Die Theorie der kognitiven Dissonanz: Eine Marketing- und Managementperspektive
Die Theorie der kognitiven Dissonanz konzentriert sich auf die Schaffung von Wissen über wichtige psychologische Prozesse von Individuen. Insbesondere konzentriert es sich auf die Beziehungen zwischen Kognitionen, die Elemente des Wissens sind, die Menschen über ihr Verhalten, ihre Einstellungen, Wahrnehmungen, Überzeugungen, Gefühle oder Umgebungen haben. Da die menschliche Natur das Hauptthema aller Sozialwissenschaften ist, hat die Theorie das Interesse geweckt und zu bedeutenden Forschungen in verschiedenen akademischen Bereichen geführt. Diese Studie führt eine gründliche Analyse der Anwendung der Theorie in den Bereichen Psychologie, Management und Marketing durch, um den Beitrag der Theorie zur Wissensentwicklung in diesen Bereichen zu bewerten. Es wird beobachtet, dass die Theorie häufig von Vermarktern verwendet wird, um das Verbraucherverhalten zu erklären, während ihre Annahme im Managementbereich zur Untersuchung menschlicher Probleme erheblich unterentwickelt ist. Dementsprechend ist es das Ziel dieser Arbeit, die Literatur zur kognitiven Dissonanz zu erweitern, indem die zu wenig untersuchten Bereiche entdeckt und der Weg für weitere theoretische und empirische Forschung geebnet werden. Es wird auch angenommen, dass die Identifizierung bestehender Lücken und Vorschläge für weitere wissenschaftliche Untersuchungen zu den jüngsten Bemühungen beitragen, das Interesse am Thema zu wecken und seine Verallgemeinerbarkeit durch seine stärkere Nutzung bei der Entwicklung von Wissen zu verbessern.
