Coca-Cola 's new ' brand experience' focus

Coca-Cola este de marketing cu o mentalitate ‘brand experience’ pe piețele sale din Asia de Sud-Est, Potrivit unui director de marketing senior al companiei.
în cadrul Coca-Cola, consumatorii sunt acum priviți din ce în ce mai mult ca utilizatori – mai degrabă decât cumpărători – de produse din categoria “extrem de aglomerată” în care operează Titan beverage.
de la atingerea minților până la încorporarea în viața consumatorilor săi, acest accent a văzut compania intensificându-și încercările de a intersecta experiența consumatorului și a utilizatorului cu un design semnificativ și o tehnologie perturbatoare.
” știm că lumea s-a schimbat. Totul este digital, astfel încât comunicațiile integrate de marketing trebuie, de asemenea, să se schimbe pentru a conduce și a opera în era experienței”, a declarat Prathik Thakur, șeful Comunicării integrate de marketing al Companiei Coca-Cola și director pentru Asia de sud-est, la recenta conferință All That Matters din Singapore.
schimbarea mentalității sale în conformitate cu modul în care s-au schimbat viețile consumatorilor a fost necesară pentru a aduce relevanță eforturilor de marketing ale companiei, a explicat el. “Trebuie să ne conectăm cu consumatorii noștri și să vizăm modul în care ne încadrăm în viața și mintea lor.”(Pentru mai multe detalii despre abordarea Coca-Cola, citiți raportul WARC: mentalitatea “experienței de brand” a Coca-Colas în Asia de Sud-Est.)
există patru domenii în care Coca-Cola privește experiența: pe ecran, pe raft, ocazional și pe ambalaj. Experiența pe ambalaj, de exemplu, analizează modul în care ambalajul produsului poate fi implementat ca un avantaj în ceea ce privește “propriile noastre medii” pentru a maximiza kilometrajul de marketing.
între timp, potențialul a ceea ce constituie experiență pe ecran depășește interpretarea obișnuită a ecranelor pentru a include aplicații de comerț electronic sau cumpărături alimentare.
“am folosit pentru a vorbi despre top-of-mind, și cum să obțineți că mindshare în termeni de cât de mult suntem crearea de zgomot și rămâne pe partea de sus a mintea lor”, a spus Thakur. “Această gândire (nouă) ne ajută să ne creăm strategiile.”