Social Media Face Off: Oreo vs. Chips Ahoy!

avertisment: dacă nu ți-a fost foame înainte, vei fi după ce ai citit această postare.

este timpul gustare în această săptămână Social Media face off. Punem două dintre cele mai iubite cookie-uri din țară, Oreo și Chips Ahoy!, cap-la-cap pentru a afla ce marcă lasă cea mai lungă urmă de firimituri în social. Deși nu vă putem spune care dintre ele să vă bucurați cu următorul pahar de lapte (ambele sunt atât de delicioase), putem împărtăși ce marcă generează cel mai social buzz.

am creat fluxuri de căutare în uberVU prin intermediul platformei Hootsuite pentru fiecare marcă, contabilizând mânerele Twitter și variațiile de ortografie (de exemplu. Chips Ahoy!, chips ahoy). Pentru a determina câștigătorul nostru, am colectat date în ultimele două săptămâni și am analizat rezultatele.

să aflăm ce brand este în dunking concurența în social.

runda unu: menționează

Oreo domină cu 631,355 menționează, bate Chips-uri Ahoy!, care a livrat doar 15.501 mențiuni. Liniile de trend menționate arată că Oreo și-a bătut în mod constant concurentul în fiecare zi.

Deci, cum a reușit Oreo să rămână în vârf? După cum probabil știți, o mare parte din discuțiile sociale despre cookie-ul popular este laudă pentru strategia sa de marketing social media. De la campania sa zilnică de răsucire din 2012 până la câștigul său de marketing în timp real în timpul Superbowl 2013, eforturile digitale ale Oreo le-au câștigat un respect ridicat și un număr mare de persoane în domeniul social.

după cum puteți vedea pe grafic linie, Chips-uri Ahoy! a experimentat un vârf vizibil pe 14 martie. De ce? Brandul a fost live tweeting în timpul American Idol cu o seară înainte și mai multe tweet-uri menționând noile sale arome de înghețată au primit multă atenție în ziua următoare.

câștigător: Oreo

runda a doua: Sentiment

deși urmărirea cantității totale de mențiuni sociale pentru marca dvs. este utilă, alte valori precum sentimentul vă pot ajuta să analizați în continuare rezultatele dvs., determinând dacă ceea ce se discută online este mai pozitiv sau negativ. Chips Ahoy! surprinde cu un scor de pozitivitate de 39%, depășind 29% Din Oreo. Tratamentul cu ciocolată dovedește că mai multe mențiuni nu înseamnă întotdeauna un sentiment mai bun și, prin urmare, câștigă această rundă.

Câștigător: Chips Ahoy!

runda a treia: cartografierea conversațiilor

competiția se încălzește cu un scor egal de 1-1. Să vedem ce marcă va coace runda finală aruncând o privire asupra hărților lor de conversație.

o Scanare rapidă a ambelor hărți le face să pară foarte asemănătoare. Fiecare împărtășește cuvintele” ciocolată”,” înghețată”,” ciocolată”,” mănâncă”,” smântână “și” lapte. În plus, ambele mărci se clasează pentru “dragoste”, sugerând vibrații pozitive pentru fiecare cookie în social. Cu toate acestea, o inspecție mai atentă arată câteva diferențe cheie. În primul rând, mai mulți oameni bâzâie despre diferitele produse Oreo disponibile cu cuvintele “Oreo Cheesecake”, “Oreo Ice”, “Oreo Fudge” și “Oreo McFlurry”. Este interesant de observat că acestea sunt legate de alte mărci sau rețete care conțin cookie-uri Oreo, ceea ce arată o recunoaștere pozitivă a mărcii în social. Chips Ahoy! găsește mai multe referințe la diferitele sale arome de prăjituri, cu apariția cuvintelor “chewy” și “ice cream”, care se referă la lansarea recentă a noilor sale creații de înghețată.

Chips Ahoy!al doilea cel mai mare termen de trend este propriul său concurent—Oreo (suflare!). Oreo, pe de altă parte, nu vede clasamentul cookie-urilor concurente cu ciocolată nicăieri pe harta sa. Drept urmare, trebuie să dăm victoria pentru această rundă lui Oreo.

Câștigător: Oreo

Câștigător General: Oreo

acordăm câștigul general pentru această săptămână Social Media Face Off la Oreo, dar lăudăm Chips Ahoy! pentru a pune o luptă bună. Din păcate, procentul său mai mare de mențiuni pozitive nu s-a tradus într-o victorie. Oreo a impresionat cu mențiuni buzzworthy care au rămas în mod constant înaintea concurenței sale. Oricum, nici noi nu am rata ocazia de a mânca. Ți-e foame?

Bonus: verificați cum Oreo își duce abilitățile de marketing în timp real la viața reală la Festivalul SXSW trecut. Sugestie, aceasta implică imprimante 3-D și awesomeness delicioase.

vrei să vezi cum stivele tale sociale se ridică împotriva celui mai mare rival al tău din industrie?
obțineți un raport personalizat pentru Social Media!