opruimen na uzelf
vijf lessen toegepast in het bedrijfsleven
“Denys, heb je de kelder gestofzuigd?”
” Ja moeder.”
” weet u het zeker?”
” de gangen en kamers zijn klaar.”
” Waarom staat de stofzuiger nog in de gang?”
veel van dergelijke gesprekken vonden plaats binnen mijn familie. Omdat ik de makkelijk af te leiden persoon ben, gebeurde het 100 ‘ s, waarschijnlijk duizenden keren. Maar uiteindelijk werd ik beter in opruimen, en leerde een belangrijke les.
we horen veel over het opruimen van onszelf; oliemaatschappijen die opruimen na het lekken van pijpleidingen, het verwijderen van e-mails, het gebruik van de goede ‘ol pooper scooper bij het uitlaten van de hond. Maar waar komt dit vandaan? Waarom zouden we de wereld op een gelijkwaardige of betere plaats achterlaten?
we hebben gehoord van samengestelde interesse, Einstein ‘ s popcultuur jaloezie, en wanneer gemengd met inflatie laat ons teleurgesteld dat onze favoriete chocoladereep niet langer kost $0,99. Dus wat als we een 5% puinhoop achterlaten na elke interactie. Nou na 14 of zo interacties hebben we een 100% puinhoop over, niet leuk.
wat betekent dit? Elke keer dat je je bed niet opmaakt, reageert op een e-mail of je kleren vouwt, groeit je rommel. Het wordt moeilijker om op te ruimen. We raken rommelig, we verliezen productiviteit, we raken geïrriteerd.
Les # 1 opruimen na jezelf als je tijd hebt, zal je toekomstige zelf je dankbaar zijn.
“opruimen is saai,Ik heb geen tijd”
Ah ja standaard excuses. Ik maakte ze altijd, nu is het maar af en toe. Dus wat doen we?
Les #2 Maak processen aan.
het verbaast me hoe sommige bedrijven worden geleid. Startups worden meestal uitgevoerd adhoc, van het huren van de verkoop, de planning van bedrijfsuitjes. Vergeleken met veel grotere bedrijven waar beslissingen worden genomen 6 maanden van tevoren. Geen van beide is een goede aanpak, dus wat doen we?
eerst moeten we pijnpunten identificeren.
ten tweede vinden we hulpmiddelen.
Ten derde spelen we met lego.
wacht wat? Waarom spelen we met lego??!?
omdat het leven lego is! We vinden code modules, blogs, meubels en nog veel meer en zetten het samen in grotere dingen zoals programma ‘ s, leeslijsten en huisdecoratie. Dus vind je LEGO!
de lego is er in allerlei vormen en maten. Mijn persoonlijke favoriet is de kalender. Ik kan me willekeurige dingen herinneren (zoals een inside joke van Kamp 5 jaar geleden, lang nadat iedereen het vergeten was) maar tandartsafspraken zijn moeilijk te onthouden. Zet het in de kalender. Blijf betrouwbaar. Ik heb na mezelf opgeruimd door mijn beschikbaarheid te controleren, zodat er geen stofzuigers in de hal zijn.
” Ok, Ik speel met je metaforische LEGO nu wat?”
denk na over wat je met ze wilt bouwen! Toen ik de TU20 cup aan het plannen was, moest er van alles gebeuren. Mentor. Check! Shirt. Check! Naamplaat. Is Staples open die ochtend?
dus de agenda en google docs waren de legoblokken. Het proces simuleerde hoe de gebeurtenis eruit zou zien. Ik maak een checklist. Mezelf in de schoenen van gebruikers plaatsen.
dit leidt ons naar Les # 3. Ruim jezelf op vanuit vele perspectieven.
als kind leerde ik al snel wat het minimum was dat ik kon doen om aan de normen van elke ouder te voldoen. Op dezelfde manier, op school, wat was er nodig om een A te krijgen in elke klas?
probleem is dat één persoon uw werk als volwassene niet controleert. Voortdurend onderzoek en evaluatie. Op zich is het geen probleem, er zijn veel mogelijkheden om te leren en te groeien. Maar, we moeten ervoor zorgen dat we vangen de meeste van onze fouten of op zijn minst ons best doen.
ik herinner me dat ik in Groep 8 deelnam aan een wetenschapsbeurs. Ik had zo hard gewerkt om mezelf academisch te pushen (resonantiefrequenties van gebouwen is niet het eerste wetenschappelijke experiment waar je aan denkt). Op de presentatiedag ging het goed. Eerste rechter, super onder de indruk. Tweede rechter, fantastisch! Derde rechter….. uw gegevens kloppen niet.
wacht wat!?
“ik heb je berekeningen bekeken en je getallen zijn niet logisch”
toen ging mijn kans op overwinning. Ik koos de verkeerde berekeningen voor mijn grafiek. Ik kreeg een bronzen medaille voor mijn inspanningen.
soms komt u weg met een half gebakken product. Maar, er komt een tijd om schoon te maken na jezelf. Controleer je werk nog eens. Back-up plannen. Doe het grondig.
mensen zeggen dat falen de beste vorm van leren is. Zeker, maar er is een voorbehoud, de ervaring moet de moeite waard zijn.
zou ik slim zijn om niet te slagen voor een universitaire opleiding omdat ik weigerde te studeren?
zou ik slim zijn om een belangrijke klant te laten vertrekken omdat ik niet naar hun zorgen luisterde?
zou ik iets kunnen leren van een uur koekjes in de oven te laten staan als het recept duidelijk zegt 20 minuten bakken?
misschien. Maar een betere manier om te leren is om jezelf eerst te duwen en te leren door fine tuning of heroverweging.
ik kan leren dat ik een concept niet goed genoeg ken door hard te studeren en te falen. Hiermee ontwikkel ik een betere studiestrategie voor de toekomst.
ik kan leren dat sommige cliënten verschillende dingen willen zeggen en leren vertellen. Ik word een betere accountmanager.
ik kan leren dat ik niet echt van koekjes hou en de volgende keer dat ik taart maak. Dit maakt me een betere Bakker.
” maar … nu ben je aan het bakken en niet aan het opruimen!”
maar ik ben! Ik ruim proactief op.
Les 4 Wees proactief en niet reactief.
innovatie gebeurt niet door te reageren. Misschien wel, maar zijn proactieve reactie.
wacht wat?
wanneer u een hypothese maakt, gooit u geen munt op uw hypothese (misschien wel, maar ik zou het niet aanraden). Je onderzoekt onderzoek uit het verleden. Je redeneert het. Dan test je.
Hypothesize. Maatregel. Test.
er gaat iets mis. Je eerste herhaling faalt. Ga terug en beperk de zorgen. Versie twee is beter. Denk proactief na over wat falen kan veroorzaken. De voorbereiding kan uw iteraties verminderen van 20 naar 5, cruciaal voor het houden van uw bedrijf gaande.
dit is in mijn ogen ervaring. Je bent beter in het voorspellen van resultaten. Je ziet rode vlaggen. U weet te verdubbelen (of triple) software project tijdlijnen. U gebruikt nu een teflon-koekenpan in plaats van deze achteraf te schrobben.
Les # 5, Leer andermans rommel op te ruimen
dit leerde ik heel snel toen ik 5 was. M ‘ n broer irriteerde me al een half uur … dus sloeg ik hem om hem de mond te snoeren. En natuurlijk begon zijn neus te bloeden. Hoe Verberg ik het bewijs? Nou, leid hem eerst af zodat hij stopte met huilen, goed. Nu om het bloed op te ruimen, een handdoek en warm water. Ten slotte, wis zijn herinnering aan deze gebeurtenis. Te laat, hij is boven aan het klagen bij mam. Ik heb het geprobeerd.
u beheert een team. Je hebt afhankelijkheden. Doe al het mogelijke om hen te helpen.
niet microbeheer. Doe niets crimineels. Maar vind manieren om de situatie te herstellen. Herstel gebroken relaties. Maak back-up plannen. En dan anderen leren hoe ze hetzelfde moeten doen.
waar staan we nu? We hoorden vele Denys verhalen, enkele lessen en enkele vreemde analogieën.
om het af te wikkelen, stel ik voor om de beste stofzuiger te worden. Word de Roomba die het automatisch doet. Word de Dyson die dat grondig doet. Of een Swiffer worden die verandert hoe we opruimen na onszelf.
aan het eind van de dag levert het resultaten op. En geen klant wil een vies kantoor binnenlopen, dus begin met schoonmaken.