Cum să scrieți răspunsuri prin e-mail de confirmare (cu eșantioane)

chiar dacă e-mailul este o ramură a scrisorii care a venit odată cu era digitală, mulți oameni nu au reușit să stăpânească scrierea scrisorilor, cu atât mai puțin trimiterea prin e-mail. Oricum nu este o problemă, deoarece diferența dintre un e-mail și o scrisoare este la fel ca diferența dintre angrenajul automat al unei mașini și angrenajul manual. Nu trebuie să învățați cum să conduceți o mașină folosind sistemul de viteze manual înainte de a conduce o mașină cu sistem automat de viteze. Cu toate acestea, înțelegerea sistemului de angrenare manuală vă permite să înțelegeți cu ușurință funcționarea angrenajului automat.

deci, de asemenea, înțelegerea scris scrisoare face email-uri profesionale foarte ușor. Prin urmare, în examinarea modului de scriere a răspunsurilor prin e-mail de confirmare, putem lua indicii din principiile scrisorii.

după cum probabil știți, distincțiile majore dintre scrisori și e-mailuri sunt:

1. E-mailurile nu au nevoie de adrese deasupra corpului de e-mail. Puteți citi sfaturi și exemple despre scrierea și răspunsul la e-mailurile profesionale aici.

2. E-mailurile necesită semnări mai elaborate, spre deosebire de scrisori. Puteți citi mai multe despre închideri de e-mail aici.

3. E-mailurile sunt mai scurte și mai simple decât scrisorile. Puteți citi sfaturi pentru scrierea de e-mailuri profesionale eficiente aici.

sfaturi și mostre pentru scrierea răspunsurilor prin e-mail de confirmare

de obicei ne confruntăm cu nevoia de a recunoaște diferite tipuri de e-mailuri în afaceri. De multe ori, profesioniștii și oamenii de afaceri consideră că este necesar să adăugați și informații suplimentare la e-mailurile de confirmare pe care le trimit. Ca atare, e-mailurile de confirmare servesc acum un rol foarte tangențial în comunicarea de afaceri și profesională.

Sfaturi pentru scrierea răspunsurilor prin e-mail de confirmare

iată ce trebuie să țineți cont atunci când scrieți e-mailuri de confirmare:

1. încercați să consolidați acordurile sau să revizuiți termenii acordului Dacă sunteți în punctul de a ajunge la un acord.
2. notificați prompt clienții și partenerii că le-ați văzut e-mailul pentru a le permite să continue orice altă sarcină necesară.
3. anunțați clientul sau partenerul dvs. dacă va exista vreo modificare a Acordului, de exemplu, dacă comanda lor va fi amânată pentru câteva zile.

eșantioane de răspunsuri prin e-mail de confirmare

eșantioanele de răspuns prin e-mail de confirmare de mai jos sunt menite să servească drept ghid pentru elaborarea e-mailurilor de confirmare pentru diferite situații.

1. E-mail confirmarea unei comenzi de afaceri

un client a comandat produsul dvs., dar aveți nevoie de mai multe informații înainte de expediere sau trebuie să ghidați clientul cu privire la ceea ce urmează să facă.

Dragă Doamnă. Kentura,

Vă mulțumim pentru comanda dvs. de două recipiente de diluant nitroceluloză. Bunurile dvs. vor fi gata în șapte (7) zile lucrătoare și vor fi expediate în exact opt (8) zile lucrătoare de acum înainte.

înainte de aceasta, am dori să știm dacă doriți să includem suvenirurile noastre pentru clienții dvs., precum și mostre de produse din alte unități. Puteți alege eșantionul de produse pe care doriți să le primiți din catalogul pe care l-am trimis mai devreme.

diluantul nostru de nitroceluloză reciclat este realizat pentru a oferi cele mai bune rezultate la un cost foarte scăzut. Suntem siguri că clienții dvs. vor fi foarte mulțumiți de acest produs.

Vă mulțumim din nou pentru comanda dvs. Așteptăm cu nerăbdare să primim instrucțiunile dvs. ferme pentru a include suvenirurile noastre și alte produse de probă.

Cu stimă,

Ayo Oyedotun

șef de operațiuni

Maraino Porelli Limited

2. E-mail de confirmare a înregistrării pentru un curs

cineva s-a înregistrat pentru cursul dvs. Doriți să mulțumiți persoanei pentru înregistrare și să explicați mai multe detalii despre curs.

Stimate Domnule. Fasole,

Vă mulțumim pentru înregistrarea recentă pentru cursul nostru de Leadership de bază 2013. Acest e-mail confirmă primirea taxei de înregistrare și a formularului de date biologice.

cursul se va desfășura timp de trei (3) săptămâni de luni până vineri, începând cu 3 iunie 2013, iar locul de desfășurare va fi Catedrala Alpha. Fiecare sesiune va dura două (2) ore și vom avea doar trei (3) sesiuni în fiecare zi. Deci, fiecare solicitant al înregistrării este de așteptat să reia zilnic până la ora 8: 00 A.M. pentru cele trei (3) săptămâni de formare. Vă rugăm să vizitați site-ul nostru – http://afrimash.com/ – pentru informații suplimentare.

așteptăm cu nerăbdare să vă vedem la Catedrala Alpha. Nu ezitați să-mi e-mail în orice moment ar trebui să aveți orice întrebare.

Salutări,

Ayo Oyedotun

șef, administrație

Institutul Anthony Robbins

3. E-mail de confirmare a cererii de locuri de muncă

organizațiile de top confirmă, de obicei, primirea e-mailurilor cererilor de locuri de muncă. Acest exemplu de e-mail de confirmare este destinat managerilor și persoanelor cu resurse umane care doresc să recunoască chitanțele cererilor de la solicitanții de locuri de muncă.

Dragă Doamnă. Sharon,

vă mulțumesc foarte mult că ați aplicat pentru poziția de ofițer de marketing la Breinswaitte Resources Limited. Voi examina cererea dvs. împreună cu celelalte pe care le-am primit în următoarele două zile. Dacă sunteți selectat pentru următoarea fază a procesului de recrutare, veți fi contactat pentru o sesiune de interviu.

apreciem interesul dvs. pentru compania noastră și vă dorim tot ce este mai bun în acest proces de selecție.

Cu stimă,

Ayo A. Oyedotun

șef de Resurse Umane

Factbook Inc.

iată o confirmare mai simplă:

Dragă doamnă Sharon,

Vă mulțumim pentru cererea dvs. pentru funcția de ofițer de marketing în Breinswaitte Resources Limited (BRL).

am primit o mulțime de cereri pentru această funcție și vom lista candidații calificați până pe 20 septembrie. Dacă nu ați auzit de la noi până atunci, vă rugăm să fie liber să-mi e-mail pentru a întreba despre starea cererii dumneavoastră.

Vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră în BRL.

Cele Mai Bune Urări,

Ayo Oyedotun

Cap, Dezvoltarea Capitalului Uman

Breinswaitte Resources Limited

4. Răspuns simplu de confirmare prin e-mail

în foarte multe situații, vi se va cere să confirmați primirea e-mailurilor în care aveți puține sau deloc informații de adăugat. De obicei, expeditorul vrea pur și simplu să știe că ați văzut e-mailul și așteaptă o simplă confirmare de la dvs.

acest tip de e-mailuri se pot încheia cu “vă rugăm să confirmați primirea acestui mesaj”, “vă rugăm să confirmați primirea acestui e-mail” sau “vă rugăm să confirmați primirea acestui e-mail”.

confirmare simplă prin e-mail pentru solicitanții de locuri de muncă:

dragă Kentura,

aceasta este pentru a confirma că am primit acest e-mail. Din nou, aș dori să vă mulțumesc că mi-ați oferit ocazia de a face parte din forța dvs. de muncă foarte stimată.

Salutări,

Ayo Oyedotun

confirmare prin e-mail simplă a unei comenzi comerciale

Stimate Domnule. Frank,

acest lucru este de a confirma că am văzut e-mail. Aștept cu nerăbdare să primesc lotul meu săptămâna viitoare așa cum ai promis.

Salutări,

Ayo Oyedotun

Asistent, Dezvoltarea Afacerilor

Marygold Inc.

concluzie

indiferent de tipul de e-mail de confirmare pe care îl trimiteți, amintiți-vă toate regulile de scriere a răspunsurilor prin e-mail. Asigurați-vă că verificați CC-ul și revizuiți subiectul e-mailului, dacă este necesar, înainte de a apăsa trimite.