“How To Write a Condoleance Message”
By: Lauren Beth Kelly
wanneer je een Condoleance bericht schrijft, houd er dan rekening mee dat je lezer meestal emotioneel zal zijn, dus je wilt niet ongevoelig klinken of te veel clichés gebruiken. Hier zijn enkele tips over wat te zeggen bij het uiten van medeleven in een sympathie boodschap.
bij elke vorm van sympathie moet u eerst een begroeting gebruiken die oprechtheid toont. Bijvoorbeeld “mijn lieve vriend” of “Lieve oom” enz.
denk goed na over wat u wilt zeggen en schrijf uw gedachten op. Zorg ervoor dat u bij naam verwijst naar de persoon over wie de notitie gaat. Let ook op een of meer van de speciale kwaliteiten van het onderwerp die bij me opkomen. Bijvoorbeeld: “Ze was een geweldige luisteraar, ik wist altijd dat ik naar haar toe kon gaan als ik advies nodig had.”Wees voorzichtig om de ontvanger niet te beledigen en probeer niet om het verlies uit te leggen of uw verlies te vergelijken met die van hen.
in het lichaam van uw boodschap, uiten uw verdriet bij het horen over de situatie. De beste condoleanceboodschappen zijn die uit het hart komen en die persoonlijke herinneringen bevatten die eenvoudig worden uitgedrukt en vrij kort worden gehouden. Bepaalde standaard condoleanceboodschappen kunnen worden gebruikt als basis voor uw persoonlijke boodschap. Bijvoorbeeld, ” diepste sympathie van het management en het personeel van_____. Woorden zijn nooit genoeg op momenten als deze. We zullen echter zeggen dat onze harten naar jullie uitgaan, en we zullen ons altijd de vreugdevolle herinneringen herinneren die we het voorrecht hebben om te hebben in het kennen van jullie _____.
ten slotte, dicht bij het aanbieden van uw toekomstige hulp of bijstand, met inbegrip van contactgegevens. Bijvoorbeeld: “het spijt me zo dat ik er niet persoonlijk kon zijn om mijn condoleances over te brengen. Ik bel je volgende week om te praten.”
Als u de persoon niet op een andere manier kunt contacteren, of de persoon slechts terloops kent, dan kan een e-mail met sympathie geschikt zijn. Stel in een Condoleance e-mail de onderwerpregel samen voor het bericht zelf. Standaard onderwerpregel voorbeelden die kunnen worden gebruikt zijn zinnen als, “condoléances”, “met sympathie” of ” So Sorry.”
om de e-mail te beginnen, moet u een aanhef toevoegen. Dan, in het lichaam van uw e-mail, laat de ontvanger weten hoe je je voelt over wat er is gebeurd. Je wilt direct en ter zake komen. Maar u wilt ook dat de persoon uw sympathie en medeleven aanvaardt. Dus het is belangrijk dat je echt en oprecht klinkt. Zeg wat je wilt zeggen, maar hou het kort. Voeg geen ongepaste onderwerpen en opmerkingen toe.
ten slotte, eindig met het geven van een goede en doordachte slotopmerking aan uw e-mail. Zo ‘ n passend einde zou kunnen zijn, “mijn condoleances,” “met diepste sympathie,” of ,als de ontvanger religieus is, “je bent in mijn gebeden.”
en, zoals altijd, proeflezen voor verzending. Zorg ervoor dat u zich te ontdoen van eventuele fouten of onnodige opmerkingen.