Social Media Face Off: Oreo gegen Chips Ahoi!
Warnung: Wenn Sie vorher keinen Hunger hatten, werden Sie nach dem Lesen dieses Beitrags sein.
Es ist Snackzeit im Social Media Face Off dieser Woche. Wir setzen zwei der beliebtesten Cookies des Landes, Oreo und Chips Ahoi!, Kopf-an-Kopf, um herauszufinden, welche Marke die längste Spur von Krümeln in sozialen hinterlässt. Wir können Ihnen zwar nicht sagen, welche Sie mit Ihrem nächsten Glas Milch genießen sollen (beide sind so lecker), aber wir können Ihnen mitteilen, welche Marke das meiste soziale Aufsehen erregt.
Wir richten Suchströme in der uberVU über die Hootsuite-Plattform für jede Marke ein und berücksichtigen dabei deren Twitter-Handles und Variationen in der Schreibweise (dh. Chips Ahoi!, chips ahoi). Um unseren Gewinner zu ermitteln, haben wir in den letzten zwei Wochen Daten gesammelt und die Ergebnisse analysiert.
Lassen Sie uns herausfinden, welche Marke die Konkurrenz in sozialen Netzwerken verdrängt.
Runde eins: Erwähnungen
Oreo dominiert mit 631.355 Erwähnungen und schlägt Chips Ahoi!, die nur 15.501 Erwähnungen lieferte. Die oben genannten Trendlinien zeigen, dass Oreo seinen Konkurrenten jeden Tag konsequent geschlagen hat.
Wie hat Oreo es geschafft, an der Spitze zu bleiben? Wie Sie vielleicht wissen, wird ein Großteil des sozialen Geschwätzes über das beliebte Cookie für seine Social-Media-Marketingstrategie gelobt. Von seiner Daily Twist-Kampagne im Jahr 2012 bis zu seinem Echtzeit-Marketing-Sieg beim Superbowl 2013 haben Oreos digitale Bemühungen ihnen hohen Respekt und eine große Anhängerschaft in den sozialen Medien eingebracht.
Wie Sie auf dem Liniendiagramm sehen können, Chips Ahoi! erlebte am 14.März einen spürbaren Anstieg. Warum? Die Marke twitterte live während American Idol in der Nacht zuvor und mehrere Tweets, in denen ihre neuen Eissorten erwähnt wurden, erhielten am nächsten Tag viel Aufmerksamkeit.
Gewinner: Oreo
Runde zwei: Sentiment
Obwohl es hilfreich ist, den Überblick über die Gesamtanzahl der sozialen Erwähnungen für Ihre Marke zu behalten, können andere Kennzahlen wie Sentiment Ihnen helfen, Ihre Ergebnisse weiter zu analysieren, indem Sie feststellen, ob das, was online diskutiert wird, positiver oder negativer ist. Chips Ahoi! überrascht mit einem Positivitätswert von 39% und übertrifft Oreos 29%. Der Schokoladen-Chip-Leckerbissen beweist, dass mehr Erwähnungen nicht immer eine bessere Stimmung bedeuten, und gewinnt daher diese Runde.
Gewinner: Chips Ahoi!
Runde drei: Conversation Mapping
Die Konkurrenz heizt sich mit einem Unentschieden von 1-1 auf. Mal sehen, welche Marke die letzte Runde backen wird, indem Sie sich ihre Konversationskarten ansehen.
Ein schneller Scan beider Karten lässt sie sehr ähnlich erscheinen. Sie teilen sich jeweils die Wörter “Schokolade,””Eis,” “Schokoladenstückchen,””essen,””Sahne,”Und”Milch.” Außerdem stehen beide Marken für “Liebe”und schlagen positive Vibes für jeden Cookie in sozialen Netzwerken vor. Bei näherer Betrachtung zeigen sich jedoch einige wesentliche Unterschiede. Zuerst, mehr Menschen summen über die verschiedenen Oreo-Produkte zur Verfügung mit den Worten “Oreo Käsekuchen,””Oreo Eis,” “Oreo Fudge,”Und “Oreo McFlurry” alle erscheinen. Es ist interessant festzustellen, dass diese mit anderen Marken oder Rezepten zusammenhängen, die Oreo-Cookies enthalten, was eine positive Markenbekanntheit in sozialen Netzwerken zeigt. Chips Ahoi! findet mehr Bezug auf seine verschiedenen Keksaromen, mit dem Erscheinen der Wörter “zäh” und “Eiscreme”, die sich auf die jüngste Einführung seiner neuen Eiskreationen beziehen.
Chips Ahoi!der zweitgrößte Trendbegriff ist sein eigener Konkurrent – Oreo (keuchen!). Oreo hingegen sieht den konkurrierenden Chocolate-Chip-Cookie-Rang nirgendwo auf seiner Karte. Daher müssen wir Oreo den Sieg für diese Runde geben.
Gewinner: Oreo
Gesamtsieger: Oreo
Wir vergeben den Gesamtsieg für das Social Media Face Off dieser Woche an Oreo, aber wir empfehlen Chips Ahoi! für einen guten Kampf. Leider führte der höhere Prozentsatz positiver Erwähnungen nicht zu einem Sieg. Oreo beeindruckt mit buzzworthy erwähnt, dass konsequent vor der Konkurrenz blieb. Trotzdem würden wir uns auch keine Gelegenheit entgehen lassen, etwas zu essen. Schon hungrig?
Bonus: Sehen Sie sich an, wie Oreo seine Echtzeit-Marketingfähigkeiten auf dem vergangenen SXSW Festival in die Realität umsetzt. Hinweis, es geht um 3-D-Drucker und köstliche awesomeness.
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