“Servicii de Concierge” oferi impuls pentru firmele imobiliare

cumparatorii de azi și vânzătorii sunt de lucru mai greu și au mai puțin timp liber decât oricând înainte. Ca rezultat, agenții imobiliari au luat pentru a oferi “servicii de concierge” ca o modalitate de a ajuta ocupat cumpărători și vânzători cu nevoi legate de imobiliare-și se îndrăgi de clienții lor. Serviciile de Concierge conectează clienții cu furnizorii verificați și ușurează procesul de mutare în sau din casă. Acestea includ totul, de la ajutor cu servicii de preclosing, cum ar fi asigurarea titlului, până la nevoi post-apropiate, cum ar fi pictura și configurarea utilităților. Oferirea acestor servicii arată că “o firmă este dispusă să meargă extra mile pentru a ajuta fiecare client să aibă rezultatul cel mai pozitiv și experiența cel mai puțin stresantă atunci când trece prin procesul de cumpărare și vânzare a casei”, potrivit lui Joe Houlihan, coproprietar al Houlihan & O ‘ Malley Real Estate Services din Bronxville, un lider al tendinței aici în Westchester.

la fel ca mulți agenți imobiliari care îmbrățișează modelul de concierge, Houlihan & O ‘ Malley a văzut un impuls de afaceri frumos din partea serviciului. Aici, el împărtășește câteva detalii despre tendință.

cât costă compania dvs. să furnizeze aceste servicii? Care este răsplata pentru firmă?

Joe Houlihan de Houlihan & O ‘ Malley Real Estate Services, Inc.

Houlihan: nu ne costă mult din punct de vedere monetar să furnizăm aceste servicii, dar este nevoie de mult timp și efort. Lucrurile nu se întâmplă doar pentru clienții noștri—le facem să se întâmple. Iată un exemplu: am avut o vânzare de case în Yonkers care s-a întâmplat să aibă teren în exces pe ea. Cu acordul vânzătorilor, Houlihan & O ‘ Malley a reușit să obțină autorizațiile și zonarea corespunzătoare pentru a-l face un lot suplimentar de construcție. Am trecut printr-o mulțime de muncă, dar în cele din urmă am avut două active și au existat două vânzări în loc de una singură. În cele din urmă, clientul a câștigat 150.000 de dolari în plus prin crearea lotului suplimentar de construcție.

cum v-a ajutat oferirea de servicii de concierge să vă dezvoltați afacerea?

Oferirea de servicii de concierge a sporit cu adevărat reputația lui Houlihan & O ‘ Malley de la vânzător la vânzător (și cumpărător la cumpărător)—iar recomandările conduc o mulțime de afaceri. Din punct de vedere financiar, aș estima că a generat aproximativ 25% din recomandările noastre.

ce tipuri de servicii de concierge oferiți cumpărătorilor de locuințe?

gândește—te la orice ai avea nevoie atunci când te muți într-o casă-electrician, Instalator, meșter, pictor, grădinar. Avem o listă încercată și adevărată de furnizori de servicii pe care suntem bucuroși să le împărtășim clienților noștri. Este alcătuit din companii de încredere și foarte recomandate de personalul nostru și de foștii Clienți.

ce servicii de concierge par a fi cele mai utile pentru vânzători?

probabil cel mai important serviciu pe care îl putem oferi este organizarea unei inspecții prealabile a casei dvs. Este foarte important ca vânzătorul să angajeze un inspector care să treacă prin casa lui sauînainte de ao pune pe piață. Această inspecție este în mod special pentru vânzător, astfel încât nu există surprize nedorite atunci când cumpărătorul vine să vă inspecteze casa. Îmi place să spun că este cea mai bună poliță de asigurare pe care o puteți obține pentru a vă proteja de consecințele remușcării cumpărătorului.