Aufräumen nach sich selbst
Fünf Lektionen für die Geschäftswelt
” Denys, hast du den Keller abgesaugt?”
“Ja Mama.”
“Bist du sicher?”
“Die Flure und Räume sind fertig.”
“Warum ist der Staubsauger noch im Flur?”
Viele solcher Gespräche fanden in meiner Familie statt. Da ich die leicht abgelenkte Person bin, die ich bin, ist es 100 Mal passiert, wahrscheinlich tausende Male. Aber schließlich wurde ich besser beim Aufräumen und lernte eine wichtige Lektion.
Wir hören viel über das Aufräumen nach uns selbst; Ölfirmen, die nach Pipelines aufräumen, E-Mails löschen, den guten alten Pooper Scooper benutzen, wenn sie mit dem Hund spazieren gehen. Aber woher kommt das? Warum sollten wir die Welt an einem gleichwertigen oder besseren Ort verlassen?
Wir haben von Zinseszinsen gehört, Einsteins Eifersucht auf die Popkultur, und wenn wir sie mit der Inflation mischen, sind wir enttäuscht, dass unser Lieblingsschokoladenriegel nicht mehr 0,99 US-Dollar kostet. Was also, wenn wir nach jeder Interaktion ein Durcheinander von 5% hinterlassen. Nun, nach 14 oder so Interaktionen haben wir ein 100% Chaos übrig, kein Spaß.
Was bedeutet das? Jedes Mal, wenn Sie Ihr Bett nicht machen, auf eine E-Mail antworten oder Ihre Kleidung falten, wächst Ihr Durcheinander. Es wird schwieriger, aufzuräumen. Wir werden überladen, wir verlieren an Produktivität, wir ärgern uns.
Lektion #1 Bereinige dich selbst Wenn du Zeit hast, wird es dir dein zukünftiges Selbst danken.
“Aufräumen ist langweilig, ich habe keine Zeit”
Ah ja Standardausreden. Verwendet, um sie die ganze Zeit zu machen, jetzt ist es nur manchmal. Also, was machen wir?
Lektion #2 Prozesse erstellen.
Es erstaunt mich, wie einige Unternehmen geführt werden. Startups werden in der Regel adhoc geführt, von der Einstellung über den Verkauf bis hin zur Planung von Betriebsausflügen. Im Vergleich zu vielen größeren Unternehmen, in denen Entscheidungen 6 Monate im Voraus getroffen werden. Beides ist kein guter Ansatz, also was tun?
Zuerst müssen wir Schmerzpunkte identifizieren.
Zweitens finden wir Werkzeuge.
Drittens spielen wir mit Lego.
Warte was? Warum spielen wir mit Lego!?!?
Weil das Leben Lego ist! Wir finden Code-Module, Blogs, Möbel und vieles mehr und setzen sie zusammen in größere Dinge wie Programme, Leselisten und Haus décor. So finden Sie Ihre Legos!
Das Lego gibt es in allen möglichen Formen und Größen. Mein persönlicher Favorit ist der Kalender. Ich kann mich an zufällige Dinge erinnern (wie einen Insider-Witz aus dem Lager vor 5 Jahren, lange nachdem alle es vergessen hatten), aber Zahnarzttermine sind schwer zu merken. Also leg es in den Kalender. Bleiben Sie zuverlässig. Ich habe nach mir selbst aufgeräumt, indem ich meine Verfügbarkeit überprüft habe, damit es keine Staubsauger in der Halle gibt.
“Ok, ich spiele jetzt mit deinen metaphorischen Legos?”
Überlegen Sie, was Sie mit ihnen bauen möchten! Als ich den TU20 Cup plante, musste viel passieren. Mentoren. Überprüfen! T-Shirts. Überprüfen! Namensschilder. Hat Staples heute Morgen geöffnet?
Der Kalender und Google Docs waren also die Lego-Blöcke. Der Prozess simulierte, wie das Ereignis aussehen würde. Eine Checkliste erstellen. Ich versetze mich in die Lage der Benutzer.
Dies führt uns zu Lektion #3. Bereinigen Sie sich aus vielen Perspektiven.
Als ich ein Kind war, lernte ich sehr schnell, was das Minimum war, das ich tun konnte, um die Standards jedes Elternteils zu erfüllen. Ähnlich, in der Schule, was war nötig, um in jeder Klasse ein A zu bekommen?
Das Problem ist, dass eine Person Ihre Arbeit als Erwachsener nicht überprüft. Ständige Kontrolle und Bewertung. An sich ist es kein Problem, es gibt viele Möglichkeiten zu lernen und zu wachsen. Aber wir müssen sicherstellen, dass wir die meisten unserer Fehler fangen oder zumindest unser Bestes geben.
Ich erinnere mich an die 8. Klasse, als ich an einer Wissenschaftsmesse teilnahm. Ich hatte so hart gearbeitet, um mich akademisch zu pushen (Resonanzfrequenzen von Gebäuden sind nicht das erste wissenschaftliche Experiment, an das Sie denken). Am Präsentationstag lief es gut. Erster Richter, super beeindruckt. Zweiter Richter, fantastisch! Dritter Richter ….. ihre Daten ergeben keinen Sinn.
Warte was!?
” Ich habe Ihre Berechnungen durchgesehen und Ihre Zahlen ergeben keinen Sinn”
Nun, da waren meine Siegchancen. Ich habe die falschen Berechnungen für mein Diagramm gewählt. Ich habe eine Bronzemedaille für meine Bemühungen bekommen.
Manchmal kommen Sie mit einem halbgebackenen Produkt davon. Aber es wird eine Zeit kommen, um nach sich selbst aufzuräumen. Überprüfen Sie Ihre Arbeit. Backup-Pläne. Mach es gründlich.
Die Leute sagen, Scheitern sei die beste Art zu lernen. Sicher, aber es gibt eine Einschränkung, die Erfahrung muss es wert sein.
Wäre ich klug, einen Universitätskurs zu scheitern, weil ich mich weigerte zu studieren?
Wäre ich klug, einen wichtigen Kunden gehen zu lassen, weil ich nicht auf seine Bedenken gehört habe?
Würde ich etwas lernen, wenn ich Kekse eine Stunde im Ofen lasse, wenn das Rezept eindeutig 20 Minuten backen sagt?
Vielleicht. Aber ein besserer Weg zu lernen ist, sich zuerst selbst zu pushen und durch Feinabstimmung oder Umdenken zu lernen.
Ich kann lernen, dass ich ein Konzept nicht gut genug kenne, indem ich hart studiere und scheitere. Dadurch kann ich eine bessere Studienstrategie für die Zukunft entwickeln.
Ich kann lernen, dass einige Kunden verschiedene Dinge wollen und sagen und lernen, wie man es sagt. Lassen Sie mich ein besserer Account Manager werden.
Ich kann lernen, dass ich Kekse nicht wirklich mag und das nächste Mal Kuchen mache. Das macht mich zu einem besseren Bäcker.
“Aber … jetzt backst du und räumst nicht auf!”
Aber ich bin! Ich räume proaktiv auf!
Lektion 4 seien Sie proaktiv und nicht reaktiv.
Innovation entsteht nicht durch Reaktion. Nun, vielleicht tut es das, aber seine proaktive Reaktion.
Warte was?
Wenn Sie eine Hypothese erstellen, werfen Sie keine Münze auf Ihre Hypothese (vielleicht tun Sie das, aber ich würde es nicht empfehlen). Sie untersuchen frühere Forschungen. Sie begründen es. Dann testen Sie.
Hypothese aufstellen. Maßnahme. Test.
Dinge gehen schief. Ihre erste Iteration schlägt fehl. Sie gehen zurück und schränken die Bedenken ein. Version zwei ist besser. Denken Sie proaktiv darüber nach, was zum Scheitern führen könnte. Die Vorbereitung kann Ihre Iterationen von 20 auf 5 reduzieren, was für die Aufrechterhaltung Ihres Geschäfts von entscheidender Bedeutung ist.
Das ist in meinen Augen Erfahrung. Sie sind besser darin, Ergebnisse vorherzusagen. Sie sehen rote Fahnen. Sie wissen, dass Sie die Zeitpläne von Softwareprojekten verdoppeln (oder verdreifachen) müssen. Sie verwenden jetzt eine Teflon-Pfanne, anstatt sie danach zu schrubben.
Lesson #5, Learn to clean up other’s messes
Das habe ich sehr schnell gelernt, als ich 5 war. Mein Bruder hatte mich in der letzten halben Stunde belästigt, also schlug ich ihn, um ihn zum Schweigen zu bringen. Und natürlich begann seine Nase zu bluten. Wie verstecke ich die Beweise? Nun, lenke ihn zuerst ab, damit er aufhörte zu weinen, gut. Jetzt, um das Blut, ein Handtuch und heißes Wasser zu reinigen. Löschen Sie schließlich seine Erinnerung an dieses Ereignis. Zu spät, beschwert er sich oben bei Mama. Nun, ich habe es versucht.
Sie leiten ein Team. Sie haben Abhängigkeiten. Tun Sie alles, um ihnen zu helfen.
Keine Mikroverwaltung. Mach nichts Kriminelles. Aber Wege finden, um die Situation zu verbessern. Renovieren Sie gebrochene Beziehungen. Erstellen Sie Backup-Pläne. Und dann anderen beibringen, wie man dasselbe macht.
Wo stehen wir also? Wir hörten viele Denys Geschichten, einige Lektionen und einige seltsame Analogien.
Um es zusammenzufassen, schlage ich vor, der beste Staubsauger zu werden. Werden Sie der Roomba, der es automatisch macht. Werden Sie der Dyson, der gründlich tut. Oder werden Sie ein Swiffer, der verändert, wie wir nach uns selbst aufräumen.
Am Ende des Tages liefert es Ergebnisse. Und kein Kunde möchte in ein schmutziges Büro gehen, also fangen Sie an zu putzen.