Strategieën om studentenretentie te stimuleren elke Hogeschool en universiteit moet weten dat

Studentenretentie, afstudeercijfers en studentenresultaten bugbears zijn van elke instelling voor Hoger Onderwijs. Waar ze ook ter wereld zijn, hogescholen en universiteiten die met de uitdagingen van het digitale tijdperk te maken hebben, zijn hier maar al te bekend mee.

tel daarbij een generatie studenten op die scherper en selectiever is dan hun voorgangers wat betreft de manier waarop zij hun onderwijsgeld uitgeven, en de uitdaging om te overleven wordt nog groter.

deze volatiliteit komt tot uiting in de trends van schoolverlaters en universiteitsuitval op populaire bestemmingsmarkten zoals de VS en het Verenigd Koninkrijk.

stijgend percentage voortijdige schoolverlaters

recente gegevens in het Verenigd Koninkrijk tonen aan dat de stijging van het aantal ingeschreven studenten niet in verhouding staat tot het aantal afgestudeerden. Integendeel, meer studenten stoppen met school-en ze vertrekken veel eerder in hun studie.Uit gegevens van het Britse Higher Education Statistics Agency (HESA) blijkt dat het aantal voortijdige schoolverlaters nu drie jaar op rij is gestegen, waarbij velen binnen 12 maanden na inschrijving zijn gestopt. In de zwaarst getroffen instellingen, het tarief is het meest nijpend met een op de vijf niet door het halen van de voltooiing.

hetzelfde sombere verhaal wordt verteld in Amerikaanse gegevens.

volgens het National Student Clearinghouse Research Center verdiende gemiddeld slechts 58,3 procent van de studenten die in het najaar van 2012 begonnen, zes jaar later hun diploma.

helaas is dit al een verbetering van 1,5 procentpunt ten opzichte van degenen die in 2011 aan de universiteit zijn begonnen. Zelfs dan, deze cijfers zijn voor een zes-jaar afrondingspercentage, dat is twee jaar langer dan de duur van een typische graad.Bovendien verlaten afgestudeerden de universiteit met een stapel schulden en gaan ze werken waar ze vaak niet over de meest gevraagde vaardigheden beschikken.

wat de drop-out betreft, het spreekt voor zich dat hun heuvel veel moeilijker te beklimmen zal zijn, omdat ze niet dezelfde commerciële, financiële en technische kennis van multi-miljardairs zoals Bill Gates, Mark Zuckerberg of Steve Jobs, om er maar een paar te noemen, delen.

waarheen hoger onderwijs?

een dergelijke omgeving heeft het hoger onderwijs een veel, veel moeilijker verkoop voor student recruiters geworden.

vanaf de gouden standaard van het onderwijs zijn graden plotseling niet langer de meest betrouwbare maatstaf voor iemands vaardigheden of kennisniveau.

leren en vaardigheidstraining in het digitale tijdperk zijn continu en levenslang geworden, met universiteiten en hogescholen niet langer de enige of beste onderwijsoptie, niet tenzij u genoeg tijd en geld over heeft.

dit is een ware nachtmerrie voor leerinstellingen, wier ware en originele doel is om de generaties van morgen op te voeden.

en ongeacht wat de nee-zeggers zeggen, een campusonderwijs kan een waardevolle investering zijn, mits het in staat is de beste en meest lonende ervaring te bieden die geld kan kopen, met een garantie van een hoog rendement.

maar een hoog rendement betekent niet alleen een hoog afstudeercijfer.

het betekent betere resultaten, met afgestudeerden die een universiteit of een universiteit verlaten-klaar voor een baan en goed uitgerust met het soort zachte en harde vaardigheden die ze nodig hebben om een geautomatiseerde toekomst te overleven.

voor de instelling betekent dit in wezen dat de nadruk moet worden gelegd op het behoud en de resultaten van studenten in plaats van alleen afstudeercijfers, aangezien dit laatste suggereert dat het werk van de universiteit wordt gedaan wanneer afstudeerrollen worden uitgedeeld en mortarboards in de lucht worden gegooid.

want dat is het echt niet. graduatie is slechts het startpunt. Een diploma hoger onderwijs is bedoeld als springplank naar succes, zowel in het leven als op het werk.

voor de leerinstelling wordt het succes ervan afgemeten aan het aantal afgestudeerden dat de school verlaat om een betekenisvolle baan te vinden, waar ze, zelfs als ze het zich niet kunnen veroorloven om miljoenen uit te delen voor een chique Manhattan megamansion, een eerlijk loon verdienen, hun universiteitsschuld afbetalen en genoeg geld besparen om een goede kans op een comfortabel leven te maken.

stimuleren van het behoud van studenten in de leeftijd van hypercompetitie

om afstudeercijfers en studentenresultaten te verbeteren, heeft elke instelling een solide studentretentiestrategie nodig.

het heeft immers geen zin om een geweldig traject op te zetten als studenten halverwege de weg toch stoppen, om redenen die geen verband houden met de kwaliteit van het onderwijs dat ze ontvangen.

het is ook belangrijk om de resultaten van studenten niet te combineren met retentie, omdat beide betrekking hebben op het succes van studenten, maar door verschillende factoren worden bepaald.

er is geen enkele oplossing hiervoor, maar er zijn strategieën, beste praktijken en kritische gebieden waarop de instelling zich zou kunnen concentreren om de kansen van haar studenten op afstuderen te vergroten.

een goed uitgangspunt zou zijn om inzicht te krijgen in hun studenten en de redenen waarom zij kunnen besluiten om te stoppen, of het nu te maken heeft met collegekosten (die zij met financiële hulp zouden kunnen helpen), heimwee (toegang tot begeleiding en studentendiensten), het volgen van de verkeerde cursus (begeleiding en voorspellende analyse zouden dit kunnen verslaan), of iets heel anders.

een effectieve strategie voor het behoud van studenten is ook holistisch, waarbij buy-in en de deelname van alle relevante faculteiten en afdelingen vereist zijn.

hier hebben we vijf suggesties voor instellingen om te overwegen om in hun studentenretentieplan op te nemen:

#1: Use data analytics as a prevention tool

er is veel controverse over het gebruik van data analytics om het gedrag van studenten beter te begrijpen en te volgen.

de grootste zorgen zijn natuurlijk de mogelijkheid van een inbreuk op de beveiliging en de schending van de persoonlijke levenssfeer en het recht op zelfbeschikking inzake informatie.

maar zoals drie hogeronderwijsgroepen die bijna 2.500 instellingen in de VS bedienen onlangs benadrukten: “Analytics kan het hoger onderwijs redden. Echt.”

voorbeeld: Georgia State University. De instelling was een van de vroegste adopters van predictive analytics in het hoger onderwijs ruimte, met behulp van de technologie om historische student gedrag gegevens te volgen om de waarschijnlijkheid van een student dropping out te voorspellen. Gewapend met dergelijke informatie, zouden ze handelen in plaats van reageren en de nodige maatregelen uitrollen om een student terug naar succes te leiden, zoals het aanbieden van de mogelijkheid om van cursus te veranderen of het voorstellen van remediërende klassen of financiële steun, of iets anders, afhankelijk van de behoeften van de student.

als gevolg daarvan slaagde de instelling erin haar zesjarige graduatiepercentage te verhogen van 32 procent in 2003 tot meer dan 54 procent in 2017.

ongeacht waar u staat in het gegevensdebat, is het moeilijk om een dergelijk succespercentage te betwisten.

wanneer op verantwoorde wijze wordt gewerkt, waarbij alle gebruikers en leveranciers verantwoordelijk worden gehouden, valt niet te ontkennen dat data-analyse kan helpen om studenten aan elke instelling te binden en het hoger onderwijs te redden. Echt.”

#2: in een artikel deze maand over EdSurge, stelde Robert Ubell, de vice-decaan emeritus van online learning aan de Tandon School of Engineering van NYU, voor dat instellingen hun arbeidsverdeling bij de werving en retentie van studenten zouden opgeven.

universiteiten zouden zich meer moeten richten op de levenscyclus van studenten dan op de inschrijving. Hij stelde voor dat recruiters ook de verantwoordelijkheid op zich nemen om studenten in de klas te houden, bij hen te blijven door middel van oriëntatie en cursuskeuze, evenals de andere uitdagingen die ze tijdens hun leertraject kunnen tegenkomen.Als voorbeeld noemde Ubell de strategie van Lisa Bellantuono, directeur van graduate admissions van de George Washington University School of Business. Hij zei toen Bellantuono werkte met hem op de NYU ‘ s School of Engineering, haar methode van het koppelen van student werving met retentie overtrof de gemiddelde retentie en afstuderen tarieven op de meeste technische scholen, zowel op de campus en online.

“onze studenten behaalden een retentiepercentage van 92 procent en afstudeerpercentages van bijna 80 procent”, schreef hij.

het is niet moeilijk te begrijpen waarom.

als eerste aanspreekpunt zijn studenten uiteraard afhankelijk van recruiters voor alles wat hen kan helpen zich in een instelling te vestigen.

het wil niet zeggen dat de student niet later in staat zou zijn om onafhankelijk te zijn nadat hij deze fase heeft doorlopen. Maar iemand die moeite heeft om met studie of financiële problemen om te gaan, wendt zich liever tot een vriendelijk gezicht om hen te helpen omgaan met deze uitdagingen, dan een vreemdeling zonder kennis van hun achtergronden.

#3: Interventieprogramma ‘ s & ondersteunende diensten

interventie is een van de beste strategieën om studentenretentie te stimuleren. Dit betekent het creëren van een ondersteuningssysteem om ervoor te zorgen dat de student weet dat geen probleem is te moeilijk op te lossen, zolang het wordt gebracht aan de juiste persoon of personen.

als data analytics een prognose geeft van het potentiële resultaat van het leertraject van een student, is interventie de plaats waar het werk hen terug op het pad van succes leidt.

interventie kan onder meer bestaan uit begeleiding, tussentijdse beoordelingen van studenten of motiveringsprogramma ‘ s, naast het constant en consistent volgen van de prestaties van studenten.

Lorain County Community College, bijvoorbeeld, heeft een breed scala van zorgvuldig geplande interventiestrategieën die vrij indrukwekkende resultaten hebben opgeleverd.

deze omvatten het verplicht stellen van advies, Het verplicht stellen van alle studenten om oriëntatieprogramma ‘ s bij te wonen, het inbedden van een afbouwplanopdracht voor alle studenten om zich te ontwikkelen in hun “College 101” – cursus, het verlagen van het aantal studieuren om een graad te voltooien, en het hebben van adviseurs die elke waarschuwing en kennisgeving van terugtrekking van studenten opvolgen.

de resultaten? Er is een 79 procent toename van de geloofsbrieven wordt toegekend sinds 2011, evenals een 213 procent toename van de geïntegreerde Postsecondaire onderwijs Data System (IPEDS) graduatie tarief met de 2008-15 cohorten, gaande van 8 procent naar 25 procent.

peer support programma ‘ s zijn ook zeer nuttig, omdat ze studenten verbinden met gelijkgestemde leeftijdsgenoten die mogelijk met dezelfde problemen te maken hebben, of die een manier hebben gevonden om ze te verslaan.

deze relaties en interacties kunnen levensveranderend zijn voor studenten, waardoor ze het gevoel krijgen dat ze tot een gemeenschap behoren, wat hen motiveert om te blijven.Elke campus moet haar studenten aanmoedigen en bijstaan bij het opzetten van deze door studenten geleide gemeenschappen.

en zij moeten zowel online als offline aanwezig zijn, aangezien zij gemakkelijk toegankelijk zijn voor degenen die niet noodzakelijkerwijs vertrouwd zijn met persoonlijke interacties, met name wanneer zij persoonlijke klachten behandelen.

#4: Het aanbieden van speciale beurzen / financieel hulpprogramma

vraag aan elke instelling: een van de belangrijkste oorzaken van schooluitval is geld. Eerder het gebrek eraan. Een hoger onderwijs is niet goedkoop; de collegegelden zijn door de decennia heen gestaag gestegen en is de belangrijkste reden waarom de studentenschuld nu een piek heeft bereikt van bijna US$1.6 biljoen in de VS, meer dan geaccumuleerde autoleningen en zelfs krediet autoleningen.Volgens het College van bestuur zou het collegegeld, Plus kost en inwoning, een student ongeveer 48.510 Dollar kunnen kosten, terwijl het cijfer voor onderwijs aan een openbare universiteit rond 21.370 Dollar ligt. Volgens een analyse van Discover zijn de kosten sinds 1963 gemiddeld met 143 procent gestegen.

financiële hulpprogramma ‘ s kunnen levensredders zijn voor studenten die op school met schulden worden geconfronteerd.

naast beurzen, veel scholen bieden noodhulp financiële bijstand in de vorm van subsidies die geen terugbetaling vereisen. De Universiteit van Californië, Davis, is zo ‘ n school. Naast noodbeurzen biedt de universiteit ook kortlopende leningen aan die variëren van US $ 500 tot us $ 1.500, genoeg om de student weer op de been te helpen.

de Universiteit van Rhode Island in haar academisch strategisch plan van 2010 heeft een nieuw model voor financiële steun opgenomen waardoor het aantal studenten met financiële behoeften dat steun ontvangt, is toegenomen van 77 procent in 2010 tot 92 procent in 2016.Het onderzoek in Hannover suggereert ondertussen dat financiële steun gekoppeld moet worden aan academische vooruitgang en steun aan studenten, waarbij onderzoek heeft aangetoond dat het behoud van studenten hoger is wanneer financiële steun afhankelijk is van prestaties zoals GPA en studiepunten.

#5: Hulp van de faculteit

ten slotte, en misschien wel het meest cruciale, is het inschakelen van de hulp van de leden van de faculteit.

zoals elke instelling zou weten, is er ondanks hun inspanningen om risicovolle studenten weer op de rails te krijgen, nog steeds een risico dat de student op de een of andere manier buiten hun vangnet belandt.

maar hun instructeurs kunnen helpen als ze alleen wisten hoe. Carl J. Strikwerda, de voormalige president van Elizabethtown College, decaan van Kunsten en wetenschappen aan het College van William en Mary, en associate dean aan de Universiteit van Kansas, wees erop:

“het zijn instructeurs die hun lot bepalen. Hogescholen en universiteiten kunnen vaak, tegen lagere kosten, meer doen om risicostudenten te helpen door zich te concentreren op hoe ze hen het meest effectief kunnen bereiken in hun academische werk dan op andere manieren, hoe belangrijk ze ook mogen zijn.”

dit, zegt hij, betekent dat aandacht moet worden besteed aan het vormgeven van de departementale cultuur en hoe individuele instructeurs, vooral tijdens het eerste semester of het eerste jaar, een belangrijke rol kunnen spelen bij het begeleiden van studenten naar succes.

” als colleges bereid zijn om gegevens op een meer gedetailleerd niveau te verzamelen, blijkt bijna altijd dat bepaalde professoren hebben geleerd hoe ze risicostudenten effectief kunnen bereiken en hen vaardigheden leren om te overleven op het college,” zei hij.

” andere instructeurs kunnen en moeten van hen leren.”