Ochrona przed obciążeniem zwrotnym

czy możliwa jest pełna ochrona przed obciążeniem zwrotnym dla sprzedawców?

nie ma znaczenia, czy zdecydujesz się z nimi walczyć, czy udawać, że nie istnieją: obciążenia zwrotne to ogromny drenaż czasu i energii. Kosztowały one kupców card-not-present (CNP) 31 miliardów dolarów rocznie. Oczywiście istnieje możliwość zakwestionowania obciążeń zwrotnych. Ale jeśli “uncja prewencji jest warta funta lekarstwa”, czy ochrona przed obciążeniem nie jest lepszą opcją?

Sure…at przynajmniej w teorii. Ale rzeczywistość jest o wiele bardziej skomplikowana.

Czy Istnieje Prawdziwa Ochrona Przed Obciążeniem Zwrotnym?

koszty i ryzyko związane z procesem obciążenia zwrotnego sprawiają, że sprzedawcy na całym świecie zadają to samo pytanie:

na razie nie można zapewnić 100% zapobiegania obciążeniom zwrotnym. Możesz jednak znacznie zmniejszyć ryzyko, zmniejszyć utratę przychodów i chronić wyniki finansowe. W rzeczywistości nie tylko jest to possible…it to niezbędne. Musisz stworzyć długoterminowy, proaktywny plan ograniczania ryzyka, aby zapewnić zrównoważony rozwój.

Chargebacks911® specjalizuje się w pomaganiu sprzedawcom w osiągnięciu maksymalnej ochrony, ale zanim przejdziemy do tego, przyjrzyjmy się bliżej, jak działają obciążenia zwrotne.

dlaczego sprzedawcy nie mogą zapobiec wszystkim obciążeniom?

pomaga dokładnie zrozumieć, gdzie zaczynają się obciążenia, zanim docenisz wszystkie sposoby zmniejszania liczby obciążeń. Ludzie zazwyczaj zakładają, że kradzież tożsamości i inne działania przestępcze powodują większość obciążeń zwrotnych, ale jak pokazuje ten wykres, odsetek ten jest stosunkowo niski:

wszystkie obciążenia zwrotne są spowodowane jedną z tych trzech rzeczy:

oszustwa Kryminalne (1-10%), oszustwa przyjazne (50-80%) lub błąd sprzedawcy (20-40%).

na szczęście ryzyko obciążenia karnego można w dużej mierze kontrolować. To samo dotyczy obciążeń zwrotnych spowodowanych błędami sprzedawcy. Chargebacks911 pomaga sprzedawcom na całym świecie praktycznie wyeliminować obciążenia zwrotne pochodzące z tych źródeł.

trzecim źródłem jest jednak powód, dla którego sprzedawcy nie są w stanie zapewnić absolutnej ochrony przed obciążeniem zwrotnym. To tak zwane “przyjazne oszustwo” opiera się na nieetycznych i nielogicznych zachowaniach konsumentów i po prostu nie ma sposobu, aby przewidzieć i naprawić każdy przypadek tego.

50 Wskazówki dotyczące zapobiegania obciążeniom zwrotnym

Pobierz nasz bezpłatny przewodnik, który przedstawia 50 skutecznych technik zapobiegania obciążeniom zwrotnym krok po kroku. Poznaj tajemnice wewnętrzne, które zmniejszą ryzyko obciążeń zwrotnych, zwiększą zyski i zapewnią długowieczność Twojej firmy.

pobierz za darmo

szybka Lekcja o obciążeniach zwrotnych

każde źródło obciążenia zwrotnego wymaga unikalnej strategii zapobiegania, ale tradycyjne podejścia do zapobiegania obciążeniom zwrotnym są w dużej mierze nieskuteczne. Jedyną prawdziwą ścieżką do ochrony przed obciążeniem zwrotnym jest identyfikacja i adresowanie obciążeń zwrotnych u ich źródła. Jedynie wielowarstwowa strategia pozostanie opłacalna w dłuższej perspektywie.

na przykład większość sprzedawców ma przynajmniej pewne kontrole oszustw mające na celu zwalczanie ogólnych oszustw kryminalnych. Problem: kontrole te są zwykle przeprowadzane na etapie wymeldowania, co w wielu przypadkach tworzy dłuższy i bardziej złożony proces dla konsumenta. Apodyktyczne kontrole oszustw front-end mogą powodować więcej problemów niż korygują. Od fałszywych alarmów po porzucenie karty, rozwiązanie do walki z przestępczymi oszustwami może być droższe niż problem, jeśli nie zostanie prawidłowo potraktowane.

podobne problemy występują podczas zwalczania obciążeń zwrotnych spowodowanych błędem sprzedawcy. Nikt nie chce myśleć, że ich system ma dziury, ale jeśli chodzi o obciążenia zwrotne, pozornie drobne błędy i przeoczenia mogą prowadzić do znacznej straty zysku. Tutaj niebezpieczeństwo jest “poza zasięgiem wzroku, poza umysłem”; po wprowadzeniu polityki lub procedury kupcy mogą łatwo przeoczyć szczegóły, które gwarantują obciążenia zwrotne.

przyjazne oszustwo to zupełnie inny dylemat—taki, który wymaga długoterminowego podejścia. Często jedyną przyjazną ochroną przed obciążeniem zwrotnym jest ustanowienie reputacji w walce.

Najlepsza Rada? Szukasz pomocy z zewnątrz

Jeśli tak, nie jesteś sam. Cały proces zarządzania obciążeniem zwrotnym jest złożony i stale się rozwija. Zawsze będą aspekty prowadzenia firmy, w których kupiec lepiej szuka specjalistycznej pomocy. Tu wkraczamy my.

Chargebacks911 to oryginalna usługa kompleksowego zarządzania obciążeniami zwrotnymi i ograniczania ryzyka. Udało nam się zapobiec obciążeniom zwrotnym, a także zakwestionować nielegalne obciążenia zwrotne, które nigdy nie powinny być zatwierdzone. To dwuwarstwowe zarządzanie zastępuje reaktywne wysiłki proaktywną strategią, zapewniając wyższe wskaźniki wygranych i Gwarantowany zwrot z inwestycji.

nasz zgłoszony do opatentowania System Intelligent Source Detection™ analizuje każde obciążenie zwrotne, aby określić, co naprawdę spowodowało spór transakcyjny. W ten sposób zarządzamy obciążeniami zwrotnymi u ich źródła, a nie polegamy na niejednoznacznych kodach przyczyn.

po zidentyfikowaniu wyzwalacza obciążenia zwrotnego będziemy współpracować z Tobą, aby podjąć odpowiednie działania przeciwko przyczynom:

oszustwa kryminalne

inne firmy zajmujące się oszustwami i zarządzaniem obciążeniami zwrotnymi automatyzują swoje strategie za pomocą standardowych rozwiązań. Chargebacks911 fachowo łączy uczenie maszynowe z technikami kryminalistycznymi. Współpracujemy z naszymi klientami, aby udoskonalić strategie oszustw, zapobiec nieautoryzowanym transakcjom i przechwycić fałszywe alarmy.

dodatkowo Chargebacks911 oferuje najszerszą sieć powiadomień o obciążeniach zwrotnych na rynku. Alerty te znacznie zmniejszają ryzyko, że spory transakcyjne zamienią się w rzeczywiste obciążenia zwrotne.

błąd sprzedawcy

możesz nie zdawać sobie sprawy, jak pewne praktyki, zasady i operacje negatywnie wpływają na stawki obciążenia zwrotnego. Proste, niezamierzone błędy mogą automatycznie prowadzić do obciążeń zwrotnych, pozostawiając cię całkowicie nieświadomym problemu u źródła problemu.

na szczęście znalezienie i skorygowanie tych błędów jest czymś, co Chargebacks911 robi najlepiej. Nasz przegląd zgodności z przepisami handlowców oferuje obiektywną i obiektywną ocenę w celu zidentyfikowania potencjalnych czynników wywołujących obciążenie zwrotne.

z naszą pomocą klienci mogą praktycznie wyeliminować zagrożenie obciążeniami spowodowanymi błędami handlowca lub działalnością przestępczą.

przyjazne oszustwo

niemożliwe jest całkowite wyeliminowanie przyjaznych oszustw…ale możliwe jest ograniczenie ryzyka. Jedynym skutecznym sposobem ograniczenia przyjaznych oszustw-i zapewnienia długoterminowych wyników-jest strategiczny spór z nielegalnymi obciążeniami zwrotnymi po ich wydaniu.

każdy spór o obciążenie zwrotne przekazuje potężną wiadomość do banku wydającego. Przywraca wam niewinność i poprawia relacje z tym emitentem. Kupcy oczyszczeni z jakiejkolwiek winy są poddawani mniejszej liczbie przyjaznych obciążeń finansowych. Banki i systemy kart zwracają większą uwagę w Twoim imieniu, po prostu dlatego, że masz reputację walki w razie potrzeby.

Chargebacks911 to elitarne rozwiązanie dla sprzedawców internetowych. Stosujemy strategie, które faktycznie zwiększają lojalność klientów, jednocześnie identyfikując więcej możliwości reprezentowania i zapewniając maksymalną poprawę reputacji. Odzyskujemy znacznie więcej przychodów sprzedawcy niż jakiekolwiek inne rozwiązanie obciążenia zwrotnego.

Chargebacks911 udowadnia, że wygrywanie sporów dotyczących obciążenia zwrotnego nie oznacza utraty cennych klientów.

Ochrona obciążenia zwrotnego możesz zaufać

jest to niefortunne, ale żadne rozwiązanie nie może zagwarantować 100% ochrony przed obciążeniami zwrotnymi. Jednak w przypadku Chargebacks911 otrzymasz maksymalnie 100%. Chargebacks911 jest jedynym dostawcą usług, który oferuje rozwiązania dla wszystkich trzech rodzajów obciążeń. Mamy doświadczenie, wiedzę i technologię, aby zapewnić ochronę, której potrzebujesz, kiedy jej potrzebujesz najbardziej.

nie przechodź ani minuty dłużej bez ochrony przed obciążeniem zwrotnym. Skontaktuj się z Chargebacks911 już dziś i poproś o bezpłatną analizę zwrotu z inwestycji.