care este diferența dintre coaching și consultanță?
care este diferența dintre coaching și consultanță și unde se află ADAPTOVATE?
la Adaptovate-suntem adesea întrebați despre diferența dintre Coaching și consultanță. Destul de des noii noștri recruți pun întrebarea – și la Adaptovate le facem pe amândouă.
explorarea versus oferirea posibilităților
într-un articol Forbes de anul trecut, unul dintre cei mai noi membri ai echipei Adaptovate, Alan Trivedi, de la Los Angles a spus,
“când antrenezi, explorezi posibilitățile. Când vă consultați, oferiți posibilități. Cunoașterea diferenței vă permite să oferiți cea mai mare valoare clientului dvs. Când ești antrenor, îi ajuți să exploreze posibilități pe care s-ar putea să nu le vadă. Când consultați, luați aceste posibilități și le oferiți opțiuni bazate pe cunoștințele și experiența dvs.”
ne-am gândit să împărtășim cu dvs. perspectivele noastre între Coaching și consultanță. Așa că am rugat câțiva din echipa noastră Adaptovate să-și împărtășească gândurile. În primul rând, coaching-ul.
COACHING
Mina Gurgis este unul dintre consultanții Adaptovate din Sydney. El spune “Coaching-ul este atunci când cineva îi ajută pe oameni să vină la răspunsul ei înșiși. Ei nu sunt subiectul expert în domeniu, dar el/ea este un expert în coaching-ul de oameni pentru a lucra împreună și de a pune întrebări provocatoare gândit. “
COACHING-UL ÎI AJUTĂ PE OAMENI SĂ FIE CEI MAI BUNI.
“Coaching – ul este o activitate foarte umană”, spune Steve Walton-consultantul nostru în biroul din New York. “Se concentrează pe abilitățile personale, dezvoltarea competențelor unui individ. În plus, există adesea discuții despre sentimente și motivații.”
Steve continuă: “accentul tinde să fie despre cum să ajuți oamenii să fie cei mai buni.”
Tiong Yeow Tan , consultant agil pentru Adaptovate din Singapore, spune că ” Coaching-ul este mai mult despre încadrarea și permiterea oamenilor să rezolve singuri provocarea.”
Brigitte Odgers-Jewell s-a alăturat recent Adaptovate în Singapore ca lider și consultant al proiectului nostru. Ea spune această poveste: “acum câteva săptămâni mă gândeam la acest subiect exact! După ce am petrecut cea mai mare parte a anilor 10 în compania antrenorilor (în mare parte agili, dar și antrenori de carieră și executivi), mă regăsesc acum în compania consultanților.
înainte de a se alătura Adaptovate menționarea de a aduce un consultant în Mi-ar lăsa rece. Acest lucru s-a datorat în mare parte unei prejudecăți cognitive. Dar acum sunt un consultant agil – un oximoron în sine.”
există asemănări
Brigitte continuă: “aici văd asemănări. Atât antrenorul, cât și consultantul vor oferi rezultate, deoarece ambii sunt experți în domeniul lor. Ei sunt atât de înaltă calificare și capabil de a împărtăși cele mai bune cunoștințe de practică în domenii de transformare organizațională, dezvoltare de software și schimbare etc.
lucrează în toate domeniile organizației, de la C-suite la echipă. Ambele sunt bine versat în design organizațional și argumente pro și contra de opțiuni de transformare.
modul în care antrenorul și consultantul ajung la rezultat este locul în care văd diferența principală.
Brigitte explică 5 moduri în care coaching-ul este diferit de consultanță.
5 moduri de COACHING este diferit de consultanță
- antrenorul va cere multe întrebări de sondare, în scopul de a solicita soluții unice și creative pentru rezolvarea problemelor.
- antrenorul va lucra cu echipa/echipele pentru a construi un plan care este deținut în mare parte de echipă și livrat de echipă/Echipe, antrenorul sprijinindu-i cu memento-uri de principii directoare și făcând spațiu pentru experimentare și învățare.
- antrenorul va încuraja corecția cursului și va facilita negocierile pentru schimbarea unui plan bazat pe date și pe aportul echipei.
- antrenorul folosește tehnici pentru a striga pete oarbe care susțin colaborarea în echipă și conștiința de sine. Toate acestea se fac într-un mod transparent.
- antrenorul este echipat cu instrumente pentru a încuraja crearea de noi obiceiuri și schimbarea mentalității pentru a lua un mediu în schimbare.
CONSULTING
echipa noastră Adaptovate este entuziasmată de rolul consultantului.
Steve spune că ” consultanța este o viziune mai largă, mai organizațională sau mai sistemică.
rezolvarea problemelor cu expertiză
această practică este despre rezolvarea unei probleme, construirea unei strategii sau a unui alt tip de sfaturi pentru a merge mai departe.”el continuă.
“consultanța este atunci când o persoană este un expert în materie într-un subiect și oferă soluții/recomandări altora.”Mina explică.
Tiong Yeow tan crede, “consultanta este despre furnizarea de sfaturi pentru a rezolva o anumită provocare”.
Caitilin Studdert, lider de proiect la Adaptovate din Sydney, și-a împărtășit opinia că “Coaching-ul este despre sprijinirea și îndrumarea fie a unei echipe, fie a unui individ. Eu văd consultanța ca fiind foarte asemănătoare.
există adesea o percepție că consultanța stă într-o cameră din spate și elaborează o strategie fără nicio legătură cu compania sau cu cei care lucrează în cadrul acesteia.”Caitlin spune.
“ADAPTOVATE a fost creat special pentru a oferi o abordare complet diferită. Lucrăm alături de clienții noștri în calitate de consultanți, la fel ca și antrenorii.”explică Caitlin.
Brigitte Odgers-Jewell explică acum cum diferă consultanții de antrenori, “consultantul va oferi răspunsuri și soluții la situația particulară pe care au fost angajați să o abordeze.
acest lucru vine de obicei sub forma unei prezentări power point frumos (consumatoare de timp) prezentate.”
” meticulos structurate într-un mod care prezintă problema, soluția, planul de acțiune cronologie și, de obicei, unele valori cu privire la modul de succes ar trebui să fie măsurate (am constatat că aceste valori sunt, de obicei, axat pe câștig financiar și bifarea repere).”ea continuă.
” planul este de obicei un artefact care este semnat și este din acel moment stabilit în piatră, iar consultantul va merge pe cărbuni fierbinți pentru a obține rezultatul convenit.
păstrarea unei minți deschise
interacțiunea la nivel de echipă este doar pentru a aduna informații pentru a ajuta la plan și nu de obicei pentru a sprijini implicarea generală.”
Brigitte împărtășește această perspectivă ” consultanții sunt de obicei puși într-un loc care este în afara site-ului și munca lor secretă și confidențială. În cazul în care văd 2 roluri vin împreună la Adaptovate nu este alb-negru, deoarece cred că există un loc pentru ambele.
ceea ce am recunoscut în ultimele 3 luni este că păstrarea unei minți deschise și învățarea reciprocă pot face o diferență formidabilă pentru clienții cu care lucrăm.
oferind structură și claritate sub forma unui plan bine gândit, bazat pe experiență, echilibrat cu o doză puternică de principii Agile. Trebuie să existe respectarea valorilor Agile și construirea de relații puternice și dorința de a scoate ce este mai bun în oameni.”Brigitte încheie.
în cele din urmă, vrem să vă lăsăm cu acest lucru pentru a vă gândi – este din articolul Forbes Coaching și consultanță (și cum să decideți ce are nevoie afacerea dvs.) “știind când să angajați serviciile unui antrenor sau ale unui consultant poate fi crucial pentru afacerea dvs., fie ajutându-vă să vă dezvoltați în continuare abilitățile de conducere, fie ajutându-vă să rezolvați o problemă.”
la ADAPTOVATE, jucăm ambele roluri. Ne antrenăm clienții să se gândească ei înșiși la soluții și ne folosim expertiza în moduri Agile de lucru (consultanță) pentru a-i ajuta să ofere cele mai bune soluții.
