Sociala medier möter: Oreo vs. Chips Ahoy!
varning: om du inte var hungrig tidigare kommer du att vara efter att ha läst det här inlägget.
det är snack tid i veckans sociala medier Face Off. Vi lägger två av landets mest älskade kakor, Oreo och Chips Ahoy!, head-to-head för att ta reda på vilket märke som lämnar det längsta spåret av smulor i sociala. Medan vi inte kan berätta vilken du ska njuta av med ditt nästa glas mjölk (båda är så smaskiga), kan vi dela vilket varumärke som genererar den mest sociala surren.
vi ställer in sökströmmar i uberVU via Hootsuite-plattformen för varje varumärke och redogör för deras Twitter-handtag och variationer i stavning (dvs. Chips Ahoy!, chips ahoy). För att bestämma vår vinnare samlade vi in data under de senaste två veckorna och analyserade resultaten.
Låt oss ta reda på vilket märke som är ute dunking tävlingen i sociala.
runda ett: nämner
Oreo dominerar med 631,355 nämner, slå ut Chips Ahoy!, som bara levererade 15 501 omnämnanden. Omnämnandet trendlinjer visar att Oreo konsekvent slå ut sin konkurrent varje dag.
så hur har Oreo lyckats hålla sig på toppen? Som du kanske vet är mycket av det sociala pratet om den populära kakan beröm för sin marknadsföringsstrategi för sociala medier. Från sin dagliga Twist-kampanj tillbaka i 2012 till sin marknadsföringsvinst i realtid under Superbowl 2013 har Oreos digitala ansträngningar tjänat dem hög respekt och en stor följd i sociala.
som ni kan se på linjen grafen, Chips Ahoy! upplevde en märkbar spik den 14 mars. Varför? Varumärket var live tweeting under American Idol kvällen innan och flera tweets som nämnde sina nya glassmaker fick mycket uppmärksamhet nästa dag.
vinnare: Oreo
runda två: Sentiment
även om det är till hjälp att hålla reda på den totala mängden sociala omnämnanden för ditt varumärke kan andra mätvärden som sentiment hjälpa dig att analysera dina resultat ytterligare genom att avgöra om det som diskuteras online är mer positivt eller negativt. Chips Ahoy! överraskningar med en positivitetspoäng på 39%, toppade Oreos 29%. Chocolate-chip treat visar att fler omnämnanden inte alltid betyder bättre känsla, och tar därför vinsten denna omgång.
Vinnare: Chips Ahoy!
runda tre: Konversationskartläggning
tävlingen värms upp med ett oavgjort poäng på 1-1. Låt oss se vilket märke som kommer att baka den sista omgången genom att titta på deras konversationskartor.
en snabbsökning av båda kartorna gör att de verkar mycket lika. De delar var och en orden “choklad”, “glass”, “chokladchip”, “äta”, “grädde” och ” mjölk.”Plus, båda varumärkena rankas för “kärlek”, vilket tyder på positiva vibbar för varje kaka i sociala. Närmare granskning visar dock några viktiga skillnader. Först surrar fler människor om de olika Oreo-produkterna som finns med orden “Oreo Cheesecake”, “Oreo Ice”, “Oreo Fudge” och “Oreo McFlurry” som alla visas. Det är intressant att notera att dessa är relaterade till andra märken eller recept som innehåller Oreo-kakor, vilket visar positivt varumärkesigenkänning i sociala. Chips Ahoy! hittar mer hänvisning till dess olika kaksmakar, med utseendet på orden “seg” och “glass”, som relaterar till den senaste lanseringen av sina nya Glassskapelser.
Chips Ahoy!s näst största trending term är sin egen konkurrent-Oreo (gasp!). Oreo, å andra sidan, ser inte den konkurrerande chocolate-chip cookie rank någonstans på sin karta. Som ett resultat måste vi ge segern för denna omgång till Oreo.
Vinnare: Oreo
Total Vinnare: Oreo
vi tilldelar den totala vinsten för veckans sociala medier mot Oreo, men vi berömmer Chips Ahoy! för att sätta upp en bra kamp. Tyvärr översatte dess högre andel positiva omnämnanden inte till en seger. Oreo imponerade med buzzworthy nämner att konsekvent stannade före sin konkurrens. Oavsett, Vi skulle inte missa en möjlighet att äta heller. Hungrig än?
Bonus: kolla in hur Oreo tar sina marknadsföringsfärdigheter i realtid till det verkliga livet på den senaste SXSW-festivalen. Tips, det handlar om 3D-skrivare och utsökt awesomeness.
vill du se hur din sociala staplar upp mot din största bransch rival?
få en anpassad Social Media Face Off-rapport!