Moving Companies
door zorgvuldig een verhuisbedrijf te selecteren en een geïnformeerde consument te zijn, kunt u geld besparen en potentiële hoofdpijn later voorkomen.
hier zijn tips om u te helpen:
- krijg meerdere in-person schattingen schriftelijk-schattingen van ten minste drie bedrijven zal u toelaten om te vergelijken en te bevestigen of de schattingen redelijk zijn. Krijg geen schattingen over de telefoon of Internet als ze onuitvoerbaar kunnen zijn en geen rekening houden met alle verhuiskosten.
- wees alert voor extra kosten en kosten—verhuiskosten zijn voornamelijk gebaseerd op de hoeveelheid/het gewicht van de items die u verplaatst en de afstand van uw verhuizing. Er kunnen extra kosten zijn voor verpakking, opslag, uitpakken, extra verzekeringsdekking en speciale kwesties zoals trappen of duurdere of moeilijke items. Zorg dat je alle aanklachten begrijpt en stel vragen.
- vraag naar verzekering en bescherming tegen verlies of schade—er zijn verschillende niveaus van bescherming, van basis 60 cent per pond dekking (de minimale dekking) tot volledige vervangingswaarde. Controleer welke dekking van toepassing is, als u de mogelijkheid om extra verzekering te kopen, en specifiek vragen over eventuele dure of gekoesterde items die u verplaatst. U kunt de mogelijkheid hebben om de waarde van uw bezittingen in te stellen voor een bedrag dat u comfortabel maakt. U kunt ook wilt controleren met uw huiseigenaren of huurders beleid of overwegen aanvullende verhuisverzekering.
- onderzoek het bedrijf-controleer of het bedrijf is geregistreerd bij de California Public Utilities Commission (voor verhuizingen binnen Californië) of het U. S. Department of Transportation (voor verhuizingen tussen staten); welke soorten diensten het bedrijf biedt; Hoe lang het bedrijf is in het bedrijfsleven; en de reputatie van het bedrijf voor diensten en het behandelen van geschillen. Gebruik alleen gelicentieerde verhuisbedrijven.
- betaal geen grote aanbetaling—u moet betalen bij levering.
aanvullende middelen en klachten:
het Bureau of Household Goods and Services (BHGS) geeft nuttige tips voor het inhuren van een verhuisbedrijf.
Als u de licentie voor een verhuisbedrijf binnen de staat wilt opzoeken, kunt u de online zoekfunctie gebruiken die beschikbaar is op de website van de California Public Utilities Commission.
als u een consumentenklacht wilt indienen tegen een verhuisbedrijf binnen de staat, dient u contact op te nemen met het California Bureau of Household Goods and Services.
het Amerikaanse Ministerie van vervoer verstrekt ook nuttige informatie over Interstate bewegingen. U kunt controleren of een verhuisbedrijf is geautoriseerd voor interstate bewegingen door het controleren van de USDOT website. Als u een klacht hebt over een verhuisbedrijf dat een interstate verhuizing uitvoert, en u kunt het probleem niet rechtstreeks met het verhuisbedrijf oplossen, kunt u een klacht indienen bij de USDOT Federal Motor Carrier Safety Administration.
u kunt ook een klacht indienen bij ons kantoor via ons online klachtenformulier.