Die definitive Anleitung, wie man Xfinity Gigabit Pro 2gbps up & down Residential Internet bekommt

Soweit ich weiß, ist dies der einzige Online-Artikel, der den gesamten Prozess von der Gründung bis zur endgültigen Installation vollständig durchläuft, mit allen Details, die Sie jemals darüber wissen müssen. Ich bin froh, das “Benutzerhandbuch” dafür zu schreiben, weil anscheinend niemand anderes es tun will!

Dieser Artikel ist Teil der Internet-WFH-Serie, die ich hier begonnen habe. Im folgenden Artikel wird erläutert, warum ich zunächst Gigabit Pro benötigte und wie ich es finanzieren konnte:

Wie habe ich herausgefunden, dass ich Gigabit Pro bekommen kann / Warum ich es unerbittlich verfolgt habe

Wie ich sichergestellt habe, dass ich mich in einem Mindestabstand zu einem vorhandenen Faserknoten befinde und warum es für Comcast relativ einfach wäre, mir diese Verbindung zu geben & Wie frustrierend es war, jemanden zu finden, der über diesen Service Bescheid wusste.

Der letzte Ort, den Sie anrufen sollten, ist die XFINITY-Nummer. Sie haben keine Ahnung von diesem Service – er wird von einem völlig anderen Team abgewickelt.

In meinem letzten Artikel erfahren Sie, wie ich mit Comcast Business in Kontakt gekommen bin. Bevor ich mich zu einem Geschäftsplan verpflichtete, fragte ich sie nach Glasfaser. Sie haben mich mit der Person in ihrem Team verbunden, die Glasfaser macht — und die Pläne waren super teuer.

Ich begann jedoch damit, sie zu fragen, ob es überhaupt möglich ist, Glasfaser an meiner Privatadresse zu erhalten. Sie schauten hinein und sagten JA. Dann zeigten sie mir eine Übersichtskarte, aus der hervorgeht, dass es Comcast 14 US-Dollar kosten würde, das Glasfaserkabel zu meinem Wohnsitz zu bringen, “obwohl es sich innerhalb von 500 Fuß von meinem Haus befindet”. Ich schaute auf die Karte und war traurig.

Ein paar Tage später versuchte ich, diese Karte mit den Polen draußen zu vergleichen, als mir klar wurde, dass die Vermessungskarte falsch war!

Die Stangen waren auf meiner Straßenseite! Nicht auf der gegenüberliegenden Seite. Und mein aktuelles Kabel-Internet war eigentlich ein Draht, der von demselben Pol genommen wurde, der den “letzten Faserknoten” auf dieser Strecke hatte. Ich schickte ihnen Fotos und sie sagten – ja, sieht so aus, als könnten wir eine Umfrage durchführen, um zu überprüfen, ob wir Ihnen eine Geschäftsfaserverbindung geben könnten.

Beachten Sie, dass der Faserknoten wie eine kleine (im Vergleich zu anderen) halbrechteckige Box aussieht (Rechteck auf einer Seite, kreisförmig auf allen anderen drei Seiten) und ich weiß das, weil auf vielen Straßen die Kabel, die aus diesen schwarzen Boxen kommen, Text haben, der etwas sagt wie: “Sei vorsichtig, Glasfaserkabel” – oder so ähnlich.

Zu dieser Zeit dankte ich ihnen und ließ sie wissen, dass ich Gigabit Pro verfolgen werde, weil die Geschäftsfaserpreise für mich zu hoch waren (aber für ein Unternehmen sehr vernünftig — ich sollte hinzufügen).

Deshalb habe ich angefangen, Comcast auf jede erdenkliche Weise zu verfolgen, um Gigabit Pro zu Hause zu bekommen — und sogar mit internen Kontakten und deren E—Mails an mehrere Personen – absolut niemand in diesem Büro wusste, wie ich diesen Plan bekommen sollte!

Ich musste buchstäblich hundert Artikel lesen und online überprüfen, um die Schritte zusammenzusetzen, wie man sogar mit den Gigabit Pro-Leuten in Kontakt treten kann!

Der wichtige Teil

Weil so viele Leute diese Frage hatten und ich endlich mit jemandem bei Comcast gesprochen habe, der wusste, was Gigabit Pro eigentlich ist, hier erfahren Sie, wie Sie mit ihnen in Kontakt treten können:

• Posten Sie Ihre Frage auf reddit unter: r / Comcast_Xfinity (dieser Schritt kann übersprungen werden).
• Sie werden Sie bitten, auf Twitter an @comcast zu twittern.
• @comcast fordert Sie auf, @comcastcares auf Twitter zu DM.
• Stellen Sie sicher, dass Sie beiden Twitter-Konten folgen, da sie sonst manchmal nicht in der Lage sind, Sie zu dmken.
• Löschen Sie die persönlichen Daten, die Sie ihnen senden, nachdem sie sie erhalten haben (auf Twitter), damit Ihre Informationen nicht mit einem Twitter-Hack auslaufen.
• @comcastcares erstellt ein Ticket für Sie mit dem richtigen System.
• Warten Sie ein oder zwei Tage
• Jemand von Ihrem nächstgelegenen Comcast-Büro mit einem Gigabit Pro-Support-Desk wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

In meinem Fall fragten sie mich, ob ich alle Plandetails kenne, ich kenne sie alle. Habe auch ein paar Fragen beantwortet. Ich fragte sie: “Sind Sie sicher, dass Sie mir Gigabit Pro in meiner Residenz besorgen können?” – sie sagten JA, wir sind sicher (das war mir wichtig — wegen dem, was Sie als nächstes lesen werden).

Ich wusste, dass sie es konnten, weil ich einen Faserknoten innerhalb von 500 Fuß von meinem Haus habe. Sie müssen nicht graben, wo ich wohne, weil alle Kabel Antenne sind.

Sie benötigen einen aktiven Internetplan für Wohngebäude, damit sie auf Gigabit Pro “upgraden” können. Und es dauert 60-90 Tage für sie, um es einzurichten.

Beachten Sie, dass dies möglicherweise spezifisch für Meinen Wohnort ist … Ihre Erfahrung mit dieser Anforderung ist möglicherweise anders.

Wenn Sie wie ich den Internetdienst früher gekündigt haben und zu Comcast Business gegangen sind, um einen besseren Service zu erhalten, rufen Sie das XFINITY-Telefon an und richten Sie einen neuen, günstigsten Xfinity-Internetdienst ohne Vertrag ein. Aktivieren Sie die Telefonleitung und stellen Sie sicher, dass sie funktioniert.

Nebenbei bemerkt habe ich alle sekundären Geräte auf den 200 / 5 mbps-Wohnplan umgestellt, sodass wir die maximale freie Bandbreite für die Geschäftsverbindung erhalten. Sieht so aus, als könnten zwei Modems am selben Kabel aktiviert werden – ich hatte es bereits gespleißt. Comcast wurde darauf hingewiesen, dass ich sowohl Privat als auch geschäftlich an derselben Adresse war — aber anscheinend funktioniert das, die Geschäftsleute machen meine Adresse “anders”, indem sie sie mit HMOF = home Office markieren (macht Sinn, ich nehme an, die Leute “teilen” ihre Internetverbindungen so zwischen Zuhause und Arbeit auf). Wie viele Leute habe ich jetzt vorübergehend zwei verschiedene Netzwerke, mit allen sekundären Geräten auf den langsameren, älteren Apple-Routern.

• Rufen Sie sie dann zurück und sie verschieben das Ticket zum nächsten Team.
• In meinem Fall wird mich innerhalb von 48 Stunden jemand kontaktieren, um eine Umfrage zu planen.
• Wird diese Geschichte später aktualisieren, wenn ich weitere Informationen erhalte.

Hier sind alle Details des Plans, den ich bisher gesammelt habe:

• 30 tage ohne Gebühren zu stornieren
• $ 299,95 pro Monat vor Steuern
• $ 19,95 pro Monat für Ausrüstung (der Schalter)
• $ 1.150 Stornogebühr, die um $ 50 pro Monat sinkt. Dies ist mit einem zweijährigen Pflichtvertrag.
• $ 500 Aktivierungsgebühr
• $ 500 Installationsgebühr

Dies sind weitere Details, die ich online gefunden habe:

• Dedizierte Verbindung (nicht gemeinsam genutzt).
• Reduzierte Ping-Zeiten zu großen Webservern wie Google (wichtig für diejenigen, die in der Cloud arbeiten).

Ich habe diese Details noch nicht vollständig bestätigt. Ich werde diesen Artikel aktualisieren, wenn ich diese Details erhalte.

• Sie bieten einen 1-Gbit / s-Ethernet-Ausgang und einen optischen SFP + -Ausgang mit 2 Gbit / s.
• Nein, Sie können den Juniper Switch nicht als Router verwenden — Sie benötigen einen separaten Router.
• Es ist unklar, welchen Router sie bereitstellen oder ob sie sogar einen Router (für ~ 20 US-Dollar pro Monat) bereitstellen, der beide WAN-Ausgänge aufnehmen kann.
• Sie können ein Rack installieren, wenn Sie keines haben (unklar).
• Möglicherweise erhalten Sie das SFP + -Glasfaserkabel für den 2-Gbit / s-Ausgang (unklar).

Was als nächstes geschah

• Ich habe eine E-Mail von der Comcast Business Services Division erhalten, in der eine erste Umfrage geplant war.
• 12 Tage später checkte ich wieder bei ihnen ein – und es war geschafft. Alles war in Ordnung.
• Dann wurde die nächste Umfrage geplant – dies ist die Walkout-Umfrage.
• 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail von der Faserkonstruktionsfirma. Sie wollen sowohl das Äußere als auch das Innere überblicken. Ich sagte ihnen, dass sie jederzeit kommen können, und sie sagten mir, dass sie wahrscheinlich am Tag 2-3 kommen werden (unter Berücksichtigung der Arbeitstage). Das wären Tage 4-5, wenn man das Wochenende dazwischen bedenkt.
• Sie kamen am Mittwoch – es waren drei Leute; zwei von Comcast und ein Typ von woanders.

Sie erzählten mir Dinge, die ich schon gewusst hatte:

• Dies wäre eine sehr einfache Installation.
• Das Glasfaserkabel wird genau vom selben Pol kommen, wie ich angenommen habe.
• Es würde genau nebeneinander mit dem Koaxialkabel kommen.
• Es würde das Gebäude genau dort betreten, wo das Koaxialkabel eintritt.

Sie sagten mir, dies könnte an einem Tag erledigt werden, wobei verschiedene Teams vorbeikommen, um verschiedene Teile der Arbeit zu erledigen. Ja, es ist der Juniper ACX2100 Switch, der 1U ist und in ein 19-Zoll-Standard-Rack passt (was ich bereits bei Amazon bestellt habe). Ich würde zwei Netzstecker für den Wacholder brauchen (das war die Hauptanforderung). Aus welchem Grund auch immer, es kommt mit einem Netgear Nighthawk R8000 Router (nicht nehmen es nicht die monatlichen $$$ reduzieren). Es wird mit einem SFP + und regelmäßigen Netzwerkverbindungen geliefert, die beide unterschiedliche statische IP-Adressen haben.

Die Rack ist: 17,5 in W x 1,75 in H x 9,4 in D.

Die Rack ist: 17,82 in W x 20U H x 20,04 in D. Es wird gut.

Nach der Vor-Ort-Umfrage von Comcast wartete ich eine Woche, um zu meinem nächsten Kreditkartenabrechnungsdatum zu gelangen. Dann schickte ich dem Comcast-Support eine E-Mail, der mit mir in Kontakt stand. Er war ziemlich schnell. Er bestätigte, dass alles gut ist, um zum nächsten Schritt zu gehen. Dann setzte er mich mit einem Anruf für den Vertrag ein, in dem ich zustimmte, dass ich die Vertragsbedingungen (nicht die Details) verstehe, sondern die 30-tägige Kündigung, den Vertrag und die Vertragsbeendigungsgebühr usw.

Der nächste Schritt, den er mir sagte, wäre, dass mich jemand “nächste Woche” kontaktieren würde, um mit der Installation fortzufahren.

• Am nächsten Tag erhielt ich eine Benachrichtigung für einen bestätigten Termin am 31.12. Sah so aus, als wäre es ein Platzhalter—Termin – ich konnte ihn nicht online sehen oder ändern, oder früher auf eine Warteliste setzen.
• Dann erhielt ich eine E-Mail, in der meine “nächste” Monatsgebühr 1000 USD (einmalige Gebühren) und 319 USD für die monatliche Zahlung enthielt. Auch hier konnte ich dies nach dem Anmelden nicht auf der Website sehen.

5. November 2020

Ich habe einen Anruf vom Kundenprojektmanager bei Comcast erhalten. Sie werden die Ausrüstung bestellen, die sie brauchen, und mich wissen lassen, sobald sie ein Versanddatum dafür haben, damit ich auch meinen Router bestellen kann.

Sie werden mich ein oder zwei Wochen später anrufen, sobald sie die Ausrüstung bekommen haben, um einen Termin zu vereinbaren. Zum Glück denken sie, dass ich den Service innerhalb dieses Monats selbst bekommen werde, weil “ich will gehen”.

Die Installation dauert 6 Stunden und es sieht so aus, als würden sie 3 leere Steckplätze (glaube ich) auf meinem Rack (das ich habe) benötigen, und sie werden auch den Business Service abbrechen, nachdem die Installation abgeschlossen und validiert wurde. Ich muss Xfinity anrufen, um die reguläre Koaxialverbindung abzubrechen, nachdem ich den Dienst erhalten habe.

Ich sagte ihm, ich bekomme keine Geschäftsfaser und es ist Wohnfaser. Es gab einige Verwirrung, aber wir sind gut.

Er sagte mir (wieder), dass ich eine Glasfaserverbindung, eine normale Netzwerkverbindung sowie einen WLAN-Router bekommen werde. Keine Überraschungen.

9. November 2020

Nach all dem ist es überraschend, dass ich eine wichtige Frage hatte, die unbeantwortet blieb. Ich wusste, dass die Installateure den Business Gateway Router mitnehmen und das Geschäftskonto schließen würden. Ich war mir nicht sicher, was mit meiner regulären Internetverbindung von Xfinity und dem damit verbundenen Konto passiert.

Die einzigen Leute, die ich finden konnte, die mir eine Antwort geben konnten, waren auf Twitter unter @comcastcares:

• Ich muss nichts absagen.
• Ich behalte dasselbe Xfinity-Internetkonto, jedoch mit aktualisiertem Service.
• Das Koaxialkabel würde durch Glasfaser ersetzt.

Wie er es sagte: “Ihr Konto bleibt gleich, aber wir werden Ihre Verkabelung, Geschwindigkeiten und Ausrüstung aktualisieren sowie die Preise auf Ihrer Rechnung anpassen.”

Update: Das waren falsche Informationen. Ihr regulärer Koaxialdienst wird geschlossen, sobald das Gigabit Pro eingerichtet ist, und ab dem 12. Dezember 2020 warte ich immer noch darauf, dass das neue Konto eingerichtet wird.

Hinweis, ich habe auch meine Geschäftsverbindung geschlossen. Ich sprach mit der Person, während sie es tat. Ab diesem Datum wird es jedoch immer noch aktiv angezeigt, während ich darauf warte, dass es geschlossen wird. Das effektive Enddatum des Dienstes war jedoch das Datum, an dem ich anrief.

Was (Hardware) nicht zu bekommen ist

Dieser wichtige Abschnitt wurde verschoben auf:

Nov 24, 2020

Heute habe ich mehrere E-Mails mit dem Comcast-Manager ausgetauscht, da diese möglicherweise nächste Woche zur endgültigen Installation kommen und ich die Ausrüstung jetzt wirklich von meiner Seite holen muss.

Hier sind ihre Anforderungen:

(1) 3 zusammenhängende RU Rack Slots:

• 1 steckplatz für das Fiber Distribution Panel (FDP)
• 1 Steckplatz für den Juniper ACX2100
• 3. unbenutzter Steckplatz zwischen den 2 Comcast-Geräten zur Luftstromkühlung

Dies ist alles eingestellt. Ich habe ein brandneues Rack, in dem ich nur einen Steckplatz für meinen Router benötige. Nach vielen Recherchen habe ich mich wegen der Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche für den Ubiquiti-Router entschieden. Ich hätte für Microtik sicher gegangen, aber für ihre schreckliche Benutzeroberfläche. Selbst ich kann es nicht benutzen (ich habe es mir auf Youtube angesehen).

(2) Router & Kabelspezifikationen

Dieser sehr wichtige Abschnitt über die zu beschaffende Hardware wurde in diesen neuen Artikel verschoben, in dem nur über die Hardware gesprochen wird:

• Überspringen Sie diesen Artikel nicht.
• Sie fliegen blind ohne es.

30. November 2020

Heute habe ich den UDM Pro auf dem Rack eingerichtet und alles für die Comcast-Leute vorbereitet. Es lief super. Beachten Sie, dass ich erst nach dem Herstellen einer Verbindung über den Webbrowser zum Router ein Upgrade auf die Firmware 1.8 durchführen konnte. Die iOS-App ließ mich dieses Upgrade nicht durchführen.

• Vergessen Sie nicht, die Abdeckung vom niedlichen Display vorne zu entfernen.
• Ich habe eine Ersatzfestplatte installiert, die ich im Steckplatz habe. Nicht sicher, ob der Router ohne es funktioniert. Ich denke, vielleicht wird es es verwenden, um Backups zu speichern (nicht sicher). Ich habe den Router so konfiguriert, dass er jeden Tag um 3:00 Uhr ein Backup erstellt.
• Ich habe auch getestet, um sicherzustellen, dass der Router funktioniert, nachdem er vollständig eingerichtet wurde. Hier können Sie die Geschwindigkeiten konfigurieren, die Sie von Ihrem ISP erhalten sollen, damit dieser darauf testen kann. Ich habe es so eingestellt, dass der Internet-Test alle 24 Stunden durchgeführt wird.
• Ich plane immer noch, Subnetze unter dem Hauptrouter zu haben, deren eigenes DNS aktiviert ist, um das Netzwerk auszugleichen. Ich denke, es verbessert die Sicherheit und Leistung, “Downstream” -Router zu haben, einschließlich der Google Wifi- und Apple-Router (siehe meine anderen Artikel für mein Netzwerk-Setup).

1. Dezember 2020

Comcast kann es diese Woche nicht tun. Ich warte immer noch darauf, morgen die optischen Kabel und Module von Ubiquiti zu bekommen. Sieht so aus, als würde es höchstwahrscheinlich nächste Woche passieren. Die gute Nachricht ist, dass atleast Linien der Kommunikation sind sehr gut und sie sind sehr erreichbar über E-Mail.

2. Dezember 2020

Ich habe die optischen Kabel und Module direkt von Ubiquiti gekauft. Um 2 Tage Versand zu erhalten, musste ich auch einen $ 99 Switch hinzufügen:

Ich dachte, ich würde es zurückgeben, aber glücklicherweise sehe ich, dass ich 100mbps höheren Download-Durchsatz bekomme, wenn ich diesen Switch anstelle meines billigen 5-Port Tenda zu meinem Büro-PC und iMac verwende. Ich behalte es! Eine schöne Überraschung!

Sobald der UDM Pro-Router eingerichtet ist, stellt der Switch anstelle des Comcast Business Gateway eine direkte Verbindung zu diesem Router her. Beachten Sie, dass der Switch auch nicht verwaltet wird. Es ist schön!

4. Dezember 2020

Nein, ich habe noch keine Bestätigung für nächste Woche. Dies liegt daran, dass zwei Comcast-Teams beteiligt sind. Einer ist fertig, der andere kann noch kein genaues Datum angeben, da er bei der Arbeit mit dem Strommast an der Hauptstraße polizeiliche Unterstützung benötigt (ja, leider sind die Leute nach COVID-19 wie verrückt gefahren). Aus welchem Grund auch immer, sie fahren mit 50 Meilen pro Stunde in einer 35 Meilen pro Stunde Straße, egal, die Stadt hat eine Menge $$$ Fang Raser direkt vor meinem Haus die ganze Zeit verdient! (zumindest bedeutet dies, dass dies ein sehr sicherer Ort für ein Zuhause ist!!)

Da die “Pfahlarbeit” offensichtlich nicht früher erledigt werden kann, müssen wir zuerst auf die Polizeiplanung warten, um die Arbeit zu erledigen. Es ist ok – ich bin jetzt fertig.

8. Dezember 2020

Der Termin ist morgen bestätigt! Daumen drücken, dass alles gut funktioniert. Ich wünschte nur, sie wären letzte Woche gekommen, als das Wetter besser war. Aber sowieso … besser jetzt als nie!

Ich habe die Nacht damit verbracht, im Keller alles aus dem Weg zu räumen und Dinge zu beschriften, damit die Installation reibungslos ablaufen kann.

Der super wichtige Abschnitt darüber, wie man die Faser und die Module setzt, ist in diesem Artikel:

Was die Leute wirklich brauchen, ist nur eine sehr, sehr einfache Empfehlung über:

1. Was genau zu bekommen — sagen Sie mir einfach die genauen Modellnummern und wo zu kaufen
2. Wie man sie alle miteinander verbindet.

OM1 ist mir ehrlich gesagt egal.. OM3 oder MMC.

Ich habe Besseres zu tun … 😊

Ich habe ein paar Minuten lang geübt, wie man alles in der Nacht zusammenfügt, nur um sicherzugehen, dass ich am nächsten Tag nicht klobig werde. Ich bin ziemlich zuversichtlich, dass ich alles unter Kontrolle habe, wenn ich heute Nacht schlafen gehe.

Was für ein aufregender Tag morgen sein wird!!

9. Dezember 2020

Morgens wurden Nachrichten empfangen:

1. Heute ist der Tag Ihres Termins
2. Wir haben begonnen
3. Wir werden zwischen 8:30 Uhr — 11:00 Uhr da sein.
4. Foto des kommenden Technikers.

Sie kamen bald danach an. Wie erwartet schauten sie sich zuerst meinen Keller an. Ich erklärte ihnen, wo das Kabel genau dort ankommt, wo auch das Koaxialkabel ist, und dass ich etwas Spielraum lassen muss, damit ich mein Rack bewegen kann (es hat Räder).

Der Typ sagte mir, er werde das Kabel herunterfahren und spleißen und dann Comcast wissen lassen. Ein anderes Team würde kommen, um die Netzwerkausrüstung zu installieren.

Dann begannen sie mit der Arbeit …

Es ist interessant, dass sie das Glasfaserkabel genau dort verlegt haben, wo ich erwähnt hatte, dass sie es betreiben könnten. Sie liefen zuerst die Faser den ganzen Weg bis vor meinem Haus, sorgte für viel Durchhang, damit es zu meinem Haus und bis zu meinem Keller gehen konnte.

Dann … überraschenderweise haben sie das Glasfaserkabel von der Stange links mit der Stange rechts verbunden (mein Haus befindet sich in der Mitte und davor befindet sich keine Stange). Anscheinend waren die beiden Faserknoten an beiden Enden zuvor nicht miteinander verbunden.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies das Glasfaser-Backbone für Comcast in meiner Nähe verbessert und die gesamte Nachbarschaft von einem besseren Internet profitieren wird! Das ist toll! Ich liebe das!!

Great Job mit dieser Gelegenheit zu helfen, nicht nur mir, aber jeder, der hier lebt Comcast!

In meiner Nähe, hier ist, wie die Kabel auf die Pole gelegt werden:

• Unten: Ein sehr dickes Kabel mit Gummi überzogen (nicht sicher, was es ist).
• Darüber: Das (weniger dicke) Kommunikationskabel (2) und die Faserknoten + Koaxialboxen befinden sich auf diesem. Sie verwenden einen interessanten Gegenstand, um die Drähte nach dem Aufstellen “zusammenzuwickeln”, Es ist also ein schönes dickes Kabel, Nichts ragt hässlich heraus.
• Darüber: Dünnes Kabel – scheint blank zu sein.
• Darüber: Ein weiteres dünnes Kabel – mit Gummi überzogen
• Darüber: Elektrisches Kabel — eines führt zu meinem Haus — blank
• Darüber: drei dünne Kabel — nicht sicher, was sie sind — blank. Vielleicht Hochspannungskabel.

Es gibt ein dreieckiges Ding, bei dem die Kabel miteinander “verschlungen” werden. Ich kann das bestätigen – dies sind geschlungene Glasfaserkabel, weil der Techniker das Glasfaserkabel schön darum geschlungen hat (nicht das hässliche Durcheinander von kreisförmigen losen Kabeln, das ich in anderen Blog-Posts über die Gigabit Pro-Installation gesehen habe).

Als Anmerkung brachten sie das Kabel genau wie das Koaxialkabel und versteckten es genau wie das Koaxialkabel hinter dem Abstellgleis. Dann wird das optische Kabel durch die “Xfinity Box” geführt, die Sie möglicherweise außerhalb Ihres Hauses gesehen haben und die durch ein Rohr (zusammen mit dem Koaxialkabel) in den Keller führt.

Der eine zieht von innen, der andere sorgt dafür, dass das Kabel von außen glatt nach innen geht — Zumindest sah es so aus.

Was ist Spleißen?

Ich habe keine Probleme, “Ich weiß es nicht” zu sagen. Also fragte ich den Techniker, was das bedeutet. Er gab eine technische Erklärung, die als vereinfacht (Ich bestätige mein Verständnis, unten gegeben, mit ihm):

Die Glasfaserkabel “außen” unterscheiden sich von denen, die “innen” verwendet und an den Juniper Switch angeschlossen werden. Das Spleißen wandelt im Grunde das Signal vom “äußeren” Kabel um, das in den Keller gezogen wird, obwohl ein Konverter (sieht so aus) in das Glasfaserkabel, das “innen” verwendet wird und KEINE optischen Signale über große Entfernungen übertragen muss — in den Juniper Switch.

Das macht Sinn!

Irgendwann um 1:00 Uhr kam der “andere” Comcast-Typ (er arbeitet für Comcast, im Gegensatz zu den anderen Leuten, die Auftragnehmer sind). Er wird derjenige sein, der die Netzwerkinstallation durchführt. Er wird nur gehen, nachdem ich bestätigt habe, dass “es funktioniert”, und ich gebe das Comcast Business Gateway zurück, wenn er geht, damit jemand nicht zurückkommen muss, um es abzuholen (macht keinen Sinn, es jetzt zu behalten).

Nur 3-4 Gigabit Pro-Verbindungen wurden in den letzten Jahren in meiner Stadt hergestellt. So, nur sehr wenige Menschen zahlen so viel für Internet und in der Regel, wenn sie es tun, es ist für die Arbeit!

Es ist interessant festzustellen, dass die Person am “Ende” der Koaxialleitung das langsamste Internet erhält, wenn ein neuer Kunde zu einer koaxialen Internetverbindung hinzugefügt wird, da jeder auf dieser Leitung anfängt, es zu benutzen.

Es ist erstaunlich, wie genau dies etwas entspricht, das ich in einem meiner Artikel erwähnt hatte. Deshalb brauchst du Faser, um die Art von Arbeit zu machen, die ich mache.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Liste der statischen IPs vom Techniker erhalten, bevor er geht, auch wenn Sie glauben, dass er sie Ihnen zuvor gesendet hat. Ohne das werden Sie nicht in der Lage sein, das Setup abzuschließen, und es dauert einige Zeit, nachdem sie ihren Switch konfiguriert haben, damit Ihr Router auch dann noch auf das Internet zugreifen kann, wenn alles korrekt konfiguriert ist.

• Halten Sie ihn dort, bis es fertig ist! (atleast sie haben arbeits Internet)

Folgendes sollte er Ihnen geben:

1 GB Port — ge-x / y / z (welcher Ethernet—Port verwendet werden soll)

WAN IP: xxx.xxx.xxx.xxx

WAN—SUBNETZ: xxx.xxx.xxx.xxx — auch als Subnetzmaske bezeichnet

WAN GW: xxx.xxx.xxx.xxx – Gateway, das in den Einstellungen auch als Router bezeichnet wird

2 Gb Port—xe-x/y/z (die SFP + port zu verwenden)

WAN IP: xxx.xxx.xxx.xxx

WAN SUBNETZ: xxx.xxx.xxx.xxx-auch als Subnetz Maske

WAN GW: xxx.xxx.xxx.xxx

Für einen Server, der eine eindeutige statische IP benötigt, die sich vom WAN unterscheidet

LAN IP: xxx.xxx.xxx.xxx

LAN SUBNETZ: xxx.xxx.xxx.xxx

LAN GW: xxx.xxx.xxx.xxx — Gateway auch als Router in den Einstellungen

Es waren viele überrascht auf dem Weg, nachdem wir dachten, es sei alles fertig.

Der Ubiquiti UDM Pro funktionierte einfach nicht. Anscheinend benötigen Sie Internet, um das Internet auf dem Router zu konfigurieren (sieht so aus). Also musste ich vorübergehend die Ausgabe auf dem Comcast Business Gateway verwenden, um eine Verbindung zum WAN auf dem Router herzustellen, damit ich es überhaupt richtig einrichten konnte.

Ein wenig mehr zu diesem Thema. Ich denke, jeder wird sich diesem Problem stellen. Denken Sie daran, dass ich alles früher eingerichtet habe, damit ich auf der neuesten Firmware sein kann. Dann habe ich es für das Setup heruntergefahren. Nachdem es zurückkam, und ich wechselte die Kabel — es hat nie funktioniert. Es ist einfach gestorben, im Grunde sogar die Web-Benutzeroberfläche funktioniert nicht im Browser.

Ich musste es zurücksetzen. Nach dem Zurücksetzen, egal wie oft ich es versucht habe, auch mit der richtigen Konfiguration, auch mit WAN 1 (Ethernet) und WAN 2 (SFP +) — kein Glück.

Ich denke, ein Teil davon liegt auch daran, dass Comcast ungefähr 15 Minuten braucht, um auch von ihrem Ende aus wirklich zu arbeiten. Comcast sah meinen Router auf ihrem Switch – aber der Switch stellte einfach keine Verbindung zum Internet her, egal was wir taten.

Nachdem ich zuvor fehlerhafte Software behoben hatte, wurde mir schließlich klar, dass “Internet zum Einrichten des Internets erforderlich ist”. Ich habe es mit meinem alten Router verbunden, das Setup durchlaufen und von innen heraus die WAN—Ports für die neuen statischen IPs konfiguriert und es “hat irgendwie funktioniert” – aber es hat immer wieder zwischen den beiden WAN-Ports gewechselt.

Schließlich begann es erst nach einem Neustart wirklich zu funktionieren. Also, nur damit du es weißt – das war scheiße. Seien Sie darauf vorbereitet, denn Sie werden diese Erfahrung mindestens mit v1 machen.8.3

• Der Router wird nicht automatisch konfiguriert. Sie müssen die statischen IPs für WAN 1 und WAN 2 manuell konfigurieren. Nur dann wird es funktionieren.
• Glücklicherweise wird der Lastausgleich im WAN jetzt unterstützt. Ich habe das nur als Option nur für den WAN 2 SFP + Port gesehen. Es ist auf gewichteten Lastausgleich mit SFP + mit 90% und Ethernet mit 10% eingestellt.

Sie geben eine statische LAN-IP mit diesem Dienst. Auf diese Weise können Sie einen Server in Ihrem Netzwerk mit einer statischen “öffentlichen IP” konfigurieren. Verwenden Sie die “Standardroute”, wenn Sie diese Option auf dem Router konfigurieren. Ich benutze es derzeit nicht – ich verstehe nicht ganz, wie man es derzeit benutzt. Ich habe keinen solchen Server (Sicherheitsgründe).

Der letzte Schritt – es mit meinem Netzwerk zum Laufen zu bringen, war der schmerzhafteste Teil des gesamten Prozesses. Das Einbringen des Kabels dauerte am längsten.

• Ich wünschte, ich hätte dieses Video vor dem Setup gesehen. Ich denke, es hätte geholfen, den Setup-Prozess vorher vertraut zu machen.
• Nicht, dass es etwas lösen würde, aber ich hätte besser gewusst, was zu erwarten ist und wie der Prozess durchzuführen ist.
• Der Teil des Videos, in dem er die statische IP—Adresse zuweist – das ist der Teil, der bei mir nicht funktioniert hat, egal was ich getan habe.

Süßes Internet von mir!!

Ich konnte nur eine richtige Möglichkeit sehen, den gewichteten Lastausgleich in der iOS-App auszuwählen:

Das Gewicht beträgt 70-30, da 2 Gbit / s fast doppelt so hoch sind wie 1 Gbit / s. Sie möchten die zusätzlichen 1 gbit / s, die Sie erhalten, nicht vollständig verschwenden.

Das müssen Sie wissen, wenn Sie meinen Artikeln gefolgt sind und ein “load balanced” internes Netzwerk weiterführen wollen. Keine Garantie, dass dies Sinn macht, aber es scheint für mich gut zu funktionieren:

The Aftermath

Verizon saugt in meiner Gegend! Nach dem Upgrade hatte ich meinen ersten super klaren, super verzerrungsfreien Anruf mit meinen Büromitarbeitern – beide Seiten bemerken den Unterschied. Ich benutze Verizon über Wifi Calling.

Ich habe den Nutzungssprung von kbit / s zu mbit / s bemerkt, als ich telefonierte. Dies war ein tatsächlicher Anruf – nicht Facetime oder WhatsApp, wie ich zuvor gezwungen worden war.

10. Dezember 2020

Internet ist großartig! Ich hatte heute meinen ersten super klaren Anruf ohne Tropfen (es war schlecht, sogar mit Wifi-Anrufen).

Ich habe einen Fall mit @ComcastCares auf Twitter eröffnet, weil ich sehe, dass mein regulärer Xfinity-Internetplan nicht mehr gültig ist, der neue jedoch noch nicht gestartet wurde. Sie sagen, es dauert 48 Stunden, um die neue Installation zu “schließen” und damit sie angezeigt wird.

Hoffentlich morgen….

In der Zwischenzeit habe ich Comcast Business angerufen, um mein Geschäftskonto zu schließen. Es dauerte ungefähr 15 Minuten, um eine Verbindung herzustellen. Sie werden dies nur verarbeiten, wenn:

• Sie geben ihnen die neue Kontonummer, weil Sie von Comcast Business zu Residential gewechselt sind (meine ist noch nicht eingerichtet) ODER
• Sie haben keinen Vertrag (wie ich).

Ich sagte der Dame, ich habe keinen Vertrag und ich habe eine Verzichtserklärung. Sie hat mich in die Warteschleife gelegt, eine Weile gedauert, ich habe einen Brief bekommen, um die Trennung zu unterschreiben, ich habe das getan, die Bestätigung bekommen — sie wird an ihr Team gehen und dann wird das Konto geschlossen.

Ich musste nicht gehen, um das Comcast Business Gateway abzugeben, weil ich es dem Techniker gab, der heute zurückkam, um mir den Netgear Router zu geben, der mit Gigabit Pro geliefert wird.

Jetzt warte ich darauf, dass das neue Konto eingerichtet ist, damit ich von Verizon zu Xfinity Mobile wechseln kann, weil mein Mobilfunkdienst scheiße ist, wir nicht viel ausgehen und ich Verizon über WLAN—Anrufe verwende, weil es scheiße ist – ich zahle ihnen derzeit $ 100 + für “kostenlos”.

Der Abschnitt über Hardware wurde in diesen Artikel verschoben:

Hier ist, wie ich mein Heimnetzwerk aufgerüstet habe, nachdem Gigabit Pro oben war & läuft für ein paar Tage:

Wenn Sie sich die Mühe gemacht haben, all dies zu tun, vergessen Sie nicht, Xfinity Mobile zu nutzen:

Dies sind wichtige Punkte, die der Comcast-Techniker:

• Verwenden Sie nur die Nummer, die er für den technischen Support und die Abrechnung angegeben hat. Niemand sonst wird es verstehen.
• Es ist wichtig, es so lange wie möglich aufrechtzuerhalten. Wenn der Stromausfall sehr lang ist, rufen Sie an und bitten Sie sie, ihn ordnungsgemäß herunterzufahren.
• Wenn es ein Problem gibt, werden sie es trotzdem wissen, da dies 24×7 überwacht wird.
• Dies ist ein Privatdienst, aber ich erhalte einen Unternehmensdienst.

Wird das gespleißte Geräteteil mit Strom versorgt?

Nein. Dies ist nicht der Fall — dies ist das Ding, das den Faserausgang vom Ausgangskabel in das Kabel im Haus übersetzt, das an den Switch angeschlossen ist.

Kann ich Comcast-Geräte ausschalten, wenn ich in den Urlaub fahre?

Ja

Wenn ja, wie dann?

Rufen Sie sie auf und lassen Sie sie aus der Ferne herunterfahren. Dann schalten Sie sich aus.

Wenn es ausgeschaltet ist, wie schalte ich es dann wieder ein?

Um es wieder einzuschalten, starten Sie es einfach erneut. Sie müssen nicht anrufen.

Ist dieser Switch von Comcast versichert?

Ja. Dies und ist nicht mein Schalter und wird es nie besitzen. Sie werden es ersetzen, wenn es gemauert wird.

Anhang

Dieser Abschnitt wurde in diesen neuen Artikel verschoben: