Conformidade vs. Conformidade-o Kitbag

no mundo das normas, o termo conformidade é o uso e não a conformidade. Trata-se de estabelecer uma distinção entre os requisitos estabelecidos pelos governos que são requisitos legais ou regulamentares que devem ser “cumpridos” e os elementos voluntários estabelecidos em normas que devem ser “conformes”.Embora esta distinção possa parecer trivial no primeiro blush, é importante notar que existem algumas diferenças fundamentais na forma como estes dois processos funcionam. O não cumprimento da lei pode resultar em sanções, enquanto o não cumprimento de uma norma significa que a certificação não pode ser concedida, ou se foi concedida pode ser suspensa ou retirada. A conformidade é um acto voluntário, enquanto a conformidade é imposta.Mais importante do ponto de vista daqueles que criam um padrão, estes dois processos começam com duas atitudes diferentes.

os processos de aplicação Legal (conformidade) normalmente são realizados com o propósito expresso de descobrir o incumprimento, é por isso que a polícia na maioria dos países são autorizados a mentir ao interrogar um suspeito; seu objetivo é descobrir o que você fez que é contra a lei. Não têm a responsabilidade de o ajudar a demonstrar a sua inocência.

no caso da avaliação da conformidade, o processo começa com o pressuposto de que o cliente está em conformidade com a norma e o trabalho do auditor e do organismo de Avaliação da conformidade (CAB) é avaliar as provas do cliente para determinar se a sua crença de que estão em conformidade é ou não correcta.

não é incomum para participantes inexperientes em uma nova iniciativa de escrita de normas para modelar suas normas após regulamentos ou legislação.

agentes do Governo conduzem investigações e, nesse processo, procuram novas informações. Os auditores avaliam os elementos de prova disponíveis e determinam se não existem elementos de prova suficientes para demonstrar a conformidade. Quando uma não conformidade é descoberta, eles não iniciam uma investigação, mas apontam a não conformidade e pedem que ela seja resolvida. Se a não conformidade for grave, pode ser decidido que o cliente não será certificado, ou se já tiver sido certificada uma acção rápida para demonstrar a conformidade, ou se um certificado puder ser suspenso ou retirado.

para o escritor padrão, trabalhar para ter em mente como as auditorias são conduzidas e como as provas de auditoria são avaliadas e o que um não-conformidade significa.