marketingul digital de caritate

marketingul Digital pentru organizații de caritate și non-profit vine cu o serie de provocări care nu se confruntă cu alte industrii

marketingul Digital este un instrument vital pentru organizațiile de caritate și organizațiile non-profit, permițându-vă să comunicați pe mai multe canale și să fiți acolo unde este publicul dvs. țintă. Site-urile web, rețelele sociale, e-mailul și alte strategii online sunt vitale atunci când vine vorba de inspirarea și implicarea oamenilor, ajutându-vă să strângeți fonduri, să începeți discuții și să faceți publicitate serviciilor pe care le oferiți.

deși există o mulțime de resurse de marketing digital disponibile pentru a oferi sfaturi generale, organizațiile de caritate și non-profit au provocări diferite pentru alte tipuri de organizații. Aceasta înseamnă că trebuie să luați în considerare o serie de domenii și probleme atunci când vă planificați marketingul digital pe care alte industrii B2B sau B2C nu le pot.

pentru început, trebuie să puteți transmite propunerile dvs. pur și simplu și să încurajați implicarea dintr-o gamă largă de audiențe, ținând cont de diferitele obiective pe care le poate avea organizația dvs. Desigur, trebuie, de asemenea, să vă asigurați că lucrați în continuare pentru KPI și că respectați orice legislație și restricții de care este afectată organizația dvs. caritabilă sau non-profit.

cu atât de multe de luat în considerare, de unde începeți exact cu marketingul digital de caritate?

de unde începeți cu crearea unei strategii de marketing digital pentru o organizație caritabilă?

știind cum să utilizeze digital marketing pentru caritate dvs. de non-profit vă va permite să extindă acoperirea și de a crește donațiile pe care le primiți, toate la un cost mai mic decât metodele tradiționale de publicitate. Cu toate acestea, nu este la fel de ușor ca pur și simplu să sari pe Facebook și apoi să urmărești donațiile. Ai nevoie de o strategie.

incepand cu strategia de marketing digital dezvolta pentru caritate este similar cu alte industrii; aveți nevoie pentru a începe prin a înțelege cine sunteți de marketing la.

crearea personas de audiență

Personas vă permit să vă ocupați de publicul dvs., ceea ce vă permite, la rândul său, să dezvoltați strategii și campanii de marketing digital care sunt foarte vizate. În cele din urmă, acest lucru crește șansele de succes, deoarece cunoașterea cu cine vorbiți vă permite să trimiteți mesajul potrivit la momentul potrivit prin canalul potrivit.

pentru a crea personas, trebuie să abordați cercetarea persona. Acest lucru vă va arăta cine este publicul dvs., care sunt punctele lor de durere și unde le puteți găsi – printre alte informații.

pentru a vă ajuta să creați personas client, am dezvoltat template-uri persona care vă va arăta ce tip de informații ar trebui să includă. Acest lucru vă va permite să vă structurați cercetarea și să obțineți cele mai bune rezultate de la persoanele dvs.

optimizarea unui site de caritate

odată ce știți cine este publicul dvs., puteți începe să vă optimizați activitatea digitală pentru a le potrivi. Acest lucru ar trebui să înceapă cu site-ul dvs. web, la urma urmei, acesta este locul în care veți conduce traficul cu restul activității dvs. online.

site-urile de caritate tind să aibă un timp scurt de ședere, așa că trebuie să comunicați cine sunteți, ce faceți și de ce oamenii ar trebui să aibă grijă cât mai repede și succint posibil.

unii vizitatori ai site-ului vor cunoaște și înțelege marca dvs. din experiențele anterioare. Cu toate acestea, mulți alții vor experimenta marca dvs. pentru prima dată și nu au cunoștințe anterioare despre organizația dvs. Site-ul dvs. trebuie să vorbească cu ambele segmente de public, optimizând în același timp conversia, cum ar fi donațiile.

ghidul nostru de practici pentru organizații caritabile vă poate ajuta să înțelegeți mai bine ce trebuie să facă publicul dvs. și cum vă puteți asigura că site-ul dvs. este adecvat scopului.

pe lângă optimizarea site-ului dvs. pentru publicul dvs. și pentru conversie, trebuie să vă amintiți să luați în considerare SEO. Site-ul dvs. trebuie să fie căutat și optimizat pentru cuvinte cheie, astfel încât să poată fi descoperit. Acest lucru vă va ajuta să aduceți mai mult trafic pe site-ul dvs., în timp ce cealaltă lucrare pe care o întreprindeți va conduce acest trafic printr-o călătorie de conversie.

social media marketing pentru organizații caritabile

precum și site-ul dvs. web, trebuie să explorați ce alte canale puteți utiliza ca parte a strategiei dvs. generale de marketing digital. Social media este unul dintre cele mai puternice canale de acolo, deoarece a devenit o parte din viața de zi cu zi a oamenilor. Aceasta înseamnă că nu vă puteți permite să nu o utilizați pentru a vă promova caritatea.

unul dintre cele mai mari beneficii ale utilizării rețelelor sociale pentru organizații caritabile și non-profit este faptul că vă ajută să vă conectați la o gamă largă de utilizatori. Fiecare platformă are un public ușor diferit, astfel încât să le puteți utiliza pe toate pentru a ajunge la mai mulți oameni și pentru a vă răspândi mesajul. Social media vă permite să spuneți povești, să începeți conversații și să creșteți gradul de conștientizare cu multe – dacă nu toate – personas.

în plus, social media vă poate ajuta să abordați multe dintre nevoile publicului dvs., precum și nevoile organizației dvs. Sunteți sigur că veți avea multe KPI-uri de livrat, de la creșterea donațiilor până la publicitatea serviciilor pe care le oferiți, social media vă poate ajuta să lucrați pentru toate acestea într-o varietate de moduri.

și mai bine este faptul că social media este rentabilă-cel puțin atunci când este făcută corect. Puteți obține o acoperire organică și urmăriri pe majoritatea platformelor, în timp ce anunțurile plătite direcționate pe social media sunt, de asemenea, incredibil de eficiente. Echilibrarea utilizării ambelor vă poate ajuta să obțineți rezultate, motiv pentru care activitatea organică și plătită ar trebui să fie incluse în strategia dvs. de social media.

email marketing pentru organizații caritabile

o altă tactică de marketing extrem de antrenantă care oferă un ROI puternic este e-mailul. Există multe oportunități pentru organizații de caritate și non-profit pentru a face strategiile lor de marketing prin e-mail extrem de atractive pentru publicul țintă, precum și mai multe satisfacții financiare.

cu toate acestea, este important să ne amintim că nu există doar un singur tip de e-mail. Trebuie să luați în considerare diferite Călătorii și mesageria potrivită pentru fiecare dintre acestea.

aceasta poate include e-mailuri de bun venit pentru cei care tocmai s-au înscris pentru lista dvs. de e-mailuri sau pentru cei care au început să doneze. E-mailurile pot hrăni oamenii spre a face donații sau le mulțumesc pentru că au făcut deja acest lucru. De asemenea, le puteți folosi pentru a informa oamenii despre ceea ce faceți și pentru a continua să vă spuneți povestea.

toate acestea înseamnă că aveți nevoie de o strategie documentată de marketing prin e-mail care să arate diverse călătorii prin e-mail.

ce urmează?

acestea nu sunt singurele tactici, canale de marketing și platforme pe care trebuie să le luați în considerare. Alte instrumente de marketing digital pe care le utilizați depind în mare măsură de cercetarea dvs. personală și de obiectivele dvs. de caritate.

pentru a vă ajuta să reușiți în marketingul digital de caritate, aruncați o privire la gama noastră de resurse de experți.