3 Tipy Pro Správu Církve Konfliktu
COVID Pandemie, vytvořil více problémů, než mohl kdokoli z nás očekával před rokem. Jedním z těchto problémů je řešení církevních konfliktů.
ať už se Váš kostel nachází v oblasti, která umožňuje bohoslužby, nebo jste náhodou v oblasti, která má i nadále omezení-každý má svůj názor –
církve se snaží splnit požadavky pokynů CDC a zároveň se snaží vyvážit uspokojování potřeb různých populací členů.
pokud se členové necítí bezpečně při návratu do kostela, zůstávají pryč. A, velmi často jsou tito členové cennými dobrovolníky, kteří pomáhají uskutečnit církev.
pro vedoucí Církve je obtížné se orientovat. Samozřejmě, chceme udržet všechny v bezpečí,ale jak otevřít kostel s hrstkou lidí, kteří se pohodlně vracejí?
řešení konfliktů je vedoucí kompetence, kterou musí vedoucí Církve zdokonalovat. Vědět, jak se orientovat v církevním konfliktu, může minimalizovat jeho šíření a dopad.
církevní konflikt
v církvi je dnes běžný jev.
lidé se urazí, vzniknou konflikty a lidé opouštějí církev.
velmi často je to důsledek nesprávné komunikace nebo žádné komunikace.
členové Církve jsou lidé a když je mezera v informacích, lidé mají tendenci vyplňovat mezery.
a často to, co vyplňují mezeru, je nepřesné nebo nepravdivé.
měl jsem pastor nedávno podělte se o člen, který opustil církev, protože nesouhlasili s nákupem, který byl vyroben – nákup, který byl schválen radou.
smutná věc, o to byl tento člen církve nechtěl čelit pastor nebo představenstva o situaci, ale sdílí svou nespokojenost s dalším členem církve, který byl dost odvážný, aby pastor vědět.
velká část boje s takovými situacemi vychází ze skutečnosti, že členové platí desátky na podporu církve a mají zájem na tom, za co jsou tyto desátky utraceny.
úkolem je ukázat transparentnost v každém církevním rozhodnutí a být pilný při komunikaci – znovu a znovu a znovu.
nikdo nemá rád konflikt, ale nemusí to nutně být špatná věc.
může to být dobrá věc, když je to příznak nespokojenosti a pokud to nakonec vede k pozitivní změně.
V tomto příkladu, ponaučení bylo, že rozhodnutí by mělo být sděleno a vysvětleno, k odstranění nedorozumění.
3 Způsoby, jak Spravovat Církev Konfliktu
Komunikovat, komunikovat, Komunikovat
V této sezóně COVID, dobrá komunikace je klíč!
členové mohou nesouhlasit s tím, jak Církev zvládá pandemii.
ale když pochopí, proč církev dělá to, co dělá, jsou vhodnější podporovat rozhodnutí.
jsem pevně přesvědčen, že mnoha problémům lze zabránit jasnou, úmyslnou a důslednou komunikací.
pro vedoucí Církve to znamená vytvoření komunikačního procesu pro tok informací v celé organizaci.
Jeden způsob, jak to udělat je, když je rozhodnutí, mít zaveden postup pro sdílení informací se zaměstnanci (porada), dobrovolníků (dobrovolník setkání nebo e-mail), a členové církve (církevní shromáždění nebo v neděli oznámení).
cílem je sdílet informace dříve, než narazí na mlýn pověstí a stane se virovým.
je mnohem snazší ovládat to, co je sděleno na předním konci, než vyčistit zvěsti na zadním konci.
jakmile jsou informace sdíleny, mají proces, který řeší jakékoli problémy nebo obavy.
například uveďte Q&a po provedení velkého oznámení.
tento jednoduchý krok umožňuje lidem možnost vyjádřit obavy nebo klást otázky pro přehlednost.
Nikdo nemá rád, aby se bortí a zaskočil nečekaný obavy – zejména veřejně!
Jako upozornění, že přes očekávaný otázky, takže jste připraveni na ně odpovědět.
konfrontovat problém
většina z nás nemá konflikty, ale nejlepší způsob, jak řešit církevní konflikt, je čelit mu čelně.
existuje teorie řešení konfliktů, která naznačuje, že čím déle konflikt otravuje, tím méně je pravděpodobné, že bude pozitivní výsledek.
proto je nezbytné co nejdříve čelit problémům.
nešťastným výsledkem některých situací je, že když je člen něčím rozrušený, často sdílí tuto nespokojenost s jiným členem a tento cyklus drby může být velmi škodlivý.
je tak fascinující sledovat, jak se velmi spokojený člověk může stát nespokojeností, když je někdo zapojí do negativity a drby.
Toto je čas konfrontovat jednotlivce a pracovat na objasnění informací, pochopení situace a pokusu o vyřešení problému.
nedělejte chybu nebo ji ignorujte. Drby mohou rychle projít kostelem a je třeba je zastavit!
Poskytněte strukturovaný proces zpětné vazby
kdykoli je v místnosti více než jedna osoba, existuje možnost konfliktu.
všichni jsme zapojeni jinak a pocházíme z různých prostředí, takže každý uvidíme věci z jedinečné perspektivy.
výzvou pro vedoucí Církve ve výše uvedeném příkladu je, že je velmi obtížné čelit problému, pokud si ani nejste vědomi situace.
Vytvořte pohodlný proces zpětné vazby pro zaměstnance, dobrovolníky a členy a usnadněte jim a bezpečně sdílet problémy nebo obavy.
snadný proces poskytuje pohodlné a bezpečné prostředí, které umožňuje otevřeně diskutovat a diskutovat o neshodách.
vytvoření systémů pro komunikaci a transparentnost ve velkých rozhodnutích může být prvním krokem ve vývoji kultury, která se snaží eliminovat konflikty, ale řídit je.