Decalaj de comunicare în organizații
comunicarea este un proces prin care informațiile sunt schimbate între indivizi/grupuri printr-un sistem comun de simboluri, semne sau comportament. Într-o organizație de afaceri menținerea unei comunicări eficiente este de mare valoare și importanță, deoarece duce la crearea efectului dorit sau a acțiunii necesare. Cu toate acestea, în peisajul de afaceri de astăzi, unde lucrăm în zone geografice, fusuri orare și culturi, menținerea unui spațiu pentru o comunicare eficientă este întotdeauna o provocare.
decalajul de comunicare este atunci când sensul intenționat de vorbitor sau expeditor nu este ceea ce este înțeles de destinatar. Ar putea exista mai multe motive pentru care apar lacune de comunicare la locul de muncă. Este la fel de important să se elimine decalajul de comunicare dintre angajați, precum și să se mențină o comunicare eficientă la locul de muncă. Astfel, identificarea modului în care apar lacunele de comunicare la locul de muncă și luarea măsurilor necesare pentru a menține o comunicare eficientă la locul de muncă va fi de mare folos pentru o organizație de afaceri.
Următorul este HashedIn user Experience Team pe acest subiect important, dar adesea “mai puțin frecventat”. La HashedIn UX, designerii realizează jocuri de rol, scenarii și sesiuni interactive chiar și pentru cea mai proastă problemă de pe pământ, deoarece înțelegem valoarea pe care aceste tehnici o aduc la masă și impactul lor asupra afacerilor atunci când oamenii își neglijează lacunele de comunicare.
pentru a înțelege modul în care acest decalaj începe și devine gât adânc în timpul dezvoltării produsului, HashedIn UX designeri rol-a jucat o activitate de joc. Jocul este jucat cu doi jucători, unul povestește o imagine fără să o vadă desenată, iar celălalt jucător desenează imaginea povestită; ambele cu fața spre părți opuse.
a se vedea pentru tine cum lacune de comunicare se strecoara in….