties van werknemers zich verhouden tot competentie vaardigheid wordt hieronder getoond.