Challenger Brands:un Primer

sunteți de până la provocarea ?

începând de astăzi, lansăm o serie în trei părți despre mărcile challenger-cine sunt, cum se comportă și de ce marca dvs. ar putea beneficia de adoptarea mentalității lor perturbatoare. Deoarece acesta este primul blog din Serie, să începem cu elementele de bază. Începutul, așa cum se spune, este întotdeauna un loc bun pentru a începe.

ce este un brand challenger?

“un brand challenger este definit, în primul rând, de o mentalitate — are ambiții de afaceri mai mari decât resursele sale convenționale și este pregătit să facă ceva îndrăzneț, de obicei împotriva convențiilor sau codurilor existente ale categoriei, pentru a trece.”- Proiectul Challenger, de eatbigfish.

chiar dacă nu sunteți familiarizați cu termenul “brand challenger”, ați experimentat cu siguranță vărul său narativ: povestea underdog. Sunt David și Goliat. E Rocky. Acea viziune des romantizată a unui inovator curajos care conduce o afacere din garajul lor și îi doboară pe băieții mari. Gândiți-vă la Ben & Jerry vs.Haagen-Daz, Sam Adams vs. Budweiser sau Apple vs. Microsoft.

categoria este noua provocare

în timp ce la început a fi un brand challenger însemna adesea uciderea unui anumit dragon — Pepsi vs.Coca — Cola-brandurile moderne challenger sunt mai concentrate pe ceea ce perturbă în loc de cine. Nu este vorba despre mine versus tine; este vorba despre mine față de categorie, industrie și așteptările despre cum se simte o experiență a clienților.

de la Airbnb la Blue Apron la Warby Parker, brandurile challenger redefinesc modurile în care călătorim, mâncăm, cumpărăm și multe altele. După cum spune Adam Morgan, ” a fi un brand provocator astăzi este mai puțin despre dușmănia afacerilor și mai mult despre o dorință adesea condusă de misiune de a progresa în categorie.”

criterii pentru mărcile challenger

pentru a fi clar, nu există reguli stabilite în piatră cu privire la ceea ce face un brand challenger. Prin definiție, este o poziție fluidă. S-ar putea începe un challenger și să fie atât de succes la scoaterea concurenței pe care le deveni următoarea țintă pe partea de sus a dealului. Este un ciclu shakespearian de ascensiune și detronare care lasă în picioare doar cele mai inovatoare companii.

“un brand challenger poate lua multe forme; este mai mult o mentalitate decât un set specific de reguli”, spune kohlben Vodden, fondatorul StoryScience. “Aceste mărci spun povești care prin proxy ne fac să ne simțim împuterniciți. Ei ne spun că succesul real constă în ruperea de presiunea normelor sociale, provocarea autorității și dezagreabilitatea. Aceste mărci reprezintă punctele forte ale caracterului pe care noi, oamenii, le susținem universal ca calități pozitive și admirabile — curaj, perseverență, corectitudine.”

în esență, pentru a fi un provocator, marca dvs. trebuie să:

• fii undeva în mijlocul pieței. Nu ești primul, dar nu ești ultimul. Aveți suficientă experiență și valabilitate pentru a intra în ring și a începe să vă loviți peste greutate.
• au o foame insațiabilă și ambiții mari, care merg dincolo de lovirea numerele. Tu și angajații tăi trebuie să împărtășiți o credință fundamentală că sunteți spre deosebire de orice altă companie de pe planetă.
• înțelegeți ce este nevoie pentru a reduce decalajul dintre bine și mare. Când vorbești despre ceva la fel de aspirațional ca viziunea unei companii pentru viitor, nu ar trebui să te limitezi niciodată la a face ceva doar bun. Aceasta nu este o sarcină la care să lucrezi; este o viziune comună spre care să lucrezi.

cultura este seva brandurilor challenger

toate lucrurile luate în considerare, acest lucru este la fel de mult despre emoție și personalitate ca este vorba despre priorități strategice. Dacă există o linie dreaptă prin brandurile challenger, este cultura infecțioasă pe care o cultivă și o mențin prin urcușuri și coborâșuri. Și cum modelezi cultura? Prin misiunea, viziunea, credințele și comportamentele tale. “Claritatea în ceea ce crede o afacere și ce schimbare încearcă să aducă, acționează atât ca inspirație, cât și ca filtru pentru tipurile de perturbări pe care le va urmări”, spune Mark Barden. “Fără această claritate, perturbarea devine haos destul de repede.”

pentru a continua să citiți seria noastră challenger în trei părți, consultați: partea a doua-mărci Challenger: B2B Challengers & partea a treia-Challenger Brands: Design care perturbă

Emotive Brand este o strategie de brand și agenție de design în Oakland, California