Top 10 Communication Trends for 2020-Convergence PRConvergence PR

waar moeten uw public relations en marketing inspanningen worden geconcentreerd in 2020? Convergentie voorspelt dat de volgende belangrijke trends voor bedrijven zullen worden overwogen.

transparantie, verantwoordingsplicht en waarheidsgetrouwheid

in de wereld van ‘fake news’ en zelfbenoemde (maar vaak zeer effectieve en invloedrijke) digitale burgerwachthonden is communicatie ‘spin’ een steeds riskantere strategie. Toporganisaties definiëren hun punt van verschil door vertrouwen op te bouwen. Het vertellen van uw verhaal authentiek en op manieren die betrekking hebben op de persoonlijke ervaringen van de consument is een strategie die uw merk cut-through en duidelijkheid in de wereldwijde mist van desinformatie zal krijgen.

feiten en cijfers zijn niet overtuigend, emotie is

ooit afgevraagd waarom’ bewijzen ‘ uw boodschap of argument logisch en wetenschappelijk niet lijkt te leiden tot de verandering of ondersteuning die u zoekt? De meeste mensen denken met hun ‘hart’ niet met hun hoofd; een situatie die sterk verergerd wordt door sociale media. Als communicatiespecialisten adviseren we onze klanten steeds meer over hoe ze emotioneel betrokken kunnen raken bij hun doelgroep om door te snijden.

voeg uw communicatieteam toe aan de Business strategy table

het verhaal van het bedrijf vertellen is belangrijker dan ooit om strategische doelen te bereiken. Top presterende bedrijven niet langer strategie te ontwikkelen en vervolgens vragen hun communicatieteams om te leveren op het, ze betrekken communicatie in de eerste planning. Het strategisch denkvermogen van topcommunicatie performers wordt erkend voor zijn waarde aan de top tafel, niet alleen in de ‘levering’ afdeling.

vorm een partnerschap met uw communicatieconsultants

in verband met het bovenstaande worden communicatieconsultants niet langer gezien als externe contractanten, maar als een cruciaal onderdeel van het team. Dit zorgt niet alleen voor vertrouwen en transparantie tussen het Agentschap en de organisatie of het bedrijf, het helpt het communicatieteam om effectievere campagnes te creëren die vertrouwen en effectieve betrokkenheid bij externe doelgroepen genereren.

meting

niet zo lang geleden werd communicatie als onmeetbaar beschouwd, omdat het vaak werkt op het gebied van mening, waarneming en emotie. Van klanten werd verwacht dat ze erop zouden ‘vertrouwen’ dat communicatieproviders hun werk kenden en het ‘meestal’goed zouden doen. Nu niet meer. We hebben veel werk gestoken in het meten van de prestaties van gebouwen in onze diensten. Als uw communicatieadviseur zegt dat meting niet mogelijk is, zoek dan een andere adviseur!

Audiovisueel messaging is de sleutel en interactie is de naam van het spel

in het digitale tijdperk van korte aandachtsspanne is het onwaarschijnlijk dat tekst alleen de behoefte aan doorsneden en follow-up zal leveren. Zelfs gedrukte kranten geven de voorkeur aan video van PR-bedrijven voor hun nieuwssite webpagina ‘ s. Kwaliteitscommunicatieplannen vereisen nu audiovisuele componenten die zijn ontworpen voor hun doelgroepen. Beter nog, communicatie die audiovisueel en interactief is en het publiek in staat stelt deel te nemen, wordt steeds effectiever.

nichemarketing

de breedspectrum, massamarktcommunicatiecampagne met dezelfde boodschappen en afleveringsmechanismen voor alle doelgroepen is, zo niet dood, zeker sterk te moeten worden aangepast om effectief te blijven. In dit digitale tijdperk zijn marketingmogelijkheden enorm en complex. Bedrijven maken steeds meer gebruik van communicatie om zeer nichemarkten te identificeren die effectiever kunnen worden gericht.

Influencers zijn in toenemende mate “micro”

misschien ironisch genoeg verliezen influencers met een breed spectrum die een grote aantrekkingskracht hadden, maar geen echte verbinding hadden met het product of de dienst die zij op de markt brachten, hun invloed. In plaats daarvan, micro-beïnvloeders zijn de nieuwe leiding naar uw niche publiek. Het aangaan van een partnerschap met een micro-influencer die actief betrokken is bij uw dienst of product – zelfs als ze slechts, laten we zeggen, 50.000 volgers – zal waarschijnlijk meer invloed voor u dan een beroemde influencer, met een half miljoen volgers, die geen echte verbinding met u, uw product of dienst heeft.

opinieartikelen en advertenties

Marketing die lijkt op nieuws blijft groeien in gebruik en effectiviteit. Nu het aantal reporters en redacties krimpt, is er meer kans voor communicatieschrijvers om het gat op te vullen. Goed ontworpen, to-the-point en nieuwswaardige opiniestukken geschreven voor u door uw communicatieadviseur vinden klaar plaatsing in nieuwsmedia; net als slimme, boeiende advertorials die klantgerichte emotionele haken gebruiken om te gaan met hun publiek.

neem een standpunt in met uw merk

merkte u het aantal ’cause’ – of ‘values’ – gerelateerde advertenties op digitale platforms in de aanloop naar Kerstmis 2019? We zagen kerstvideo ‘s over thema’ s als homo ‘ s, een geweldige vader zijn, klimaatverandering, plastic reductie enzovoort. Deze’ brandstanding ‘video’ s worden steeds vaker gebruikt door organisaties en bedrijven om zich te vestigen met een belangrijk publiek door een standpunt in te nemen over bepaalde kwesties. Vroeger werd gedacht dat een standpunt sommige klanten zou vervreemden. Nu is de gedachte dat in het tijdperk van niche marketing, brandstand verhoogt uw beroep op het publiek dat je echt wilt gaan met.