4 Lucruri de știut despre piața emergentă a Chinei de consum în 2020

există aproape 300 de orașe în China cu 1 milion sau mai mulți oameni în ele. În ciuda acestui fapt, mărcile internaționale tind să acorde prioritate orașelor de nivel 1 atunci când caută să intre pe piața chineză.

datorită dimensiunii enorme a Chinei și a creșterii economice fenomenale, un sistem neoficial de nivel a fost adoptat pe scară largă de publicațiile media în ultimii ani pentru a reprezenta diversificarea inter-oraș, inclusiv – printre alți factori – comportamentul consumatorilor, nivelul veniturilor, infrastructura și oportunitățile de afaceri.

ca parte a sondajului nostru emblematic, solicităm respondenților chinezi să își selecteze orașul de origine. Apoi folosim criteriile noastre de clasificare pentru a determina în ce nivel aparțin acești respondenți.

nivelul 1 este format din Beijing, Guangzhou, Shenzhen, Shanghai și Tianjin, cu toate acestea, orașele emergente sunt cele care oferă cel mai mare potențial de creștere în următorii ani.

un raport de la PineBridge Investments se referă la aceste orașe în curs de dezvoltare ca un alt “iceberg China-dimensiune a puterii de cheltuieli vine on-line în următorii 15 ani”.

ne-am făcut timp să analizăm modul în care aceste niveluri au crescut până unde sunt astăzi și modul în care companiile se pot angaja cu aceste piețe în acest an. Iată principalele noastre soluții pentru consumatorii chinezi în curs de dezvoltare în 2020.

sunt Cheltuitori optimiști.

în ciuda provocărilor contemporane care amenință China, cum ar fi protestele din Hong Kong și sancțiunile SUA, a existat o creștere constantă a atitudinilor pozitive față de economie.

am întrebat respondenții chinezi (pe toate nivelurile), cât de mult sunt de acord cu afirmația: “mă simt pozitiv cu privire la economia globală.”Apoi am dat fiecărui răspuns un scor după cum urmează:

• +2 = puternic de acord

• +1 = oarecum de acord

• 0 = neutru

• -1 = oarecum nu sunt de acord

• -2 = nu sunt de acord ferm

folosind această metodă, avem un scor mediu acord pentru fiecare nivel pe acest punct de date. După cum puteți vedea din graficul de mai jos, începând cu 2016, o perspectivă economică pozitivă a crescut constant în rândul nivelurilor emergente.

interesant este că astăzi diferența dintre niveluri este mult mai puțin substanțială decât era acum 3 ani. Această pozitivitate cu privire la economia globală se reflectă în obiceiurile de cheltuieli ale consumatorilor din nivelurile emergente.

în ceea ce privește comerțul cu amănuntul, în timp ce cele mai mari orașe din China au cele mai mari piețe, orașele emergente din China au înregistrat o creștere de două cifre în ultimii ani; mult peste cea a orașelor mai mari precum Shanghai, Beijing și Guangzhou.

în cele din urmă, consumatorii de nivel emergent Doresc, de asemenea, stilurile de viață luxoase și bogate care au fost mult timp sinonime cu orașele de nivel 1. Această dorință de statut a fost o forță motrice cheie în spatele consumismului chinez și probabil va continua să fie așa.

consumatorul chinez este cu 44% mai probabil decât utilizatorul mediu de internet să fie de acord că este ușor influențat de opinia altor persoane.

un raport Deloitte, care analizează preferințele de cumpărare ale consumatorilor din China, poate ilustrează cel mai bine această situație oferind sfaturi că noile mărci către China ar trebui: “să fie văzute în orașele de prim nivel, să câștigi bani în orașele de al doilea, al treilea și al patrulea nivel.”

o modalitate cheie prin care brandurile pot ajunge la aceste niveluri profitabile este prin ecommerce.

sunt conectate constant online.

datele noastre au constatat că consumatorii din nivelurile emergente sunt conectați online mai mult ca niciodată. Folosind aceeași metodă de notare” acord “prezentată în graficul anterior, am reușit să marcăm modul în care consumatorii chinezi de pe niveluri” au fost de acord “că sunt” conectați în mod constant online.”

după cum s-a văzut mai sus, a apărut un model similar de niveluri chinezești care se contopesc. În China, indiferent de nivelul orașului, respondentul mediu se simte constant conectat online. Acest lucru creează o oportunitate fantastică de a dezvolta comerțul electronic în niveluri emergente.

la un recent eveniment Worldwide Partners la care am participat în Singapore, Humphrey Ho, Director general la Hylink digital, a sugerat că multe companii chineze se referă acum adesea la consumatori ca “utilizatori” datorită prezenței lor constante online și a amprentei ulterioare a datelor.

companiile îmbrățișează numărul tot mai mare de “utilizatori” din orașele emergente și dezvoltă canale de comerț electronic în aceste destinații anterior subdezvoltate.

de exemplu, startup-ul chinez Yunji folosește o operațiune de afaceri numită “furnizor Central pentru o afacere mică pentru consumatori” (s2b2c).

în mod eficient, Yunji permite întreprinderilor mici să-și vândă bunurile/serviciile pe platforma sa pentru a ajunge la utilizatorii online. Întreprinderile mici, care anterior nu și-ar fi putut permite infrastructura necesară pentru a ajunge la nivelurile emergente, pot face acest lucru acum prin susținerea platformei Yunji. Și aplicația funcționează bine: Yunji a depus recent un IPO de 200 milioane USD.

un alt mod în care brandurile sunt acum capabile să ajungă la utilizatorii emergenți este prin intermediul platformelor precum Five Star Holdings. Această companie operează o platformă de comerț electronic care vizează orașele mai puțin dezvoltate și conduce, de asemenea, un serviciu logistic numit Rețeaua Huitongda, care acoperă 17.000 de sate și orașe din 20 de provincii.

furnizori precum Yunji și Five Star Holdings fac comerțul electronic în orașele în curs de dezvoltare mult mai eficient și, ca urmare, permit mărcilor să capteze această cerere în creștere.

influencerii sunt importanți pentru ei.

datorită faptului că consumatorii din orașele emergente au crescut conectivitatea online, acum este aproape la fel de ușor să comercializeze consumatorii de nivel 5 ca și omologii lor de nivel 1.

odată cu lansarea recentă a Chinei a uneia dintre cele mai mari rețele 5G din lume, calitatea și eficiența acestui marketing sunt mai bune ca niciodată.

o modalitate cheie de a viza consumatorii emergenți este prin intermediul influențatorilor. De asemenea, denumite în mod obișnuit lideri de opinie cheie (KOLs) în China, social media a facilitat creșterea lor într-una dintre forțele de marketing cu cea mai rapidă creștere din țară astăzi.

20% dintre utilizatorii de internet din China află despre noile mărci și produse prin aprobări ale unor celebrități sau persoane cunoscute – comparativ cu media globală de 15%.

în China, KOLs sunt motoare uriașe ale vânzărilor. De exemplu, Li Jiaqi, un blogger video în vârstă de 27 de ani, cunoscut sub numele de “regele rujului” s-a ridicat la faimă după ce a vândut peste 15.000 de rujuri în 5 minute în ziua single-urilor din 2018.

Jiaqi și alți KOLs ca el nu se concentrează doar pe orașele de nivel 1. Mulți produc conținut localizat și, datorită costurilor ridicate ale mega metropolelor de pe coasta de Est a Chinei, aleg adesea să se mute în orașe emergente.

acest lucru face ca astfel de orașe să fie la modă, pregătindu-le să devină destinații sofisticate și diverse pentru mărcile de Lux, Modă și frumusețe în viitor. De fapt, în comerțul electronic chinez există un termen numit Wanghong Chenghi care înseamnă “orașe de influență”, subliniind efectul pe care îl au KOLs asupra acestor orașe emergente.

acest proces a fost atât de dramatic încât datele colectate de la Douyin (TikTok) dezvăluie că Chongqing, Xi ‘ an și Chengdu au fost primele trei orașe ale aplicației pentru vizionări video anul trecut; toate trei sunt orașe de nivel 2, iar Chongqing – pe prima poziție – a avut de 1,5 ori mai multe vizualizări decât locul 4 Beijing.

este clar că social media a facilitat creșterea KOLs în China și că acestea au un efect dramatic asupra orașelor emergente, făcându-le locuri mai potrivite pentru marketingul de marcă și comerțul electronic.

vor plăti pentru prima.

o forță motrice majoră în spatele cererii crescânde a consumatorilor pe niveluri emergente este clasa de mijloc în creștere care dorește să-și imite omologii de nivel 1. În mod fundamental, cheia pentru a face acest lucru este prin industria de lux.

în 2016, 57% dintre utilizatorii de internet din nivelurile 2 și 3 au fost de acord că tind să cumpere versiunea premium a unui produs – aceasta a crescut la 65% în 2019.

mai mult, 31% dintre utilizatorii de internet din nivelurile 2 și 3 doresc un brand care să-i ajute să-și îmbunătățească imaginea/reputația, acest lucru este ușor peste nivelul 1, unde doar 29% dintre respondenți au simțit același lucru.

China este cea mai mare piață globală pentru produsele de lux și poartă cele mai evidente legături cu statutul. Nu este o surpriză atunci că acestea sunt în cerere mare în rândul clasei de mijloc în creștere în orașele emergente.

în special, industria de lux din China are un punct de sprijin foarte puternic în magazinele fizice – mai mult de 80% din achizițiile de lux se întâmplă încă offline.

într-un raport recent, lansat în comun de Boston Consulting Group și gigantul chinez de internet Tencent, sa constatat că mai mult de jumătate din toți consumatorii de lux din China trăiesc în afara primelor 15 orașe.

retailerii de lux au luat notă cu multe magazine recent deschise în niveluri emergente. De exemplu, proprietarii Gucci Kering sa angajat recent la 14 noi magazine fizice din China, inclusiv orașe precum Dalian și Wuhan (ambele în Tier 2).

mărcile sunt, de asemenea, capabile să profite de rețeaua de transport incredibil de eficientă a Chinei. Prin deschiderea de magazine în” orașe cluster”, acestea pot exploata cererea din mai multe orașe emergente conectate și pot aduce magazine de cărămidă și mortar de lux în masă.

o oportunitate în creștere

economia Chinei este în creștere. Are provocările sale, dar puterea de cheltuieli a consumatorului de nivel emergent este imensă și acest lucru asigură că întreprinderile din toată China – atât online, cât și offline – vor continua să crească.

datele noastre unice oferă oportunitatea perfectă pentru marketeri de a analiza obiceiurile diferitelor niveluri din China prin profilarea acestor audiențe separate. Datorită dimensiunii enorme a Chinei și a potențialului de creștere, este important ca specialiștii în marketing să recunoască nuanțele sociale ale Chinei, iar datele noastre bazate pe niveluri vă arată cum.

vă rugăm să rețineți, deoarece sistemul “Tiers” nu este aprobat oficial, există opinii diferite despre orașele care se încadrează în ce niveluri. În plus, cu multe orașe chineze care cresc rapid în dimensiune, este obișnuit ca orașele să se deplaseze între niveluri. Drept urmare, am căutat informații de la experții locali cu privire la modul de clasificare a celor 300 de orașe ale noastre. Pentru mai multe informații despre aceste clasificări, vă rugăm să contactați [email protected]. datorită naturii panourilor online, nu putem garanta un eșantion reprezentativ în regiuni și, prin urmare, în China. Ca atare, aceste date sunt reprezentative pentru populația online a Chinei, nu pentru fiecare nivel.