Voordelen van continue verbetering als bedrijfsstrategie

de term continue verbetering spreekt voor zich. Het lijkt bijna te eenvoudig, maar deze industrie buzzword is over het voortdurend verbeteren van uw bedrijf, processen, en manier van werken.

hoe je die verbetering bestudeert, plant, implementeert en evolueert, wordt het ingewikkelder. U moet een filosofie van constante, logische en duurzame verbetering in uw hele organisatie stimuleren. Dit maakt continue verbetering verder gaan dan een slogan op een poster, zodat het wordt de manier waarop uw bedrijf te allen tijde werkt.

hoewel voortdurende verbetering kan variëren van eenvoudige veranderingen in de dagelijkse werking van uw bedrijf tot grote verschuivingen in focus en procedures in een wereldwijde structuur, hebt u in alle gevallen de juiste instrumenten nodig om succes te bereiken en het gaande te houden.

Waarom Is Continue Verbetering Belangrijk?

“Life begins at the end of your comfort zone” – Neale Donald Walsch

er is een reden waarom mensen vaak weerstand bieden aan verandering: er is een troost in wat we weten. Hoewel de roep van het onbekende sommigen aanspreekt, is het natuurlijk en geruststellend om ons niet in nieuwe situaties te plaatsen. In het bedrijfsleven is dit niet meer mogelijk.

vroeger was het voor bedrijven vaak mogelijk om “op hun lauweren te rusten” en de status quo met hun producten en diensten te handhaven, omdat mensen hun merken en producten vertrouwden en wisten wat ze kregen. Er zijn verschillende redenen waarom dit niet meer werkt:

• er is meer concurrentie dan ooit: concurrentie is een goede zaak. Het geeft ons een basis voor vergelijking tussen onze collega ‘ s en zet ons aan om het beter te doen. Maar het betekent ook dat we niet de enigen zijn die een bepaald product, dienst of functie aanbieden. Wanneer er beperkte concurrentie is, kun je makkelijker je hoek van de markt verdedigen, maar in het huidige competitieve klimaat, krijg je geen moment rust.

• het is een wereldwijde markt: voor de meeste industrieën en bedrijven deze dagen, je moet niet alleen zorgen over de lokale concurrentie, maar ook met buitenlandse concurrentie. Steeds meer grenzen komen naar beneden, en volwassen producten en diensten uit andere markten kunnen u verrassen. Als je niet kijkt naar wat er elders in de wereld gebeurt en je erop voorbereidt, zul je er niet klaar voor zijn om ermee om te gaan als het aankomt.

• informatie is overal: consumenten zijn tegenwoordig 24/7 verbonden. Ze hebben toegang tot informatie binnen handbereik. Zo gebruikt 85% van de consumenten het Internet om bedrijven te vinden die aan hun behoeften voldoen. Terwijl eerder een product, dienst of marketing plan werd ontworpen voor een lange levensduur, tegenwoordig moet je klaar zijn om te reageren op verschuivingen en trends in de markt. Het is belangrijk om de snelheid van de informatiestroom in uw voordeel te gebruiken en niet te zitten en te kijken hoe het voorbij vliegt.

• de dynamiek verandert: de oude muren rond producten en diensten zijn afgebroken en intelligente, flexibele bedrijven plukken de vruchten. Mobiele apps zetten de taxiindustrie op zijn kop. Online banken bieden een alternatief voor brick-and-mortar banken. Thuisbezorging verandert de manier waarop we alledaagse producten kopen. Dat betekent niet dat “traditionele” bedrijven klaar zijn — het betekent alleen dat ze moeten evolueren.

probeer kanbanize 30 dagen gratis

“Same old, same old” zal niet meer werken. Maar dat hoeft niet als iets slechts gezien te worden. Integendeel, realiseren en accepteren dat er een nieuwe manier van zakendoen is spannend en kan vele grote kansen creëren voor u en uw organisatie, bedrijf of groep.

geen nieuw Concept

om duidelijk te zijn, het concept van continue verbetering is niet nieuw. In de jaren tachtig geformaliseerd in talloze studieboeken en publicaties, bestaat het idee dat we altijd moeten streven naar beter ons werk te doen al heel lang. Het komt natuurlijk voor sommige mensen. Kijk naar de zaak van de holbewoner:

• de arme holbewoner worstelde om zijn voedsel te vangen, dat te snel was om met de hand te vangen.
• hij ontdekte dat als hij een stok gebruikte, hij een groter bereik had en een betere kans.
• het gooien van de stok gaf een nog beter bereik en verbeterde zijn kansen om zijn prooi te vangen.
• het toevoegen van een scherpe steen aan het uiteinde van de stok betekende nog meer succes.Het betrekken van andere Holbewoners bij de jacht vermenigvuldigde ook zijn kansen op het eten.

dit is een continue verbetering. Het is niet het vinden van een methode die werkt en vasthouden aan het. Het is kijken naar waar je vandaag bent, een doel stellen en doen wat er gedaan moet worden om dat doel te bereiken. Zodra dat doel is bereikt, je opnieuw beginnen, het vinden van manieren om verder te verbeteren. Het maakt niet uit wat voor soort industrie of bedrijf je bent in — een continue verbetering aanpak is noodzakelijk om het spel voor te blijven.

met de schat aan informatie die beschikbaar is over het onderwerp van voortdurende verbetering, kan het moeilijk zijn om te weten waar te beginnen. Wat we voorstellen is altijd beginnen met het analyseren van uw huidige situatie. Je hebt een volledig begrip nodig van hoe je vandaag de dag werkt, zodat je de principes van PDCA kunt volgen.

eerst bepaal je je baseline, je startpunt. Dan heb je:

• PLAN: Plan uw verbeteringen, inclusief het stellen van doelen.
• DO: voer de voor verbetering vereiste acties uit.
• controleer: Meet uw succes ten opzichte van uw baseline.
• ACT: wijzigingen aanpassen of aanpassen.

dit proces wordt vaak weergegeven in de grafische vorm van een wiel, bekend als een “PDCA wiel” of “Deming wiel” naar de maker, Dr.W. Edwards Deming. Naarmate je verder gaat door elke stap, houd je het wiel in beweging, wat een continue verbetering betekent.

wanneer u weer in uw baseline-fase aankomt, houdt u rekening met uw eerdere verbeteringen en plant u de volgende verbeteringen.

het Continuous Improvement Project-maak er een strategie van

zelfs als uw bedrijf of organisatie vandaag de dag niet actief een continu verbeterproces promoot, betekent dat niet dat u geen continu verbeterproces uitvoert. Het betekent gewoon dat je het waarschijnlijk niet zo systematisch of effectief doet als je zou kunnen, en dat je misschien niet veranderingen van de ene sector of gebied naar andere die zouden kunnen profiteren.

hier speelt het begrip “cultuur van voortdurende verbetering” een rol. Wanneer u het onderwerp van continue verbetering voor het eerst aansnijdt met uw medewerkers en medewerkers, zullen de meesten het eens zijn over de noodzaak, maar niet noodzakelijkerwijs weten waar te beginnen. Het maken van een geformaliseerd plan dat werkt voor uw structuur is van cruciaal belang.

er zijn vele redenen waarom het formaliseren van uw strategie voor continue verbetering belangrijk is:

• • het zorgt ervoor dat iedereen dezelfde taal gebruikt. Dit is van cruciaal belang wanneer u lessen en best practices wilt implementeren in uw faciliteit, processen en business units. Het formaliseren van documenten, procedures en werkinstructies maakt het makkelijker om iedereen op één lijn te krijgen.

• • het creëert een mentaliteit. In plaats van continue verbetering te zien als iets om opnieuw te starten met elk nieuw project, leert een geformaliseerde en consistente aanpak van continue verbetering mensen dat het systeem inherent is aan hoe uw bedrijf loopt. Het is niet iets wat je toevoegt aan hoe je werkt-het wordt hoe je werkt.

• • het maakt mensen verantwoordelijk. Wanneer continue verbetering alle niveaus van uw organisatie doordringt, is het niet langer de taak van één persoon en wordt het onderdeel van ieders taak. Wetende dat uw bedrijf nooit stopt met evolueren helpt uw medewerkers te zien waar ze een actief onderdeel van continue verbetering kunnen zijn.

• • het versterkt het belang. In deze tijd, het is gemakkelijk om te verdwalen in corporate-spreken en boardroom slogans. Continue procesverbetering moet worden behandeld als een integraal fundament voor uw organisatie, en het formaliseren van de manier waarop u het benadert maakt het concreter.

u zult merken dat zodra u regels en richtlijnen voor uw voortdurende verbetering hebt vastgesteld, het gemakkelijker zal zijn om het op te nemen in alle aspecten van uw bedrijf. En vergeet niet dat u het concept van continue verbetering moet toepassen op uw systeem voor continue verbetering!

wat vandaag de dag werkt, is in de toekomst misschien niet voldoende, dus zorg ervoor dat u voortdurend uw methoden voor continue procesverbetering analyseert en evalueert en waar nodig verbeteringen en correcties aanbrengt.

Change for Change ‘ s Sake

een gevaar, vooral als u niet actief streeft naar continue verbetering met uw teams en medewerkers vandaag, is dat u zich onder druk zou kunnen voelen om wijzigingen aan te brengen, alleen maar om te laten zien dat u niet stil zit. Een effectieve strategie voor continue verbetering vereist een duurzame en duurzame mentaliteit op de lange termijn en kan op de extreem korte termijn geen vruchten afwerpen.

continue verbetering is geen verandering omwille van verandering. Het voegt waarde toe aan de manier waarop je werkt. Als u na analyse ziet dat bepaalde aspecten van uw processen en procedures effectief en efficiënt zijn, hoeft u geen verandering te forceren. Ga gewoon door met je analyse van andere aspecten. U vindt altijd een gebied dat kan profiteren van verbetering.

bijvoorbeeld, in het geval van een evaluatieproces voor projecten die u hebt opgezet, kunt u de volgende opmerkingen maken:

• • • de stappen op hun plaats kunnen allemaal nodig zijn. Verwijder of consolideer stappen niet als ze een doel dienen en waarde toevoegen aan het proces, gewoon om te laten zien dat je een “verbetering” hebt gemaakt.”Kijk goed naar elke stap en elke actor en begrijp de interacties voordat je wijzigingen aanbrengt. Weersta de drang om aan te nemen dat “minder stappen” automatisch een verbetering is. In plaats daarvan, zoeken naar een fundamenteel begrip van het hele proces en verbeteringen op basis daarvan.

• • • het kan nodig zijn om andere afdelingen en afdelingen op te nemen om inzicht te krijgen in de impact van verbeteringen die u in gedachten hebt. Wees voorzichtig dat u geen oogkleppen draagt wanneer u uw beoordelingsproces wilt verbeteren. Wees ervan bewust dat de input en outputs van uw proces betrekking hebben op vele andere actoren, zoals leveranciers, klanten en werknemers, en dat eventuele verbeteringen die u maakt moeten blijven voldoen aan hun behoeften. Door ze in uw scope op te nemen, kunt u samenwerken om nog bredere verbeteringen aan te brengen dan wanneer u zich uitsluitend richt op wat onder uw controle is.

• • • het is belangrijk om te plannen voor verandering. Zorg ervoor dat uw continue verbeteringen bieden de flexibiliteit voor wat de toekomst kan brengen. Nieuwe projecttypes, nieuwe klanten, nieuwe volumes, nieuwe producten — hiermee moet rekening worden gehouden. Als uw verbeteringen zijn gericht op wat je doet vandaag, zoals het opzetten van een systeem om te gaan met een bepaald aantal beoordelingen per maand, kunt u niet in staat zijn om te gaan met wat er volgende maand gebeurt als het aantal beoordelingen aanzienlijk toeneemt of afneemt.

* er zijn verschillende manieren om te beginnen met continue verbetering. Maar de makkelijkste is “Start nu”

begrijpen waarom u een continue verbeteringsstrategie implementeert, zal u helpen te voorkomen dat u probeert verandering te forceren waar dit niet nuttig of noodzakelijk is. Laat een grondige analyse van uw processen, producten en procedures bepalen welke veranderingen u instelt.

andere voordelen van continue verbetering

de directe voordelen van uw continue verbeteringen zijn vaak gemakkelijk te voorspellen. U kunt de kosten-en tijdsbesparing berekenen of inschatten nog voordat u de wijzigingen uitvoert. Er zijn andere belangrijke voordelen, echter, die u niet zal realiseren totdat uw continue verbetering strategie is op zijn plaats:

• • • beter moreel: Uw medewerkers en medewerkers zullen profiteren van de verbeteringen en verhoogde dynamiek die continue verbetering biedt. Continu verbeterprojecten bieden werknemers de kans om buiten de kaders te stappen en een zinvolle en lonende impact op hun werk te hebben.

• • • betere acceptatie van nieuwe ideeën: wanneer uw organisatie gewend is om de status quo te accepteren, kunnen nieuwe projecten en kansen in een negatief licht worden gezien. Met een continue verbeteringsstrategie ingezet, zullen uw teams wennen aan en waarderen het werken met het idee dat verandering positief is.

• • • verhoogde motivatie: wanneer degenen met wie je werkt weten dat ze bevoegd zijn om te observeren, analyseren en verbeteren van de manier waarop ze werken, ze zijn meer gemotiveerd dan als ze worden verwacht om gewoon dezelfde oude methoden en manieren van werken toe te passen. Ze zullen meer enthousiast zijn over hun carrià re toekomst als ze weten dat ze een positieve impact kunnen hebben op het.

we hebben allemaal weerstand ondervonden tegen verandering. Het gebeurt op alle niveaus van een organisatie en moet worden beheerd. Wanneer u begint met het communiceren van uw continue verbeteringsstrategie aan uw teams en medewerkers, zorg ervoor dat u zich concentreert op de voordelen. Sommigen kunnen aannemen dat het gewoon meer werk betekent.

ze moeten weten dat continue verbetering niet een aanvulling is op wat ze vandaag doen, maar er eerder een integraal onderdeel van is. Het is een nieuwe manier van kijken naar hun oude manier van werken. Het doel van continue verbetering is om elk aspect van wat ze doen beter, gemakkelijker, sneller, goedkoper en winstgevender te maken voor het bedrijf.

betrek iedereen

het is belangrijk om een brede, omvattende strategie voor continue verbetering te ontwikkelen die kan worden gedeeld en gecommuniceerd over uw gehele eenheid, bedrijf of organisatie, afhankelijk van de omvang van uw rol.

het behandelen van continue procesverbetering als een eenmalig project voor een kleine groep is een goede manier om het te vergeten zodra het eerste project is voltooid. In plaats daarvan, maak duidelijk dat continue verbetering is een nieuwe manier van zakendoen en dat het moet worden toegepast door iedereen en in alle aspecten van uw bedrijf. Enkele geweldige manieren om ervoor te zorgen dat iedereen aan boord is omvatten:

• • • Communiceer de strategie duidelijk en aan iedereen. Maak een continu verbeteringsteam en laat ze komen met een missieverklaring, richtlijnen, scope en andere details die voor iedereen kunnen worden gedeeld om te zien. Laat elke werknemer weten dat hun voortdurende bijdrage en toewijding is van vitaal belang.

• • • heb een kick-off evenement. Maak duidelijk dat uw nieuwe continue verbeteringsstrategie een big deal is en dat het management optimistisch is en 100% achter de succesvolle implementatie staat. Introduceer het team en maak duidelijk wie verantwoordelijk is voor wat en wie de contactpersonen zijn voor verschillende activiteiten en sectoren. Zet een eenvoudige en inclusieve manier voor werknemers om ideeën die ze hebben te delen — zoals een ideeënbus, internetforum, chatgroep, terugkerende ideeën vergadering, enz.

• • • geef concrete voorbeelden. “Continue verbetering” is een zeer brede term, en sommige mensen kunnen niet begrijpen hoe het van toepassing is op hun rol, processen of producten. Vind enkele relevante voorbeelden voor uw sector of industrie. Laat voorbeelden zien waar uw bedrijf in het verleden verbeteringen heeft aangebracht en leg uit hoe dat een springplank kan zijn voor voortdurende verbetering.

• • • markeer de voordelen. Je implementeert geen continue verbetering voor de lol. Het doel is om uw bedrijf te verbeteren door het verwijderen van afval, overlapping en redundantie en het bedenken van creatieve manieren om de manier waarop u werkt te stroomlijnen en te verbeteren. Laat uw medewerkers weten dat continue verbetering kan worden toegepast op elk aspect van uw bedrijf.

• • • Maak verschillende kick-off projecten. Terwijl continue verbetering tweede natuur in uw werkplek moet worden, in het begin, moet u babysitten uw strategie. Een paar high-profile projecten kunnen helpen om uw continue verbetering strategie fris in ieders gedachten te houden. Train en stel teamleiders in staat om de evolutie van deze projecten op de voet te volgen en vraag zoveel mogelijk medewerkers om input.

als het management niet enthousiast is over continue verbetering op de werkplek, zal niemand dat zijn. Vind manieren om het vaak naar voren te brengen, waarbij altijd de reden en mogelijke verbeteringen worden benadrukt. Prijs zelfs de kleinste verbeteringen, omdat werknemers in eerste instantie misschien aarzelend zijn om suggesties te doen.

maak je geen zorgen als het idee langzaam aanslaat. Een continue verbeteringsstrategie heeft geen tijdslimiet, geen eindpunt, geen vervaldatum. Je bent op zoek naar de mentaliteit van een groep mensen die meer dan waarschijnlijk comfortabel en gevestigd in hoe ze hun werk vandaag doen veranderen. Vergeet niet dat continue procesverbetering is niet een nieuwe taak toegevoegd aan uw werklast, maar dat het doordringt elk ding dat je doet.

begin nu

van alle beslissingen die u op het werk kunt nemen, is continue verbetering het gemakkelijkst te beginnen. Begin nu. Bedenk wat je vandaag moet doen en vind een manier om het te verbeteren. Dan in plaats van een manier om uw verbetering te meten en te controleren op regelmatige tijdstippen om uw vooruitgang te zien.

* een handige manier om vooruitgang te meten is door gebruik te maken van enkele basisstroommetingen die gebruikt worden in Kanban

herinner uzelf eraan om elke dag “continue verbetering” te denken totdat het een tweede natuur wordt. Kies drie gebieden waar u continue verbeterprincipes wilt toepassen. Om u te helpen begrijpen hoe breed en allesomvattend een continue verbeteringsstrategie is, zoekt u naar de volgende voorbeelden binnen uw organisatie:

• • • het negatieve geval: kies een aspect van uw bedrijf dat duidelijk moet worden verbeterd. Misschien heb je het uitstellen of het minimaliseren van het negatieve effect dat het heeft op uw bedrijf. Wanneer het duidelijk is dat iets niet werkt zoals het zou moeten, is het vinden van merkbare verbetering lonend en bemoedigend. Het zal een positief effect hebben op uw bottom line en de aandacht vestigen op het nut van het toepassen van continue procesverbetering.

• • • het neutrale geval: kies een proces, onderdeel of project dat in cruise-control-modus lijkt te zijn. Deze gevallen kunnen uitdagend zijn, want hoewel er misschien niets duidelijk mis is, kun je moeite hebben om vast te stellen wat er gedaan kan worden om ze beter te maken. Je zou ook in de verleiding komen om goed genoeg met rust te laten, dus een neutrale zaak zal je helpen je mindset te resetten en je aan het denken te zetten over continue verbetering.

• • • de positieve zaak: Kijk naar uw meest succesvolle zakelijke aspecten en zie wat u kunt leren van hen. Kun je best practices meenemen naar andere gebieden of afdelingen? Is het mogelijk om verdere veranderingen aan te brengen die deze succesverhalen naar een hoger niveau tillen? Zijn de mensen die verantwoordelijk zijn voor deze positieve resultaten in staat om hun kennis en vaardigheden te delen met andere mensen die dan zelf kampioen continue verbetering zullen worden?

de juiste instrumenten voor het werk

een laatste tip voor het succesvol creëren, implementeren en uitbreiden van een strategie voor continue verbetering op de werkplek is het gebruik van de juiste instrumenten. Kanbanize is ontworpen met het doel om voortdurend te verbeteren hoe u uw bedrijf uitvoert.

bij het beoordelen en plannen van uw verbeteringen is het van essentieel belang om te allen tijde een nauwkeurig beeld te hebben van de toestand van uw voorraad, projecten voor continue verbetering en prestatie-indicatoren.

als u uw verbeteringen niet Meet en volgt, zult u nooit weten wat wel en wat niet werkt. hoewel sommige verbeteringen door intuïtie kunnen worden gedaan, zult u snel merken dat u na een eerste verbetering niet weet waar u vervolgens heen moet.

met Kanbanize, heb je krachtige visuele management tools ontworpen met grote flexibiliteit. Het maakt niet uit in welke branche je zit, wat voor soort bedrijf je hebt of wat voor soort diensten of producten je levert.

Kanban kan worden toegepast op elk type organisatie, en u kunt kiezen uit de functies en opties die voor u werken. Probeer geen vierkante pin in een rond gat te duwen. Kanbanize past zich aan uw behoeften van vandaag aan en schaalt ook uw bedrijf op basis van uw toekomstige behoeften en groei. We passen Lean-principes toe, die een hoeksteen zijn van continue verbetering.

ervaar de kracht van Kanban boards en bouw uw strategie voor continue verbetering rond een eenvoudig te gebruiken visuele software. Ontdek hoe gemakkelijk het is om samen te werken met andere leden van uw organisatie, of ze nu in hetzelfde kantoor zitten of aan de andere kant van de wereld.

maak gestroomlijnde workflow -, beleids-en tracking-rapporten die iedereen op één lijn brengen en werken aan het gemeenschappelijke doel om voortdurend, vol vertrouwen, voortdurend te verbeteren.Continue verbetering hoeft niet ingewikkeld te zijn, maar vereist wel enige planning en toewijding voor management en leiderschap. Maak de beslissing om uw werkplek om te zetten in een continue verbetering succesverhaal en push uw bedrijf om effectiever, meer gestroomlijnd en uiteindelijk, meer winstgevend.

stel acties op korte termijn vast waarmee u uw langetermijndoelstellingen kunt bereiken. En onthoud dat continue verbetering echt continu is: als je eenmaal aan de slag bent, gaat er geen dag voorbij waar je geen nieuwe manieren vindt om je bedrijf te verbeteren!

probeer kanbanize 30 dagen gratis