Cum să remediați problemele comune de conectare Airplay

AirPlay (numit anterior AirTunes) oferă utilizatorilor Apple o modalitate de streaming media de la un dispozitiv la altul printr-o rețea locală, de obicei Wi-Fi-ul lor de acasă.

utilizând AirPlay, puteți transmite în flux audio de pe un dispozitiv Mac sau iOS pe orice sistem audio compatibil AirPlay sau puteți transmite în flux video de pe dispozitivul Mac sau iOS pe un Apple TV. De asemenea, puteți transmite în flux o serie de conținut din aplicații care acceptă AirPlay, inclusiv fotografii și Safari.

AirPlay este ideal pentru a obține videoclipuri, fotografii sau chiar jocuri mobile de pe un ecran mic, cum ar fi iPhone-ul dvs., pe un ecran mult mai mare (cum ar fi un Apple TV) și, de asemenea, pentru streaming de muzică către difuzoare externe.

cu toate acestea, există o mare problemă pe care o puteți întâmpina cu AirPlay: dispozitivele care nu se conectează.

în acest articol, voi împărtăși câteva trucuri pe care le puteți încerca atunci când vă luptați să conectați două dispozitive prin AirPlay. Majoritatea acestor tehnici vor funcționa indiferent de dispozitivele pe care le utilizați, deci dacă încercați să utilizați AirPlay cu un iPhone, iPad, Mac, difuzoare compatibile AirPlay sau un Apple TV, atunci ar trebui să găsiți o soluție la problemele dvs. de conexiune.

după ce ați reușit să vă conectați dispozitivele, vă voi împărtăși și câteva sfaturi despre cum să vă îmbunătățiți performanța AirPlay, astfel încât să nu fiți nevoiți să vă confruntați cu videoclipuri neclare, timpi lungi de încărcare, sunet bâlbâit sau alte probleme comune legate de performanță pe care le puteți întâlni.

verificați ceea ce încercați este de fapt posibil!

nu toate dispozitivele Apple acceptă AirPlay, deci primul pas ar trebui să fie verificarea faptului că dispozitivele pe care încercați să le conectați sunt compatibile cu AirPlay. Veți găsi o listă cu toate dispozitivele care acceptă AirPlay, la documentele Apple supports.

dacă utilizați un Mac, puteți verifica dacă Mac-ul respectiv acceptă AirPlay deschizând ‘Preferințe sistem’, ‘selectând’ afișează ‘și căutând o’ afișați opțiunile de oglindire în bara de meniu atunci când sunt disponibile ‘ opțiune în fereastra următoare.

dacă nu vedeți această casetă de selectare, atunci Mac-ul dvs. nu acceptă AirPlay.

de asemenea, merită remarcat faptul că, chiar dacă ambele dispozitive acceptă AirPlay individual, este posibil să nu fie capabile să transmită conținut unul către celălalt: deși majoritatea Mac-urilor moderne, iPad-urilor și iPhone-urilor acceptă AirPlay, nu puteți difuza conținut de pe un dispozitiv iOS pe un Mac sau între două dispozitive iOS.

aplicația din care încercați să transmiteți Conținut va avea, de asemenea, un impact asupra faptului dacă puteți utiliza AirPlay. Dacă nu puteți găsi o opțiune AirPlay în aplicație, atunci este posibil ca această aplicație să nu accepte AirPlay. Dacă nu sunteți sigur, consultați documentația de asistență a aplicației sau site-ul web pentru mai multe informații.

unele aplicații pot fi acceptate și în AirPlay general, dar nu au drepturile de a difuza conținutul ales pe un Apple TV, deci acest lucru ar putea explica de ce nu puteți transmite în flux o anumită emisiune sau film prin AirPlay. Din nou, dacă nu sunteți sigur, atunci site-ul web sau documentele aplicației este cel mai bun loc pentru a apela pentru mai multe informații.

asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a tuturor

dacă utilizați:

• un iPad sau iPhone. Verificați dacă rulați cea mai recentă versiune de iOS, deschizând setările dispozitivului și selectând ‘General > actualizare Software.’
• Un Mac. Verificați dacă sistemul dvs. de operare este actualizat deschizând App Store, selectând fila ‘Actualizări’ și căutând orice actualizări de sistem.
• un Apple TV. Verificați dacă software-ul televizorului dvs. este actualizat selectând ‘Setări > General > actualizare Software.’

de asemenea, trebuie să vă asigurați că firmware-ul routerului dvs. este actualizat.

în cele din urmă, dacă încercați să transmiteți în flux conținut dintr-o anumită aplicație, asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a aplicației respective.

asigurați-vă că Wi-Fi este activat

verificați dacă Wi-Fi este activat atât pe dispozitivul de expediere, cât și pe cel de recepție și verificați din nou dacă ambele dispozitive sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi.

Verificați cablurile

asigurați-vă că routerul este conectat în siguranță la o sursă de alimentare și, dacă utilizați un cablu ethernet, verificați dacă acest cablu este conectat în siguranță.

dacă descoperiți cabluri libere, deconectați-le și reconectați – le-și dacă descoperiți cabluri deteriorate sau defecte, atunci este timpul să comandați un înlocuitor!

reporniți totul

“opriți-l apoi porniți-l din nou” poate fi cel mai vechi truc din carte, dar uneori funcționează de fapt, așa că merită să luați câteva minute pentru a reporni totul: dispozitivul de la care trimiteți conținutul, dispozitivul către care trimiteți conținutul și, eventual, chiar routerul.

utilizarea unui Apple TV? Verificați hardware-ul

dacă Apple TV refuză să se conecteze la un alt dispozitiv prin AirPlay, atunci hardware-ul televizorului poate fi de vină.

dacă lumina de stare a Apple TV clipește rapid, atunci acest lucru indică faptul că ceva poate fi în neregulă cu hardware-ul dispozitivului. Este posibil să puteți remedia această problemă restaurând Apple TV, deci utilizați telecomanda pentru a naviga la ‘Setări > General > Resetare.’

dacă restaurarea dispozitivului nu rezolvă problema, este posibil ca Apple TV să se supraîncălzească. Oferiți dispozitivului dvs. șansa de a se răci deconectându-l de la sursa de alimentare pentru o vreme și apoi încercând din nou mai târziu.

dacă această “pornire la rece” nu vă rezolvă problemele de conexiune și lumina de stare clipește în continuare, poate fi necesar să resetați Apple TV la setările din fabrică și să instalați cel mai recent software. Conectați Apple TV la Mac utilizând cablul USB, apoi lansați iTunes și navigați la pagina ‘Apple TV’. Selectați ‘restaurați Apple TV’, apoi așteptați până când iTunes factory resetează Apple TV și instalează cel mai recent software.

folosind un Mac? Verificați Paravanul de protecție

dacă încercați să transmiteți în flux de pe Mac și aveți un paravan de protecție activat, atunci ar trebui să verificați dacă Paravanul de protecție nu vă blochează conexiunea AirPlay. Deschideți ‘System preferences’ de pe Mac și selectați ‘Security & Privacy.’

asigurați-vă că ați selectat fila’ Firewall’, apoi faceți clic pe butonul’ Opțiuni Firewall…’.

dacă este bifată caseta de selectare’ Blocați toate conexiunile primite’, atunci deselectați-o, deoarece acest lucru poate determina blocarea paravanului dvs. de protecție AirPlay. În timp ce vă aflați în acest meniu, poate doriți să bifați caseta de selectare ‘Permiteți automat software-ului semnat să primească conexiuni primite’.

utilizatori Mac: verificați dacă ați activat pictograma AirPlay

dacă pictograma AirPlay nu apare în bara de meniu a Mac-ului dvs., este posibil să nu fi activat această pictogramă pentru Mac.

deschideți ‘Preferințe sistem’ și selectați ‘Afișează’, apoi bifați caseta de selectare ‘Afișați opțiunile de oglindire din bara de meniu când sunt disponibile’.

odată ce această opțiune este activată, o pictogramă dedicată ‘AirPlay’ va apărea în bara de meniu – făcând clic pe această pictogramă va afișa o listă a tuturor dispozitivelor compatibile AirPlay aflate în prezent în raza de acțiune.

Depanarea problemelor de redare

Deci, ați reușit să vă conectați dispozitivele prin AirPlay și puteți începe în cele din urmă să transmiteți Conținut – dar experiența nu este chiar ceea ce ați sperat. Poate că primiți audio, dar nu vizuale, vizuale, dar nu audio, sau poate videoclipurile pe care încercați să le transmiteți sunt neclare și durează pentru totdeauna să se încarce.

sunt această secțiune, voi împărtăși câteva sfaturi pentru rezolvarea tuturor problemelor comune legate de performanță pe care le puteți întâlni atunci când transmiteți Conținut prin AirPlay.

vedeți videoclipul, dar nu auziți niciun sunet

în primul rând, asigurați-vă că volumul este afișat pe ambele dispozitive și că niciunul dintre dispozitive nu este setat la ‘Mute’ (se întâmplă celor mai buni dintre noi! De asemenea, dacă încercați să difuzați prin intermediul unui iPhone, asigurați-vă că comutatorul ‘Ring/Silent’ nu este setat pe ‘Silent’ și că telefonul dvs. nu este pe vibrații.

dacă încercați să transmiteți în flux către un Apple TV, asigurați-vă că cablul HDMI este atașat în siguranță. De asemenea, poate doriți să testați cablul cu un alt dispozitiv pentru a vedea dacă cablul ar putea fi defect.

auziți audio, dar nu vedeți videoclipul

dacă utilizați un Apple TV, atunci dispozitivul poate fi setat la o rezoluție greșită, ceea ce poate determina televizoarele Apple să blocheze porțiunea video a conținutului dvs.

pentru a modifica rezoluția de pe Apple TV, utilizați telecomanda pentru a naviga la ‘Setări > rezoluție Audio și Video >.’

nu sunteți impresionat de rezoluția sau calitatea videoclipului

dacă încercați să transmiteți în flux conținut de pe Mac pe Apple TV, este posibil ca Apple TV să utilizeze îmbunătățiri ale calității imaginii care nu sunt ideale pentru imaginile computerului.

dacă bănuiți că acest lucru ar putea fi cazul, verificați manualul Apple TV pentru informații despre cum să vă ajustați setările. De asemenea, este posibil să puteți îmbunătăți calitatea ajustând claritatea televizorului, reducerea zgomotului și îmbunătățirea detaliilor.

dacă încercați să transmiteți în flux conținut de pe un Mac, atunci puteți accesa câteva opțiuni suplimentare de rezoluție deschizând ‘Preferințe sistem’ ale Mac-ului dvs. și selectând ‘afișează.’Aici, veți găsi următoarele opțiuni:

• cel mai bun pentru afișaj încorporat. Reproduce rezoluția curentă Mac pe ecranul televizorului.
• cel mai bun pentru AirPlay. Reglează rezoluția afișajului computerului Mac pentru a se potrivi cu rezoluția televizorului.
• scalate. Vă permite să specificați singur rezoluția.

dacă conținutul dvs. este întrerupt sau rețeaua dvs. rămâne

Dacă întâmpinați videoclipuri neclare, conținut care durează pentru totdeauna sau conținut care sare, întrerupe sau bâlbâie, atunci conexiunea Wi-Fi poate fi de vină.

dacă bănuiți că Wi-Fi se luptă sub greutatea AirPlay, atunci puteți încerca următoarele remedieri.

verificați dacă rețeaua dvs. este într-adevăr de vină

Streaming de conținut de la un dispozitiv la altul înseamnă că aveți automat dublul cantității de hardware și software de care să vă faceți griji, ceea ce poate face dificilă identificarea a ceea ce cauzează cu adevărat o problemă.

pentru a verifica dacă problemele pe care le întâmpinați se datorează într-adevăr rețelei dvs., conectați dispozitivele la o altă rețea (dacă este posibil) și vedeți ce impact are acest lucru asupra performanței AirPlay. Dacă încă întâmpinați aceleași probleme, atunci este puțin probabil ca rețeaua dvs. să fie de vină.

dezactivați alte servicii de rețea active

faceți un bilanț al numărului de dispozitive conectate la rețeaua dvs., deoarece orice este conectat la Wi-Fi va consuma o parte din lățimea de bandă disponibilă. Puneți prea multă presiune pe rețeaua dvs. și veți observa o scădere a performanței.

fie opriți, fie deconectați orice dispozitive pe care nu le utilizați în prezent și vedeți dacă performanța AirPlay se îmbunătățește ca rezultat.

mutați dispozitivele mai aproape de router

dacă sunteți prea departe de router sau există obstacole între dispozitiv și router (cum ar fi pereți groși), atunci vă puteți lupta pentru a menține o conexiune stabilă AirPlay.

încercați să vă mutați dispozitivele mai aproape de router acolo unde este posibil – evident, cât de ușor este acest lucru va varia în funcție de dispozitivele pe care le utilizați, deoarece schimbarea întregii configurații Apple TV într-o altă cameră ar putea să nu fie practică!

luați în considerare creșterea Wi-Fi

dacă bănuiți că aceste probleme sunt în jos la puterea semnalului Wi-Fi, atunci ați putea fi în măsură să dea wi-fi un impuls de a investi într-o pereche de adaptoare Powerline. Aceste adaptoare extind și consolidează rețeaua Wi-Fi existentă, prin transferul de date prin circuitul dvs. de energie electrică. Conectați un adaptor la o priză de alimentare lângă router și conectați celălalt la o Priză lângă dispozitivele pe care încercați să le conectați prin AirPlay. Veți putea apoi să vă conectați dispozitivul(dispozitivele) la cel de-al doilea adaptor Powerline, iar adaptorul va transfera date între dispozitivele dvs. și router, prin circuitul electric de la rețea.

deși acest lucru poate părea o soluție destul de grea pentru o conexiune AirPlay neuniformă, faptul că un sistem adaptor Powerline vă poate extinde și consolida sistemul Wi-Fi nu este doar benefic pentru AirPlay-va beneficia toate celelalte dispozitive care utilizează Wi – Fi, oferindu-vă o conexiune puternică la Internet în zonele din casa dvs. care nu aveau acces la rețea înainte.

ați putea întâmpina interferențe exterioare?

Dacă întâmpinați probleme de performanță intermitente sau AirPlay se deconectează spontan, atunci problema ar putea fi interferența de la alte rețele sau chiar de la alte dispozitive electrice din gospodăria dvs., cum ar fi telefoanele fără fir, microundele sau monitoarele pentru copii. Veți găsi o listă de surse potențiale de interferențe Wi-Fi la documentele oficiale Apple.

dacă bănuiți că aparatele de uz casnic pot interfera cu conexiunea dvs., atunci puteți încerca să îndepărtați aceste dispozitive de configurarea AirPlay, să mutați configurarea AirPlay sau să dezactivați aceste dispozitive, pentru a vedea dacă acest lucru vă rezolvă problema.

dacă este mai probabil ca alte rețele să provoace întreruperea, atunci puteți utiliza o aplicație precum iStumbler pentru a verifica ce canale utilizează rețelele din apropiere și apoi asigurați-vă că evitați aceste canale. Dacă nu sunteți sigur cum să schimbați canalul pe care îl utilizează routerul, consultați manualul routerului pentru mai multe informații.

încercați un cablu Ethernet

deși tindem să ne gândim la AirPlay ca la o tehnologie wireless, puteți crea și o conexiune AirPlay folosind cabluri ethernet. Ethernet tinde de fapt să vă ofere rezultate mai bune decât conectarea fără fir, mai ales că o conexiune prin cablu nu este afectată de obstacole precum pereții sau susceptibilă la interferențe exterioare din alte rețele sau dispozitive electronice.

dacă vă luptați cu Wi-Fi-ul dvs., atunci poate doriți să încercați să treceți la ethernet.

verificați setările routerului

dacă routerul dvs. include oricare dintre următoarele opțiuni, încercați să le activați: scanarea automată a canalelor, gestionarea inteligentă a fluxului Wireless (WISH) sau calitatea serviciului (QoS).

efectuați diagnosticarea Wi-Fi

dacă ați încercat toate cele de mai sus și conexiunea Wi-Fi este încă nesigură, atunci poate doriți să încercați să rulați un test de diagnosticare generală în rețeaua dvs. pentru a vedea dacă acest lucru aruncă ceva ciudat.

pentru a rula diagnosticarea Wi-Fi de pe Mac, țineți apăsată tasta ‘Opțiune’ de pe tastatură în timp ce faceți clic pe pictograma Wi-Fi din bara de meniu a Mac-ului. Selectați ‘ Deschide diagnosticare Wireless…. articol.

în fereastra care apare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua o scanare și obțineți câteva sfaturi generale despre cum să vă îmbunătățiți rețeaua.