3 Tips voor het beheren van Kerkconflict

de Covid-pandemie heeft meer problemen veroorzaakt dan iemand van ons een jaar geleden had kunnen verwachten. Een van die problemen is omgaan met kerkconflicten.

of uw kerk zich nu in een gebied bevindt waar kerkdiensten mogelijk zijn, of u zich toevallig in een gebied bevindt waar nog steeds beperkingen gelden – iedereen heeft een mening.

kerken proberen te voldoen aan de vereisten van de CDC-richtlijn en proberen een evenwicht te vinden tussen het voldoen aan de behoeften van diverse populaties leden.

als leden zich niet veilig voelen om terug te keren naar de kerk, blijven ze weg. En heel vaak zijn die leden waardevolle vrijwilligers die helpen om de kerk te laten gebeuren.

dit zijn moeilijke situaties voor kerkleiders om te navigeren. Natuurlijk willen we iedereen veilig houden, maar hoe open je de kerk met een handvol mensen die het prettig vinden om terug te komen?Conflictoplossing is een leiderschapscompetentie die kerkleiders moeten aanscherpen. Weten hoe te navigeren kerk conflict kan de verspreiding en impact ervan te minimaliseren.

Kerkconflict

er is een veel voorkomend verschijnsel in de kerk vandaag de dag.

mensen worden beledigd, conflicten ontstaan en mensen verlaten de kerk.

zeer vaak is dit het gevolg van miscommunicatie of geen communicatie.

kerkleden zijn mensen en wanneer er een hiaat in informatie is, vullen mensen de hiaten in.

en vaak is datgene waarmee ze de leemte opvullen onnauwkeurig of onwaar.

ik had onlangs een voorganger die vertelde over een lid dat de kerk verliet omdat ze het niet eens waren met een aankoop die werd gedaan – een aankoop die werd goedgekeurd door het bestuur.Het trieste hieraan was dat dit kerklid de pastor of het bestuur niet confronteerde met de situatie, maar hun ongenoegen deelde met een ander kerklid, die moedig genoeg was om de pastor op de hoogte te stellen.Een groot deel van de strijd met dit soort situaties komt voort uit de realiteit dat leden tienden betalen om de kerk te ondersteunen en er belang bij hebben waaraan die tienden worden besteed.

de uitdaging is om transparantie te tonen in elke beslissing van de kerk en ijverig te zijn met communiceren – over, en over, en opnieuw.

niemand houdt van conflicten, maar het hoeft niet per se een slechte zaak te zijn.

het kan een goede zaak zijn als het een symptoom van ontevredenheid is en als het uiteindelijk resulteert in een positieve verandering.

in dit voorbeeld werd geleerd dat de beslissing had moeten worden meegedeeld en uitgelegd om het misverstand weg te nemen.

3 manieren om Kerkconflicten te beheren

communiceren, communiceren, communiceren

in dit seizoen van COVID is goede communicatie de sleutel!

leden kunnen het niet eens zijn met de manier waarop de kerk de pandemie aanpakt.

maar als ze begrijpen waarom de kerk doet wat ze doet, zijn ze meer geneigd om beslissingen te ondersteunen.

ik ben ervan overtuigd dat veel problemen kunnen worden vermeden door duidelijke, opzettelijke en consistente communicatie.

voor kerkleiders betekent dit het creëren van een communicatieproces om informatie door de hele organisatie te laten stromen.

een manier om dit te doen is wanneer er een beslissing wordt genomen, een proces in gang te zetten om die informatie te delen met werknemers (staff meeting), vrijwilligers (vrijwilligers meetings of email blast), en leden van de kerk (Kerk meetings of zondags aankondigingen).

het doel is om informatie te delen voordat het de geruchtenmolen raakt en viraal gaat.

het is veel gemakkelijker om te controleren wat wordt gecommuniceerd op de front-end dan het opruimen van geruchten op de back-end.

zodra de informatie wordt gedeeld hebben een proces dat eventuele problemen of zorgen aan te pakken.

geef bijvoorbeeld een Q& A op nadat een belangrijke aankondiging is gedaan.

deze eenvoudige stap geeft mensen de mogelijkheid om hun zorgen te uiten of vragen te stellen voor duidelijkheid.

niemand wordt graag overrompeld en overrompeld door onverwachte zorgen-vooral in het openbaar!

denk voorzichtig na over eventuele verwachte vragen, zodat u bereid bent ze te beantwoorden.

confronteer het probleem

de meesten van ons houden niet van conflicten, maar de beste manier om met kerkconflicten om te gaan is om het frontaal aan te pakken.

er is een theorie in conflictoplossing die suggereert dat hoe langer een conflict festeert, hoe minder waarschijnlijk het is dat er een positieve uitkomst zal zijn.

dit maakt het van vitaal belang om de problemen zo snel mogelijk aan te pakken.

de ongelukkige uitkomst van sommige situaties is dat wanneer een lid boos is over iets, ze vaak deze ontevredenheid delen met een ander lid en deze roddelcyclus kan zeer schadelijk zijn.

het is zo fascinerend om te zien hoe een zeer tevreden persoon ontevreden kan worden wanneer iemand hem bezig houdt met negativiteit en roddels.

dit is het moment om het individu te confronteren en te werken aan het verduidelijken van informatie, het begrijpen van de situatie, en te proberen het probleem op te lossen.

maak de fout niet of Negeer deze niet. Roddels kunnen snel door een kerk lopen en moeten worden gestopt!

Geef een gestructureerd feedbackproces

wanneer er meer dan één persoon in een kamer is, is er kans op conflicten.

we zijn allemaal verschillend bedraad, en komen uit verschillende achtergronden, dus we zullen elk dingen zien vanuit een uniek perspectief.

de uitdaging voor kerkleiders, in het voorbeeld hierboven, is dat het erg moeilijk is om een probleem aan te pakken als je je niet eens bewust bent van de situatie.

Creëer een comfortabel feedbackproces voor werknemers, Vrijwilligers en leden en maak het gemakkelijk en veilig voor hen om problemen of zorgen te delen.

een eenvoudig proces biedt een handige en veilige omgeving waarmee meningsverschillen openlijk kunnen worden besproken en besproken.

het creëren van systemen voor communicatie en transparantie bij grote beslissingen kan een eerste stap zijn in de ontwikkeling van een cultuur die niet gericht is op het elimineren van conflicten, maar op het beheren ervan.

Leer andere tips voor het beheren van uw kerk door
u in te schrijven voor onze cursus kerkbestuur!