Social Media Face Off: Oreo vs. Chips Ahoy!

ostrzeżenie: jeśli wcześniej nie byłeś głodny, będziesz po przeczytaniu tego posta.

nadszedł czas na przekąski w tym tygodniu w Social Media Face Off. Umieszczamy dwa najbardziej lubiane ciasteczka w kraju, Oreo i chipsy Ahoj!, head-to-head, aby dowiedzieć się, która marka zostawia najdłuższy ślad okruchów w social. Chociaż nie możemy powiedzieć, który z nich cieszyć się z następną szklanką mleka (oba są tak pyszne), możemy podzielić się, która marka generuje najbardziej społeczny szum.

tworzymy strumienie wyszukiwania w uberVU za pośrednictwem Platformy Hootsuite dla każdej marki, biorąc pod uwagę ich uchwyty na Twitterze i różnice w pisowni (tj. Chips Ahoj!, chips Ahoy). Aby wyłonić zwycięzcę, zebraliśmy dane z ostatnich dwóch tygodni i przeanalizowaliśmy wyniki.

dowiedzmy się, która marka wyprzedza konkurencję w social.

Runda pierwsza: wzmianki

Oreo dominuje z 631,355 wzmianek, pokonując żetony Ahoy!, które dostarczyły tylko 15 501 wzmianek. Wzmianki Trendline pokazują, że Oreo konsekwentnie pokonuje swojego konkurenta każdego dnia.

więc jak Oreo udało się utrzymać na szczycie? Jak być może wiesz, większość rozmów społecznościowych na temat popularnego pliku cookie jest pochwalona za strategię marketingową w mediach społecznościowych. Od codziennej kampanii Twist w 2012 roku po wygraną marketingową w czasie rzeczywistym podczas Superbowl 2013, cyfrowe wysiłki Oreo przyniosły im wysoki szacunek i dużą popularność w mediach społecznościowych.

jak widać na wykresie linii, Chips Ahoy! doświadczył zauważalnego wzrostu 14 marca. Dlaczego? Marka była transmitowana na żywo podczas American Idol poprzedniej nocy, a kilka tweetów wspominających o jej nowych smakach lodów spotkało się z dużym zainteresowaniem następnego dnia.

Zwycięzca: Oreo

Runda druga: nastroje

chociaż śledzenie całkowitej liczby wzmianek społecznych dla Twojej marki jest pomocne, inne wskaźniki, takie jak nastroje, mogą pomóc w dalszej analizie wyników, określając, czy to, co jest omawiane online, jest bardziej pozytywne czy negatywne. Chips Ahoj! zaskakuje pozytywnym wynikiem 39%, przewyższając Oreo 29%. Czekoladowa uczta udowadnia, że więcej wzmianek nie zawsze oznacza lepsze sentymenty i dlatego wygrywa tę rundę.

Zwycięzca: Chips Ahoy!

Runda trzecia: rozmowa

rywalizacja ogrzewa się wynikiem 1-1. Zobaczmy, która marka upiecze finałową rundę, patrząc na ich mapy rozmów.

Szybkie skanowanie obu map sprawia, że wyglądają bardzo podobnie. Każdy z nich dzieli słowa “czekolada”, “lody”, “czekolada”, “jeść”, “śmietana” i “mleko.”Ponadto obie marki oceniają “miłość”, sugerując pozytywne wibracje dla każdego ciastka w mediach społecznościowych. Jednak bliższa inspekcja pokazuje kilka kluczowych różnic. Po pierwsze, więcej osób brzęczy o różnych produktach Oreo dostępnych ze słowami “Oreo Cheesecake”, “Oreo Ice”, “Oreo Fudge” i “Oreo McFlurry” wszystkie pojawiające się. Warto zauważyć, że są one związane z innymi markami lub przepisami, które zawierają ciasteczka Oreo, co pokazuje pozytywną rozpoznawalność marki w mediach społecznościowych. Chips Ahoj! znajduje więcej odniesień do różnych smaków ciasteczek, z pojawieniem się słów “chewy” i “ice cream”, co odnosi się do niedawnej premiery nowych kreacji lodowych.

Chips Ahoj!drugim co do wielkości trendem jest jego własny konkurent – Oreo (gasp!). Oreo, z drugiej strony, nie widzi konkurencyjnych Chocolate-chip cookie rank nigdzie na swojej mapie. W rezultacie musimy dać zwycięstwo w tej rundzie Oreo.

Zwycięzca: Oreo

Łączny Zwycięzca: Oreo

przyznajemy ogólną wygraną w tym tygodniu Social Media Face Off do Oreo, ale chwalimy żetony Ahoj! za dobrą walkę. Niestety, wyższy procent pozytywnych wzmianek nie przekładał się na zwycięstwo. Oreo pod wrażeniem buzzworthy wspomina, że konsekwentnie wyprzedził swoją konkurencję. Niezależnie od tego, nie przepuścilibyśmy okazji do jedzenia. Głodny?

Bonus: Sprawdź, jak Oreo wykorzystuje swoje umiejętności marketingowe w czasie rzeczywistym na poprzednim festiwalu SXSW. Podpowiedź, to wymaga drukarek 3D i pyszne awesomeness.

chcesz zobaczyć, jak twoja społeczność wypada z największym rywalem w branży?
Pobierz niestandardowy raport twarzy w mediach społecznościowych!