Ethical Problems in Computing

serverruimte

Noot van de redactie: Dit is de derde van een reeks artikelen over ethiek uit 1991 Aitp President en lid van de faculteit van de Universiteit van Notre Dame, Lou Berzai, CSP, CCP. Dit artikel was een paper van een aantal theorieën discussie in Lou ‘ s ethiek klassen.
de eerste twee artikelen zijn::

hoe ethische theorieën van toepassing zijn op IT-Professionals
ethische besluitvorming en de IT-Professional

vanwege de voortdurend veranderende aard is het gebied van computertechnologie een gebied dat moeilijk is om een specifieke set morele codes toe te kennen, hoewel het noodzakelijk is dat ethiek in aanmerking wordt genomen bij het nemen van beslissingen op dit gebied. Computing creëert een geheel nieuwe set van ethische problemen, uniek voor zichzelf.

dergelijke problemen omvatten:

“…het ongeautoriseerde gebruik van hardware, de diefstal van software, betwiste rechten op producten, het gebruik van computers om fraude te plegen, het fenomeen van hacken en diefstal van gegevens, sabotage in de vorm van virussen, verantwoordelijkheid voor de betrouwbaarheid van de output, het maken van valse claims voor computers, en degradatie van het werk.”(Forester 4)
deze problemen veroorzaken een geheel nieuwe reeks ethische vragen, waaronder:

“is het kopiëren van software echt een vorm van stelen”
“zijn zogenaamde ‘slachtofferloze’ misdaden… meer aanvaardbaar dan misdaden met menselijke slachtoffers”
“vormt informatie over personen die in een computer zijn opgeslagen een ontoelaatbare inbreuk op de privacy?”(Boswachter 4 – 5)

deze vragen vereisen dat ethische principes worden toegepast op hun oplossing, omdat zonder de overweging van ethiek, deze grijze gebieden gemakkelijk volledig zwart kunnen worden.

om te beginnen lijken er vier grote gebieden van computerethiek te zijn. Ze zijn “(1) computercriminaliteit; (2) verantwoordelijkheid voor computerfouten; (3) bescherming van computereigendom, records en software; en (4) privacy van het bedrijf, werknemers en klanten”. (De George 338) dit deel van onze discussie zal zich vooral richten op computercriminaliteit en privacy.Computercriminaliteit

computercriminaliteit
Privacy
ethische verantwoordelijkheid van IT-professionals
Ethical Problems in Computing Bibliography

computercriminaliteit

computercriminaliteit is intellectuele, witteboordencriminaliteit. Degenen die dergelijke misdaden begaan moeten intelligent genoeg zijn om een computersysteem te manipuleren en in een dergelijke positie om er in de eerste plaats toegang toe te krijgen. Een voorbeeld van computercriminaliteit is het stelen van geld via de computer. Vaak is het ergste dat zo ‘ n dief kan overkomen dat hij/zij alleen het gestolen geld moet teruggeven. Vaak zal die persoon worden ontslagen, ervan uitgaande dat hij/zij een werknemer is, maar kan snel worden ingehuurd door een concurrent vanwege zijn/haar vaardigheden. Hierdoor wordt het plegen van computerdiefstal vrijwel niet afgeschrikt, omdat er niet vaak gerechtelijke stappen tegen de dader worden ondernomen.

een ander voorbeeld is ongeautoriseerde computerinvoer. Door ongeautoriseerd een computer in te voeren, kan de dader bedrijfsgeheimen en gegevens stelen. Een dergelijke misdaad kan worden gepleegd door een werknemer die dergelijke geheimen aan een concurrent wil verkopen of door een externe bron die dergelijke geheimen wil stelen om zijn/haar eigen welzijn te bevorderen. Deze misdaad impliceert zowel een inbreuk op eigendom en privacy en brengt ook het computersysteem zelf in gevaar.

deze misdaad gaat samen met het idee van hacken. Hacking wordt gedefinieerd als “elke computergerelateerde activiteit die niet wordt gesanctioneerd of goedgekeurd door een werkgever of eigenaar van een systeem of netwerk” (Forester 44). Een dergelijke activiteit gaat over het ethische dilemma van wie eigenlijk eigenaar is van informatie en wie toegang moet hebben tot die informatie. Op veel universiteiten, Computer Science professoren hebben hun studenten hack in het systeem van de universiteit om hun vaardigheid en kennis van computersystemen te bewijzen.

dit vormt een ernstig ethisch dilemma. Aangezien de studenten geen schade toebrengen aan het systeem, is zo ‘ n actie moreel verwerpelijk of acceptabel? Veel computerprofessionals vinden dat deze daad niet ethisch is gesanctioneerd en de computerwetenschappers moeten de kwestie van computerethiek vuriger aanpakken in hun klassen.

Privacy

een ander gebied van computerethiek betreft privacy. De privacy kwestie richt zich op de meest elementaire functies van de computer, “de capaciteit om op te slaan, georganiseerd, en uitwisseling van gegevens”. (Johnson 58) een groot deel van de zorg heeft te maken met de hoeveelheid informatie verzamelen die mogelijk wordt gemaakt door computers. Dit plaatst de persoonlijke informatie van mensen in een kwetsbare positie. Als iemand hackt in een computersysteem, staat al deze informatie tot zijn/haar beschikking. Op deze manier kunnen misdaden als identiteitsdiefstal voorkomen.

bovendien kan, wanneer opgeslagen informatie gemakkelijk kan worden uitgewisseld, het effect van een kleine fout worden vergroot. Dergelijke fouten kunnen voor onbepaalde tijd in het systeem blijven. Computers “creëren de mogelijkheid dat incidenten in iemands leven of fouten in iemands records je door het leven zullen volgen, waardoor de manier waarop iemand wordt waargenomen en behandeld grondig wordt beïnvloed”. Door dit effect verliezen mensen de controle over hun leven en de informatie over hen.

het lijkt er dus op dat er zowel goede als slechte gevolgen zijn van geautomatiseerde gegevensbestanden. Een goed gevolg is dat de behoefte van een organisatie aan informatie suggereert dat “toegang tot relevante informatie de besluitvorming kan verbeteren en daarom organisaties efficiënter kan maken”. (Johnson 63) dit levert op zijn beurt een positief resultaat op voor het individu, omdat het betere diensten of besparingen zou kunnen betekenen.

er bestaan echter nog steeds slechte gevolgen. Deze houden verband met het feit dat “informatie wordt gebruikt om beslissingen te nemen over individuen en dergelijke beslissingen kunnen worden gebaseerd op irrelevante en onjuiste informatie.”(Johnson 63) er is geen manier om te verzekeren dat de macht uitgeoefend door organisaties vanwege deze toegang tot informatie eerlijk wordt gebruikt. Het lijkt er dus op dat er een evenwicht moet zijn tussen de behoefte aan informatie van een organisatie en de belangen van het individu.

ethische verantwoordelijkheid van IT-professionals

een ander punt van zorg in samenhang met dit alles heeft te maken met de macht die computerprofessionals hanteren vanwege hun kennis van computersystemen. Computerprofessionals kunnen op twee manieren handelen:”(1) als het onduidelijk is, aannemen dat informatie in het publieke domein is totdat er enig bewijs is dat het niet is; of (2) als het onduidelijk is, aannemen dat informatie privé is, tenzij of totdat er bewijs is dat het niet is”. Het is wenselijk dat een professional de tweede regel aanneemt omdat het de professional in staat stelt zichzelf te beschermen tegen ethische indiscreties, terwijl de eerste een grotere kans op ethische schending mogelijk maakt.

er zijn twee belangrijke redenen tot bezorgdheid met betrekking tot deze toewijzing van bevoegdheden aan computerprofessionals. “Ten eerste leidt het vergroten van de macht in de handen van sommigen vaak tot uitbuiting van anderen, en dit is een ethische kwestie. Ten tweede zijn bepaalde soorten macht noodzakelijk voor een fatsoenlijk leven, een moreel leven, en dus kan dit ook een ethische kwestie zijn”. (Johnson 73) computerprofessionals zouden verplicht moeten zijn de informatie waartoe zij toegang hebben op een juiste manier te gebruiken, maar sommigen kozen ervoor deze informatie immoreel te gebruiken ten nadele van anderen.

de macht van de computerprofessional vormt ook een bedreiging omdat deze volledig gecentraliseerd is. Zoals eerder opgemerkt, computers kunnen grote hoeveelheden informatie worden opgeslagen in een kleine ruimte. Bezorgdheid over deze centralisatie ontstond omdat “mensen redeneerden dat er in een democratische samenleving een strijd is tussen de overheid en de burgerij, zodanig dat naarmate overheidsinstellingen steeds machtiger worden, burgercontrole en burgerinvoer steeds minder effectief kunnen worden”. Sommige mensen vrezen dat als de overheid te veel controle heeft over informatie, hun privacy in gevaar komt. Degenen die de computers niet in handen van de overheid willen zien, maar in handen van individuen, verzetten zich tegen de centralisatie van de macht.Dit idee van de centralisatie van de macht valt samen met het idee dat technologie bijdraagt tot het gevoel van vervreemding. Vervreemding heeft te maken met het verlies van controle in de wereld waarin men leeft. Dit is zichtbaar in het feit dat als gevolg van de toegenomen technologische vooruitgang, computers hebben overgenomen banen die ooit toebehoorden aan mensen.

een voorbeeld hiervan is het begrip kunstmatige intelligentie (AI). Dit is een poging van computerexperts om de componenten van menselijke intelligentie te simuleren door middel van machines. Dit leidt echter tot veel ethische dilemma ‘ s, omdat het dwingt om te vragen “niet alleen of AI zelf een mogelijk doel, maar of AI is een juiste doel van de menselijke inspanning”. Het degradeert de menselijke conditie om mensen te vervangen door intelligente machines, dus is dit echt nodig? Dit sluit aan bij het oorspronkelijke dilemma over de kracht die zich manifesteert in de technologie. Het is van het grootste belang dat degenen die deze macht bezitten er geen misbruik van maken.Computertechnologie brengt een heel nieuw gebied van ethische dilemma ‘ s met zich mee. Van computercriminaliteit tot privacy tot de kracht van computerprofessionals, deze technologie heeft de manier waarop het bedrijfsleven moet denken over ethische beslissingen veranderd. Toch is dit moeilijk omdat er geen overkoepelende positieve ethische kracht is in het Amerikaanse bedrijfsleven. In combinatie met het feit dat technologie zo snel verandert, is het moeilijk om stevige morele gedragscodes met betrekking tot computers vast te stellen en deze strikt te volgen.

er zijn veel grijze gebieden waar rekening mee moet worden gehouden. Vele malen mensen ervoor gekozen om de schuld van de computers als ze in de problemen. In werkelijkheid zijn het echter de mensen die de fouten maken, omdat zij degenen zijn die de technologie hebben gecreëerd. Mensen gebruiken computers als zondebokken om verantwoordelijkheid te ontlopen. Daarom is het van het grootste belang om mensen te informeren over de macht en mogelijke misbruiken van computertechnologie. Alleen op die manier zal de samenleving een stevige greep krijgen op computerethiek en morele dilemma ‘ s met betrekking tot computergebruik op een ethische en correcte manier aanpakken.
ontvang meer artikelen zoals deze direct in uw postvak in. Abonneer u op CompTIA ‘ s IT Career News en bespaar 10% op uw aankoop van CompTIA training of examen vouchers.