un ghid complet de soluții pentru diverși factori care duc la e-mailul Comcast nu funcționează pe iPhone
numiți-l fie e-mailul Xfinity, fie e-mailul Comcast, dar faptul nu se va schimba că este unul dintre cele mai bune și extrem de populare servicii de e-mail disponibile astăzi. Având în vedere caracteristicile sale uimitor de avansate și noul UI, baza de utilizatori a serviciului webmail al companiei Comcast Corporation pe care îl oferă prin cablul său Xfinity a crescut zi de zi cu o viteză rapidă.
de asemenea, să nu uităm inclusiv că similar cu serviciile de e-mail de top-notch ca ‘Gmail și Yahoo,’ Comcast permite, de asemenea, milioane de utilizatori să utilizeze conturile lor de e-mail Comcast pentru ușurința de acces pe aproape fiecare dispozitiv tehnic adică, nu numai pe dispozitive de calculator (Mac și Windows), dar, de asemenea, pe dispozitive mobile (iPhone și Android). Acesta este motivul pentru care îi determină pe mulți dintre utilizatorii Comcast să își configureze contul pe aplicația de e-mail a telefonului mobil.
cu toate acestea, configurarea e-mail pe mobil, a făcut foarte simplu pentru utilizatorii următoarelor servicii ‘Google, Exchange, SBCGlobal, Yahoo, ATT, și AOL’ dar, din păcate, dacă ai un Comcast.net cont, atunci lucrurile s-ar putea să nu fie simple așa cum apar în alte cazuri.
spre deosebire de alte servicii de e-mail, configurarea e-mailului Comcast pe telefonul mobil nu este foarte ușoară, mai ales dacă aveți un iPhone. Deci, dacă v-ați configurat recent contul de e-mail Comcast pe iPhone și la scurt timp după ce a primit acest e-mail Comcast nu funcționează sau nu răspunde la iPhone ‘eroare, atunci nu vă faceți griji!
acesta este un scenariu foarte comun, vizibil din când în când printre majoritatea utilizatorilor de iPhone care au fost văzuți plângându-se că întâmpină această problemă după configurarea conturilor Comcast pe iPhone.
astfel, am venit cu acest blog special pentru a vă lămuri despre orice soluție posibilă pe care ar trebui să o luați în considerare pentru depanarea acestei probleme comune a e-mailului Comcast care nu funcționează pe iPhone.’Deci, aveți toată atenția aici și să începem cu acest ghid de depanare pentru a nu pierde niciunul dintre e-mailurile dvs. importante:
- soluția principală: Configurați corect contul de e-mail Comcast pe iPhone
- Lista de motive din spatele ce Comcast e-mail nu funcționează pe dispozitiv iPhone!
- Opțiuni de depanare pentru ‘Comcast e-mail nu funcționează pe iPhone’ problemă
- depanare opțiunea 1:
- depanarea Opțiunea 2:
- Opțiunea De Depanare 3:
- Opțiunea De Depanare 4:
- depanarea Opțiunea 5:
- opțiunea de depanare 6:
- opțiunea de depanare 7:
- Opțiunea De Depanare 8:
- Opțiunea De Depanare 9:
soluția principală: Configurați corect contul de e-mail Comcast pe iPhone
așa cum am spus mai sus, configurarea unui e-mail Comcast pe iPhone nu este o sarcină ușoară; mai degrabă este un proces care implică o mulțime de pași complexi de parcurs. Deci, există posibilitatea ca, în timp ce parcurgeți procesul, să săriți un pas sau să fi introdus incorect unele setări care determină în continuare ca e-mailul dvs. Comcast să nu mai funcționeze pe iPhone. Prin urmare, în loc să vă întrebați ce ar fi putut merge prost, iată liniile directoare de bază partajate pentru configurarea corectă pentru a vă permite să configurați totul corect—
notă: deși, procedura de adăugare a unui cont de e-mail Comcast pe iPhone este ușor diferită pentru diferitele versiuni de iPhone; dar, setările POP/ IMAP, precum și detaliile dvs. de utilizator și parolă Comcast, sunt aceleași pentru toate modelele de iPhone.
- pentru a vă asigura același lucru, deschideți “aplicația Mail” a iPhone-ului și atingeți această opțiune ” altele.”
- sub acesta, tastați detaliile solicitate și atingeți butonul “Următorul” pentru a vă asigura în continuare că “numele de utilizator și parola” pe care le-ați introdus asociate Contului dvs. de e-mail Comcast sunt corecte.
- după aceea, potriviți setările serverului e-mailului Comcast pentru iPhone cu următoarele setări POP/ IMAP date:
- dacă ați selectat tipul de cont IMAP—
Comcast IMAP Setări pentru iPhone | |
setările serverului de e-Mail de intrare | setările serverului de e-Mail de ieșire |
Nume gazdă server de intrare: imap.comcast.net | numele gazdei serverului de e-Mail de ieșire: smtp.comcast.net |
Port Server de e-mail de intrare: 993 | Port Server de e-mail de ieșire: 587 |
utilizare SSL: Da | utilizare SSL: Da |
- dacă ați selectat tipul de cont POP—
Comcast Setări POP pentru iPhone | |
setările serverului de e-Mail de intrare | setările serverului de e-Mail de ieșire |
Nume gazdă server de intrare: mail.comcast.net | numele gazdei serverului de e-Mail de ieșire: smtp.comcast.net |
Port Server de e-mail de intrare: 993 | Port Server de e-mail de ieșire: 587 |
utilizare SSL: Da | utilizare SSL: Da |
- după ce ați potrivit detaliile, corectați-le dacă este necesar, și apoi, numai tu poți continua să-l folosească.
cu toate acestea, chiar și după ce trece prin procesul de configurare corectă, în cazul în care problema ‘nu sincronizarea Comcast e—mail cu iPhone’ încă mai există atunci, nu se întreabă următoarele sunt alți factori posibili ce Comcast nu poate fi de lucru pe iPhone –
Lista de motive din spatele ce Comcast e-mail nu funcționează pe dispozitiv iPhone!
- este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu aibă o conexiune la internet puternică sau stabilă.
- iPhone-ul dvs. ar putea avea, de asemenea, o lipsă de spațiu de stocare suficient pentru ca e-mailurile Comcast să funcționeze eficient.
- este posibil să utilizați o versiune veche a dispozitivului dvs. iOS.
- orice aplicații terțe disponibile pe iPhone pot interfera sau bloca e-mailul Comcast să funcționeze corect.
- este posibil să încercați să vă conectați la Comcast.net contul de e-mail utilizând combinația de nume de utilizator și parolă incorectă sau tastată greșit.
- și, nu în ultimul rând, ar putea fi ceva în neregulă cu sistemul iOS al dispozitivului.
astfel, pe baza factorilor menționați mai sus, am încercat tot posibilul să vă oferim aici o mână de opțiuni eficiente de depanare cu motivul pentru a vă ajuta să remediați problema ‘Comcast email not working on iPhone’.
Opțiuni de depanare pentru ‘Comcast e-mail nu funcționează pe iPhone’ problemă
depanare opțiunea 1:
asigurați-vă dacă serverul serviciului de e-mail Comcast este în jos sau nu și dacă în jos, atunci, dacă este în jos pentru tine sau pentru oricine altcineva. Pentru a verifica despre același lucru, vizitați site-ul web ‘raport de întrerupere’ din browserul Safari și, de acolo, dacă știți că serverul este de fapt în jos, vizitați în continuare acest site ‘Isitdownforeveryoneorjustme’ pentru claritatea dacă este în jos pentru dvs. sau pentru toți ceilalți. Deci, acest lucru duce la două posibilități—
- în primul rând, în cazul în care este în jos pentru toată lumea, apoi așteptați până Comcast se rezolvă problema.
- în al doilea rând, în cazul în care este în jos numai pentru tine, atunci, contactați administratorul local pentru fixarea la fel!
alternativ, celălalt mod posibil de a ști dacă serverul de poștă Comcast este defect sau nu este pur și simplu conectându-vă la contul dvs.
practic, du-te la ‘Xfinity.com’ website, conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe ‘ pictograma Mail.’După acest lucru, dacă puteți accesa e-mailurile Comcast atunci, serverul este de lucru și dacă vedeți o’ 500-eroare ‘ pe ecran, atunci, din păcate, serverul este în jos.
depanarea Opțiunea 2:
există, de asemenea, posibilitatea că nu ați lăsat e-mailul Xfinity să utilizeze rețeaua celulară. Astfel, verificarea problemei conectivității ar trebui să fie pe prioritatea dvs. și să verificați același lucru—
- deschideți aplicația Setări de pe iPhone.
- apăsați pe opțiunea ‘Cellular.’
- apoi, derulați la opțiunea’ Mail ‘ și acolo, verificați dacă glisorul este verde sau nu. Dacă nu, activați același lucru rotind glisorul la ‘ verde. Acum, dacă dispozitivul dvs. nu are conectivitate Wi-Fi, atunci se va conecta automat la datele dvs. celulare, ceea ce duce la nici o problemă suplimentară de conectivitate la internet pierdută.
Opțiunea De Depanare 3:
încercați să eliminați și să adăugați contul de e-mail Comcast pe iPhone încă o dată urmând acești 3 pași simpli—
- pentru a începe cu acest proces, du-te la iPhone ‘s’ Setări ‘și de acolo, navigați la’ Parole & conturi ‘ secțiune.
- sub ea, apăsați Mai întâi pe ‘cont de e-mail Comcast’ și apoi, apăsați pe ‘șterge’ opțiune pentru a elimina contul Comcast de acolo.
- acum, așteptați câteva minute înainte de a-l adăuga din nou cu același proces pe care l-ați adăugat mai devreme.
Opțiunea De Depanare 4:
ca tendință umană, este posibil să fi introdus parola incorectă a contului Dvs. de e-mail Comcast. Astfel, tastați încet pentru a vă asigura că introduceți parola corectă în timp ce luați precauția suplimentară a literelor mari și mici, deoarece parolele sunt sensibile la majuscule. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu funcționează, încercați să resetați parola și pentru asta—
- vizitați site-ul oficial al ‘Comcast’ folosind acest link ‘idm.xfinity.com.’
- și, acolo apăsați pe butonul de conectare pentru a face clic pe link-ul ‘am uitat parola’.
- după ce faceți clic pe același lucru, Comcast vă va oferi diverse opțiuni pentru a vă reseta parola contului de e-mail Comcast. După ce ați schimbat parola acum, încercați același lucru dacă acest lucru vă va ajuta sau nu.
depanarea Opțiunea 5:
trebuie să verificați ‘iOS mail Fetch și setările de notificare’ (acest lucru se aplică numai pentru cei care nu primesc e-mailuri Comcast pe iPhone).
- din iPhone ‘Setări’ apăsați pe ‘parole & conturi’ opțiune pentru a deschide.
- de acolo, apăsați pe’ Preluare date noi ‘ opțiune și alegeți (care vi se potrivește cel mai bine) din următoarele opțiuni pentru a prelua date:
- PUSH-serverul de e-mail va trimite e-mailuri noi direct pe telefon.
- FETCH – serverul de mail va trimite periodic e-mailuri noi.
- manual – serverul de mail vă va trimite e-mailurile numai atunci când deschideți contul și îl reîmprospătați.
- program – serverul de e-mail vă va trimite noile e-mailuri conform timpului setat, de exemplu, dacă setați ora la 30 min, atunci puteți primi e-mailurile după 30 min au fost trimise.
opțiunea de depanare 6:
eliminați datele nedorite (Cache) pentru a șterge spațiu pe iPhone. Practic, întregul scop de compensare cache inutile de aplicații este de a îmbunătăți și de a spori performanța lor, pur și simplu prin reducerea de prelucrare a datelor și preluarea. Deci, în cazul în care contul dvs. de e-mail nu funcționează pe dispozitivul dvs. iOS, puteți încerca această soluție pur și simplu cu ajutorul următorilor pași—
- în primul rând, apăsați pe ‘Setări’ și apoi, du-te la fila ‘General’.
- de acolo, deschideți spațiul de stocare pentru iPhone.’
- Derulați în jos până la lista de aplicații disponibile pe iPhone (acestea sunt aranjate în funcție de spațiul pe care l-au ocupat pe iPhone).
- Acum, apăsați pe ‘Mail App’, precum și pe opțiunea ‘descărcare App’ pentru a elibera în cele din urmă de stocare utilizate de aceste aplicații cache.
- în cele din urmă, da, de asemenea, o repornire rapidă a dispozitivului iPhone.
opțiunea de depanare 7:
dacă sistemul dvs. iOS în sine funcționează defectuos, atunci cum se face că funcțiile dvs. de e-mail pot funcționa corect? Astfel, pentru a repara sistemul, puteți utiliza instrumentul iMyFone Fixppo, așa cum recomandă multe site-uri media, deoarece întregul său scop este să intrați în sistemul iOS de pe dispozitivul dvs. și să remediați toate erorile de sistem.
și, de îndată ce acest instrument remediază sistemul iOS, Actualizați-vă iPhone-ul cu cea mai recentă versiune navigând din fila ‘Setări și General’ la ‘Actualizare Software’ și acolo, trebuie doar să atingeți opțiunea ‘Descărcați și instalați’.
Opțiunea De Depanare 8:
de asemenea, puteți forța repornirea iPhone-ului, deoarece uneori, acest lucru poate funcționa eficient și pentru a remedia problema dată. Astfel, Iată cum puteți face acest lucru—
- pentru iPhone 6 și versiunile anterioare – trebuie doar să apăsați și să țineți apăsat butonul’ Acasă și putere ‘ până când veți vedea logo-ul Apple.
- pentru iPhone 7 și 7plus – pentru acestea, țineți apăsat butonul ‘Power and Volume down’ și așteptați până când și dacă nu apare sigla Apple.
- pentru iPhone 8 sau versiuni de mai sus – acest lucru este un pic dificil ca ai pentru a începe prin apăsarea și eliberarea rapidă a butonului de volum în sus și apoi, apăsând și din nou eliberarea rapidă a butonului de volum în jos. După aceea, în cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul ‘Power’ până când logo-ul Apple apare pe ecran.
împreună cu asta, puteți reseta toate setările iPhone-ului dvs. ca una dintre cele mai ușoare modalități de a scăpa de orice setări conflictuale care ar putea afecta e-mailurile Comcast și pentru a face acest lucru navigați din fila ‘Setări și General’ la ‘resetare’ și acolo, trebuie doar să atingeți opțiunea ‘Resetați toate setările’.
Opțiunea De Depanare 9:
dacă configurarea contului de e—mail Comcast pe iPhone sau iPad nu va funcționa corect, atunci ultima opțiune rămasă în mână este să configurați un cont Comcast în MS Outlook-clientul de e-mail desktop fie prin procesul automat, fie prin procesul Manual.’Cu toate acestea, în procesul manual, veți avea nevoie de următoarele Comcast ‘IMAP cont type’ server settings în timpul configurării—
Notă: În loc de ‘POP3’ cont type, vă recomandăm să utilizați ‘IMAP’, deoarece face mult mai ușor pentru a sincroniza e-mail pe mai multe dispozitive.
Comcast IMAP Setări pentru MS Outlook | |
setările serverului de e-Mail de intrare | setările serverului de e-Mail de ieșire |
Nume gazdă server de intrare: imap.comcast.net | numele gazdei serverului de e-Mail de ieșire: smtp.comcast.net |
Port Server de e-mail de intrare: 993 | Port Server de e-mail de ieșire: 587 |
securitate IMAP: SSL / TLS | securitate SMTP: STARTTLS |
asta e tot! Mai sus-dat este ghidul complet cuprinzător scris cu motivul pentru a ajuta toți utilizatorii de iPhone care au văzut plângându-se despre’ Comcast e-mail nu funcționează pe iPhone ‘ problema. Sper că soluția și opțiunile de depanare enumerate mai sus vă vor rezolva problemele întâmpinate.