hoe Hostgator in 5 eenvoudige stappen te annuleren

HostGator is een uitstekende keuze voor wanneer u een blog start en betaalbare, betrouwbare webhosting diensten nodig hebt.

ze hebben gebruiksvriendelijke tools voor het maken van websites en een installatie met één klik van WordPress en andere populaire blogplatforms. Naast dat alles, het bedrijf heeft live ondersteuning beschikbaar via de telefoon en live chat, dus hulp met eventuele vragen is nooit ver weg.

dat gezegd hebbende, de wereld van hosting is enorm, en er zijn vele opties die er zijn. Met een beetje onderzoek, kunt u ontdekken dat HostGator is niet langer de juiste hosting provider voor u.

of u nu op zoek bent naar managed WordPress hosting, of gewoon niet meer tevreden bent met HostGator, u wilt uw account annuleren en ervoor zorgen dat u uw bestaande gegevens naadloos kunt verplaatsen naar een nieuw webhostingbedrijf.

dit proces kan ontmoedigend lijken, maar het is eigenlijk heel eenvoudig — zolang je de juiste stappen volgt. In dit artikel, we nemen u mee door het hele proces van het annuleren van uw HostGator abonnement, evenals het adres van een aantal veel voorkomende vragen die mensen hebben over het proces.

Ga naar:

• redenen om HostGator te annuleren
• redenen om HostGator niet te annuleren
• Hostgator Annuleren in 5 eenvoudige stappen
• Hostgator annuleringsproces FAQ

redenen om HostGator

te annuleren Wat zou u ertoe dwingen om uw HostGator-abonnement in het begin op te zeggen? Er zijn een paar mogelijke redenen.

om te beginnen is het mogelijk dat u op zoek bent naar functies die HostGator niet biedt. Deze dagen, de meeste web hosting bedrijven bieden dezelfde functies, met name op de inleidende prijspunten.

als u echter een geavanceerder niveau hebt bereikt, wilt u misschien overstappen naar een bedrijf met managed hosting die grote volumes van het verkeer kan verwerken (zoals WP Engine of Vliegwiel). Dit is een geval waarin het annuleren van HostGator zinvol is, omdat je gewoon ontgroeid bent wat het bedrijf biedt.

een andere mogelijke reden om te annuleren is de prijsstelling. Zodra je voorbij de inleidende aanbod dat HostGator biedt en uw hosting diensten zijn voor vernieuwing tegen de normale prijs, je zou op zoek zijn om geld te besparen door te verhuizen naar een andere host. Het annuleren van HostGator kan dus een voorzichtige financiële beslissing voor uw blog en bedrijf.

ten slotte zou je HostGator kunnen annuleren omdat je hebt besloten dat betaalde website hosting geen zin meer heeft voor jou. Misschien vond je dat je niet met behulp van alle betaalde functies en hebben besloten dat een gratis blogging site is voldoende voor uw behoeften.

het heeft geen zin om te betalen voor iets dat je niet gebruikt, dus dit is weer een ander geval waar het annuleren van HostGator verstandig is.

redenen om HostGator niet te annuleren

het bovenstaande zijn allemaal goede redenen om HostGator te annuleren, maar er zijn ook enkele andere redenen waarom u geneigd zou kunnen zijn om te annuleren die minder zinvol zijn.

bijvoorbeeld, als je een soort technisch probleem hebt, zal het annuleren van HostGator waarschijnlijk het probleem niet oplossen. We raden aan om een supportticket in te dienen bij HostGator support om hulp te krijgen bij het probleem voordat u annuleert.

het is ook de moeite waard om te kijken of het probleem dat u ervaart iets te maken heeft met uw hosting. In veel gevallen, wat je ervaart is een probleem in WordPress of welk systeem u gebruikt om het uiterlijk en de functionaliteit van uw site te beheren.

in deze gevallen zal het probleem blijven bestaan ongeacht welke host u gebruikt, dus het is het beste om met een webontwikkelaar te praten, online te zoeken of naar een relevant forum te posten om de hulp te krijgen die u nodig hebt.

Pro Tip: Als uw site is traag of je niet ranking voor de voorwaarden die u wilt, moet u eerst kijken op onze favoriete WordPress image optimization plugins of populaire gratis WordPress SEO plugins.

hoe Hostgator te annuleren in 5 eenvoudige stappen

dus je hebt besloten dat het annuleren van HostGator de manier is om te gaan, en nu vraag je je af welke stappen je moet nemen.

het proces is niet ingewikkeld, maar het vereist een beetje voorbereiding om ervoor te zorgen dat u geen belangrijke gegevens verliest of de functionaliteit van uw site in het proces verstoort.

Bepaal welke Services u wilt annuleren

wanneer we het hebben over het annuleren van HostGator, moeten we duidelijk zijn wat we bedoelen. Dit is omdat HostGator biedt een verscheidenheid van verschillende diensten, en je moet weten welke u wilt annuleren, zodat u niet in botte verrassingen of onverwachte rekeningen. Voor de meeste mensen die dit artikel lezen, zijn er twee diensten HostGator aanbiedingen die u wilt annuleren.

de eerste dienst is webhosting. Dit is wat het mogelijk maakt uw site te bestaan op het internet. Het is de repository voor alle bestanden die make-up en weer te geven van uw site. Als u deze service annuleert, moet u ervoor zorgen dat u een back-up van de gegevens hebt en een plan om de gegevens over te dragen naar een nieuwe host (als dat uw doel is). We zullen meer bespreken over hoe dit te doen in Stap 2.

de tweede service die u probeert te annuleren is uw domeinnaam registratie. HostGator biedt dit als een aparte service van zijn hosting pakketten, hoewel veel mensen uiteindelijk kopen beide wanneer ze zich voor het eerst aanmelden bij HostGator.

afhankelijk van uw situatie kunt u al dan niet uw domeinregistratieservices annuleren. Als u akkoord gaat met de prijs die u betaalt aan HostGator voor uw registratie (en de diensten die u ontvangt samen met het, zoals WHOIS Privacy Protection), dan kunt u gewoon uw domein geregistreerd te houden met HostGator.

als u uw domeinnaam wilt verhuizen naar een andere registrar (misschien omdat ze een lagere prijs bieden), dan moet u enkele extra stappen ondernemen, die we hieronder ook zullen behandelen. Tot slot, als u wilt de registratie van uw domein volledig te annuleren, er is een andere set van stappen te nemen.

back-up van uw Site

Als u HostGator annuleert zodat u naar een andere webhost kunt overschakelen, wilt u een back-up maken van uw site om ervoor te zorgen dat al uw gegevens veilig blijven. Dit is iets wat je moet doen op een regelmatige basis, hoe dan ook. De specifieke details van hoe dit te doen zal afhangen van uw site.

start het annuleringsproces

om HostGator hosting te annuleren, moet u een formeel annuleringsformulier invullen op HostGator.com. Er is geen manier om naar uw Hostgator Billing Portal te gaan en uw hostingdiensten te annuleren zonder een verzoek in te dienen bij een levende persoon van de factureringsafdeling. Dit is om een paar redenen.

de eerste is van beveiliging. HostGator wil niet dat zomaar iemand inlogt op uw account en het zonder uw toestemming annuleert. Zij moeten een formeel schriftelijk verzoek ontvangen, waarvoor het annuleringsformulier is bedoeld.

de andere reden waarom HostGator u een formulier laat invullen is gerelateerd aan hun bedrijf. Ze willen niet om het annuleren van uw account te gemakkelijk, want het is slecht voor klantenbinding. In plaats daarvan, ze hebben u het formulier in te vullen, zodat je twee keer na te denken over het annuleren (en zodat een persoon van customer support heeft een kans om u anders te overtuigen).

gelukkig is het invullen van het formulier eenvoudig. Ga naar de annuleringslink, meld je aan bij je account en vul de details in waarom je wilt annuleren. Hier is hoe het formulier eruit ziet:

om het annuleringsverzoek te starten, moet u alle relevante velden invullen. Er zijn drie opties voor ” waarom wilt u annuleren?”:

1. klantenservice / prijs
2. technische problemen
3. niet nodig

elk van deze opties heeft dan zijn eigen keuzes voor ” wat was het probleem?”:

1. wachttijden
2. beschikbaarheid van Support
3. prijs
4. Servicevoorwaarden
5. beveiligingsprobleem
6. Server/Software probleem
7. Project beëindigd
8. verhuizen naar andere Hosting
9. besloten geen Website

ten slotte heeft elk van de bovenstaande opties een reeks keuzes voor “Why was this een probleem?”:

1. Ticket Response Tijd
2. Wachtstand Oproep Tijd
3. Website te Laden Tijd
4. Termen van Service-Probleem
5. Niveau van Expertise
6. Vriendelijkheid van de Agent
7. Terugkerende Prijs Te Hoog
8. Kan het zich Niet Langer Veroorloven Website
9. Lange Tijd Klant Prijs
10. Bron Probleem
11. e-Mail Probleem
12. Verificatie Probleem
13. e-Mail Gehackt
14. Website Gehackt
15. CPanel Gehackt
16. Vereiste Software Versie Niet Aangeboden
17. Support Niet Beschikbaar voor Software
18. Snelheid van de Website
19. Moeilijkheid Gebouw Website
20. Project is Voltooid
21. Verkocht Business
22. Gesloten Bedrijf
23. Upgraden/Downgraden bij HostGator
24. Consolidatie van de Pakketten bij HostGator
25. Verhuizen naar een Andere Hosting Bedrijf
26. Niet Genoeg Verkeer
27. Niet Genoeg Verkoop Leads/Sluit
28. Nooit Nodig een Website
29. Moeite met het Bouwen van een Website

Nadat u hebt gekozen voor de keuzes die het beste bij uw redenen voor het annuleren, vervolgens heb je de kans om eventuele aanvullende opmerkingen die u heeft over waarom je het annuleren van de service.

als u het formulier hebt ingevuld, vinkt u het vakje aan naast de verklaring “Ik geef toestemming om het plan te beëindigen op de geplande verlengingsdatum” en klik vervolgens op “Start Live Chat.”

Ja, Dat heb je goed gelezen. HostGator kan je abonnement niet zo gemakkelijk opzeggen. Voordat u kunt annuleren, moet u chatten met iemand van de klantenservice, die zal proberen om u te overtuigen om anders te doen.

dit is vervelend, vooral als u wilt annuleren om redenen die niets te maken hebben met prijs, klantenservice of het aanbod van het bedrijf. Echter, het is standaard procedure voor de meeste soorten van online diensten deze dagen, en het is een van de hoepels die je moet springen door om de dienst te annuleren.

breng uw Site over naar een nieuwe Host (indien van toepassing)

zodra u uw abonnement hebt opgezegd, moet u uw gegevens naar een nieuwe host verplaatsen. Dat wil zeggen, ervan uitgaande dat je overschakelt naar een ander hosting bedrijf en niet het verwijderen van uw aanwezigheid op het web volledig. De stappen voor het overbrengen van uw site naar een nieuwe host variëren afhankelijk van het bedrijf dat u kiest (en uw budget).

als u een beetje geld te besteden hebt, kunt u meestal het hostingbedrijf betalen om de migratie voor u te doen. Sommige bedrijven bieden ook gratis site migraties als u kiest voor een bepaald web hosting plan. Het is zeer goed te doen om de overdracht zelf te maken, hoewel je moet worden voorbereid op het kopiëren en plakken van een aantal code, evenals het lezen van een aantal technische jargon.

hier zijn links naar handleidingen over het overzetten van een site van HostGator naar andere populaire hostingbedrijven:

• transfer Site to Bluehost
• Transfer Site to SiteGround
• Transfer Site to DreamHost
• Transfer Site to GoDaddy
• Transfer Site to Namecheap

Cancel or Transfer Your Domain Name (if Applicable)

we vermeldden hierboven dat het annuleren van HostGator hosting en domeinnaam registratie twee afzonderlijke processen zijn. Hoewel het annuleren van uw hosting de meest voorkomende behoefte is die mensen hebben, wilden we ook ingaan op hoe u uw domeinnaamregistratiediensten kunt annuleren (en overdragen).

HostGator annuleert niet automatisch uw domeinnaam wanneer u uw hostingplan annuleert. Dit komt omdat de twee diensten afzonderlijk bestaan, en u wilt misschien niet beide annuleren.

Als u uw domeinnaam registratie wilt annuleren, dan moet u contact opnemen met HostGator via telefoon of livechat met de naam van het domein dat u niet langer wilt verlengen. Iemand van customer support zal follow – up met u en u helpen het proces te voltooien.

merk op dat wanneer u een domeinnaamregistratie annuleert, u nog steeds eigenaar van het domein blijft tot de geplande verlengingsdatum. Dat wil zeggen, de annulering wordt pas van kracht als de volgende verlengingsdatum is verstreken.

bijvoorbeeld, laten we zeggen dat het 1 September 2018 is, en je annuleert een domein dat ingesteld is om te vernieuwen op 1 December 2018. In dit geval blijft u nog twee maanden eigenaar van het domein, zelfs nadat u hebt geannuleerd.

dit is vooral belangrijk om te weten of u van plan bent om de registratie van het domein over te dragen aan een ander bedrijf. Zorg ervoor dat u ver genoeg van tevoren annuleert om uzelf voldoende tijd te gunnen om het domein met de nieuwe registrar op te zetten.

hier zijn handleidingen over het verhuizen van domeinregistratie van HostGator naar enkele andere populaire domeinnaamregistraties:

• Overdracht Domeinnaam naar GoDaddy
• Overdracht van het Domein te Zweven
• Overdracht van het Domein te Namecheap
• Overdracht van het Domein Bluehost
• Overdracht van het Domein te SiteGround
• Overdracht Domeinnaam naar DreamHost

HostGator Annulering Proces FAQ

Voordat we besluiten dit artikel, we willen ingaan op een aantal veelvoorkomende vragen die mensen hebben bij het annuleren van hun HostGator hosting of domeinnaam registratie diensten.

Hiermee kunt u de frustratie vermijden die kan ontstaan door onverwachte delen van het annuleringsproces.

Waarom kan ik mijn hosting niet telefonisch annuleren?

het zou leuk zijn als het annuleren van HostGator zo eenvoudig was als het plaatsen van een telefoontje en het spreken met een medewerker van de klantenservice, maar het bedrijf zal je niet toestaan om dat te doen. De reden die ze geven voor dit op hun site is een van de veiligheid:

omdat het annuleren van uw account ook leidt tot het verwijderen van uw gegevens, eisen wij dat het annuleringsverzoek ‘schriftelijk wordt ingediend.’Dit beschermt je tegen iemand die je imiteert aan de telefoon, zoals een ex-werknemer, ex-webdesigner, enz. en geeft u de juiste kennisgeving dat een annuleringsverzoek is ontvangen op uw account voordat we het annuleren (omdat we proberen om contact met u op te nemen om te bevestigen).

wanneer het bedrijf “schriftelijk” zegt, betekent dit niet dat het verzoek met de hand moet worden geschreven, met de hand moet worden ondertekend of op papier moet worden gedrukt. Integendeel, het betekent gewoon dat je een online formulier in te dienen. U kunt domeinregistraties echter telefonisch annuleren, zoals we hierboven bespreken.

verwijdert het annuleren van mijn HostGator-account Mijn gegevens?

Ja, wanneer u uw webhostingdiensten annuleert, zal HostGator alle bestanden verwijderen die u ermee hebt gehost. Ze verwijderen ook de accountgegevens die u in uw bestand hebt, waaronder creditcardgegevens, PayPal of andere betalingsgegevens. Dit is de reden waarom het belangrijk is om een back-up van uw site voor het annuleren (ervan uitgaande dat u de gegevens die op uw site te houden).

Hoe annuleer ik account-add-ons?

hosting en domeinnaamregistratie zijn de primaire diensten die HostGator aanbiedt, maar het is ook mogelijk dat u een specifieke add-on aan uw account wilt annuleren. HostGator biedt de volgende add – ons aan hosting plannen, die allemaal hun eigen aparte annuleringsprocessen hebben:

• SiteLock-dit is HostGator ‘ s security tool, ontworpen om te beschermen tegen online aanvallen.
• goMobie-dit is een tool die u helpt bij het bouwen van responsieve mobiele websites.
• HostGator SEO Tools-Deze suite van tools helpt u de rang van uw site in Google en andere zoekmachines te verhogen.

Waarom wordt ik nog steeds in rekening gebracht nadat ik heb geannuleerd?

als u nog steeds facturen ontvangt, betekent dit dat de annulering van uw hostingaccount of domeinregistratieservices niet succesvol was. Meestal is de oorzaak hiervan dat HostGator geen formeel schriftelijk verzoek heeft ontvangen via het online annuleringsformulier. Nogmaals, dit is om veiligheidsredenen.

om te zien of uw annuleringsaanvraag succesvol is ontvangen, controleert u uw e-mail en zoekt u een bevestiging van HostGator. Als u deze e-mail niet binnen een uur na het indienen van het formulier hebt ontvangen, dan heeft HostGator uw verzoek niet ontvangen. Zorg ervoor dat u in uw spam-of Junkmap kijkt om ervoor te zorgen dat de e-mail daar niet per ongeluk terechtkomt.

zodra u de bevestigingsmail hebt ontvangen, moet u HostGator 72 uur geven om uw identiteit te verifiëren en uw account volledig te sluiten. Zodra ze dit gedaan hebben, sturen ze je een follow-up e-mail. Zorg ervoor dat u een kopie van deze e-mail voor uw administratie in het geval er eventuele factureringsverschillen.

Hostgator annuleren zonder hoofdpijn

u moet zich nu volledig uitgerust voelen om uw HostGator-abonnement op te zeggen, evenals een back-up van uw gegevens en deze over te dragen naar een nieuwe webhost. Het annuleren van webhosting lijkt misschien ontmoedigend, maar het is eigenlijk heel eenvoudig, met leden van het ondersteuningsteam van het bedrijf helpen u door het proces.

als u HostGator annuleert en op zoek bent naar een andere hostingoptie, raden wij u aan Bluehost uit te checken.