Patiëntenportaal beleid en Procedures

Wij gebruiken Healow als onze patiëntenapp en-portaal. Het patiëntenportaal is een veilige, vertrouwelijke en handige manier om met CPC te communiceren met behulp van de nieuwste coderingstechnologie. Gebruik Healow om toegang te krijgen tot uw medische informatie vanuit het comfort en de privacy van uw eigen huis of kantoor, afspraken plannen, vragen stellen en meer.

onze praktijkcode voor de app is: FBIADA

gevestigde patiënten: download de Healow app nu-het is gratis!

voordelen zijn onder meer:

• correspondeer online met onze kantoren
• verzoek afspraken
• Bekijk belangrijke gezondheidsinformatie uit uw medisch dossier met inbegrip van geneesmiddelen en testresultaten
• Maak een persoonlijk gezondheidsdossier aan. Patiënten kunnen hun PHR online aanvragen en een PDF van hun grafiek downloaden/afdrukken om te delen met hun zorgverleners.
• Bekijk uw medicijnlijst en vraag navullingen op recept
• bekijk online verklaringen
• ontvang geschikt voorlichtingsmateriaal voor patiënten
• gratis toegang. CPC biedt het patiëntenportaal gratis aan om uw medische informatie toegankelijker voor u te maken en u te helpen een gezonder leven te leiden.

uw privacy is belangrijk voor ons. U ontvangt een bericht in uw persoonlijke e-mailaccount wanneer er belangrijke informatie in uw patiëntenportalaccount is die u kunt bekijken. Uw naam en e-mailadres zullen altijd dezelfde zorg krijgen als uw medische dossiers. Elke patiënt of zijn wettelijke voogd kan zich aanmelden voor het patiëntenportaal.

opmerking: gebruik het patiëntenportaal niet om een noodgeval of een dringend probleem te melden. Noodgevallen moeten worden doorverwezen naar een spoedeisende hulp of naar 911! De responstijd voor een niet-spoedeisende zaak is 48 tot 72 uur.

juist onderwerp voor het patiëntenportaal:

• laboratoriumresultaten, geselecteerde rapporten raadplegen, herinneringen aan afspraken of verzoeken
• Updates van uw demografische gegevens. Zorg ervoor dat alle informatie die u invoert waar, nauwkeurig, volledig en bijgewerkt is wanneer er een wijziging is.

oneigenlijk gebruik voor het patiëntenportaal:

• Nieuw medicatieverzoek
• narcotisch voorschrift
• Antibioticaverzoek
• Triage en nieuw behandelverzoek

opmerking: communicatie via het patiëntenportaal kan worden opgenomen in uw permanent medisch dossier.

het veilig houden van berichten hangt af van twee extra factoren: (A) het beveiligde bericht moet het juiste e-mailadres bereiken, en (b) de geautoriseerde persoon moet er toegang toe hebben. Alleen u kunt ervoor zorgen dat deze twee factoren aanwezig zijn. U kunt dit doen door:

• het juiste e-mailadres opgeven
• informeer ons over eventuele wijzigingen in uw e-mailadres