Ein vollständiger Lösungsleitfaden für verschiedene Faktoren, die dazu führen, dass Comcast-E-Mails auf dem iPhone nicht funktionieren
Nennen Sie es entweder die Xfinity-E-Mail oder die Comcast-E-Mail, aber die Tatsache wird sich nicht ändern, dass es sich um einen der besten und beliebtesten E-Mail-Dienste handelt, die heute verfügbar sind. In Anbetracht seiner erstaunlich fortschrittlichen Funktionen und der brandneuen Benutzeroberfläche hat die Benutzerbasis des Webmail-Dienstes der Comcast Corporation, den es über sein Xfinity-Kabel bereitstellt, von Tag zu Tag rasant zugenommen.
Vergessen wir auch nicht, dass Comcast, ähnlich wie die erstklassigen E-Mail-Dienste wie Google Mail und Yahoo, seinen Millionen von Benutzern die Möglichkeit bietet, ihre Comcast-E-Mail-Konten für den einfachen Zugriff auf fast jedes technische Gerät zu verwenden, d. H. Nicht nur Auf Computergeräten (Mac und Windows), sondern auch auf Mobilgeräten (iPhone und Android). Dies ist der Grund, warum viele Comcast-Benutzer ihr Konto in der Mail-Anwendung ihres Mobiltelefons einrichten.
Allerdings Konfigurieren von E-Mail auf dem Handy, machte sehr einfach für die Nutzer der folgenden Dienste ‘Google, Exchange, SBCGlobal, Yahoo, ATT und AOL’ aber leider, wenn Sie eine haben Comcast.net konto, dann sind die Dinge möglicherweise nicht so einfach, wie sie in anderen Fällen erscheinen.
Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Diensten ist das Konfigurieren von Comcast Email auf Ihrem Handy nicht sehr einfach, insbesondere wenn Sie ein iPhone haben. Wenn Sie also kürzlich Ihr Comcast-E-Mail-Konto auf Ihrem iPhone konfiguriert haben und kurz darauf den Fehler ‘Comcast-E-Mail funktioniert nicht oder reagiert nicht auf dem iPhone’ erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen!
Dies ist ein sehr häufiges Szenario, das sich ab und zu bei den meisten iPhone-Benutzern bemerkbar macht, die sich nach der Konfiguration ihrer Comcast-Konten auf dem iPhone über dieses Problem beschwert haben.
Daher haben wir diesen speziellen Blog veröffentlicht, um Sie über alle möglichen Problemumgehungen aufzuklären, die Sie zur Fehlerbehebung bei diesem häufigen Problem in Betracht ziehen sollten ‘Comcast E-Mail funktioniert nicht auf dem iPhone. Lassen Sie uns also mit dieser Anleitung zur Fehlerbehebung beginnen, um keine Ihrer wichtigen E-Mails zu verpassen:
- Hauptlösung: Konfigurieren Sie das Comcast-E-Mail-Konto auf dem iPhone richtig
- Liste der Gründe, warum Comcast-E-Mails auf dem iPhone-Gerät nicht funktionieren!
- Fehlerbehebungsoptionen für das Problem ‘Comcast-E-Mail funktioniert nicht auf dem iPhone’
- Fehlerbehebungsoption 1:
- Fehlerbehebung Option 2:
- Fehlerbehebung Option 3:
- Fehlerbehebung Option 4:
- Fehlerbehebung Option 5:
- Fehlerbehebung Option 6:
- Fehlerbehebung Option 7:
- Fehlerbehebung Option 8:
- Fehlerbehebung Option 9:
Hauptlösung: Konfigurieren Sie das Comcast-E-Mail-Konto auf dem iPhone richtig
Wie oben erwähnt, ist das Konfigurieren einer Comcast-E-Mail auf Ihrem iPhone keine leichte Aufgabe. Es besteht also die Möglichkeit, dass Sie während des Vorgangs einen Schritt überspringen oder einige Einstellungen falsch eingegeben haben, wodurch Ihre Comcast-E-Mail auf dem iPhone nicht mehr funktioniert. Anstatt sich zu fragen, was schief gelaufen sein könnte, finden Sie hier die grundlegenden Richtlinien für die richtige Konfiguration, damit Sie alles richtig einrichten können —
Hinweis: Das Verfahren zum Hinzufügen eines Comcast-E-Mail-Kontos auf dem iPhone unterscheidet sich zwar für die verschiedenen iPhone-Versionen geringfügig; Die POP / IMAP-Einstellungen sowie Ihr Comcast-Benutzername und Ihre Kennwortdetails sind jedoch für alle iPhone-Modelle gleich.
- Um dasselbe sicherzustellen, öffnen Sie die “Mail-App” Ihres iPhones und tippen Sie auf diese Option “Andere.”
- Geben Sie darunter die angeforderten Details ein und tippen Sie auf die Schaltfläche “Weiter”, um sicherzustellen, dass der mit Ihrem Comcast-E-Mail-Konto eingegebene Benutzername und das Kennwort korrekt sind.
- Passen Sie danach die Servereinstellungen Ihrer Comcast-E-Mail für iPhone an die folgenden POP / IMAP-Einstellungen an:
- Wenn Sie den IMAP-Kontotyp ausgewählt haben—
Comcast IMAP-Einstellungen für iPhone | |
Einstellungen für den Posteingangsserver | Einstellungen für den Postausgangsserver |
Hostname des eingehenden Servers: imap.comcast.net | Hostname des Postausgangsservers: smtp.comcast.net |
Port des Posteingangsservers: 993 | Port des Postausgangsservers: 587 |
SSL verwenden: Ja | SSL verwenden: Ja |
- Wenn Sie POP-Kontotyp ausgewählt haben—
Comcast POP Einstellungen für iPhone | |
Einstellungen für den Posteingangsserver | Einstellungen für den Postausgangsserver |
Hostname des eingehenden Servers: mail.comcast.net | Hostname des Postausgangsservers: smtp.comcast.net |
Port des Posteingangsservers: 993 | Port des Postausgangsservers: 587 |
SSL verwenden: Ja | SSL verwenden: Ja |
- Wenn Sie die Details abgeglichen haben, korrigieren Sie sie bei Bedarf, und nur Sie können sie weiterhin verwenden.
Wenn jedoch auch nach dem ordnungsgemäßen Konfigurationsprozess das Problem der Nichtsynchronisierung von Comcast—E-Mails mit dem iPhone weiterhin besteht, sind keine Wunder die folgenden anderen möglichen Faktoren, warum Comcast möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone funktioniert –
Liste der Gründe, warum Comcast-E-Mails auf dem iPhone-Gerät nicht funktionieren!
- Ihr iPhone hat möglicherweise keine starke oder stabile Internetverbindung.
- Ihrem iPhone fehlt möglicherweise auch nicht genügend Speicherplatz, damit Ihre Comcast-E-Mails effektiv funktionieren.
- Möglicherweise verwenden Sie eine alte Version Ihres iOS-Geräts.
- Alle verfügbaren Apps von Drittanbietern auf Ihrem iPhone stören oder blockieren möglicherweise die ordnungsgemäße Funktion Ihrer Comcast-E-Mail.
- Möglicherweise versuchen Sie, sich bei Ihrem Comcast.net e-Mail-Konto mit der falschen oder falsch eingegebenen Kombination aus Benutzername und Passwort.
- Und zu guter Letzt stimmt möglicherweise etwas nicht mit dem iOS-System Ihres Geräts.
Basierend auf den oben genannten Faktoren haben wir unser Bestes gegeben, um Ihnen hier eine Handvoll effektiver Optionen zur Fehlerbehebung zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie das Problem beheben können.
Fehlerbehebungsoptionen für das Problem ‘Comcast-E-Mail funktioniert nicht auf dem iPhone’
Fehlerbehebungsoption 1:
Stellen Sie sicher, ob der Server Ihres Comcast-E-Mail-Dienstes ausgefallen ist oder nicht. Um dies zu überprüfen, besuchen Sie die Website ‘Ausfallbericht’ von Ihrem Safari-Browser aus, und von dort aus, wenn Sie erfahren, dass der Server tatsächlich ausgefallen ist, besuchen Sie diese Website ‘Isitdownforeveryoneorjustme’ für die Klarheit darüber, ob es für Sie oder für alle anderen ausgefallen ist. Dies führt also zu zwei Möglichkeiten—
- Erstens, wenn es für alle unten ist, dann warten Sie, bis Comcast selbst sein Problem löst.
- Zweitens, wenn es nur für Sie ausfällt, wenden Sie sich an den lokalen Administrator, um dasselbe zu beheben!
Alternativ können Sie auch einfach über die Web-App bei Ihrem Comcast-Konto anmelden, um festzustellen, ob der Comcast-Mailserver ausgefallen ist oder nicht.
Grundsätzlich gehen Sie zum ‘Xfinity.com ‘ Webseite, melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie auf das ‘Mail-Symbol. Wenn Sie danach auf Ihre Comcast-E-Mails zugreifen können, funktioniert der Server und wenn auf dem Bildschirm ein 500-Fehler angezeigt wird, ist der Server leider ausgefallen.
Fehlerbehebung Option 2:
Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie Ihre Xfinity Mail nicht über das Mobilfunknetz verwenden konnten. Daher sollte das Überprüfen des Konnektivitätsproblems Ihre Priorität sein und dasselbe überprüfen—
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie auf die Option ‘Cellular.’
- Scrollen Sie dann zur Option ‘Mail’ und prüfen Sie dort, ob der Schieberegler grün ist oder nicht. Wenn nicht, aktivieren Sie dasselbe, indem Sie den Schieberegler auf ‘Grün. Wenn Ihr Gerät keine Wi-Fi-Verbindung hat, stellt es automatisch eine Verbindung zu Ihren Mobilfunkdaten her, was zu keinem weiteren Problem einer verlorenen Internetverbindung führt.
Fehlerbehebung Option 3:
Versuchen Sie, Ihr Comcast-E-Mail-Konto auf dem iPhone erneut zu entfernen und hinzuzufügen, indem Sie diese 3 einfachen Schritte ausführen—
- Um mit diesem Vorgang zu beginnen, gehen Sie zu den ‘Einstellungen’ Ihres iPhones und navigieren Sie von dort zum Abschnitt ‘Passwörter & Konten’.
- Tippen Sie darunter zuerst auf das ‘Comcast-E-Mail-Konto’ und dann auf die Option ‘Löschen’, um Ihr Comcast-Konto von dort zu entfernen.
- Warten Sie nun einige Minuten, bevor Sie es erneut mit demselben Vorgang hinzufügen, den Sie zuvor hinzugefügt haben.
Fehlerbehebung Option 4:
Als menschlicher Benutzer haben Sie möglicherweise das falsche Kennwort für Ihr Comcast-E-Mail-Konto eingegeben. Geben Sie daher langsam ein, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Kennwort eingeben, und beachten Sie dabei die zusätzlichen Vorsichtsmaßnahmen für Groß- und Kleinbuchstaben, da bei Kennwörtern die Groß- und Kleinschreibung beachtet wird. Wenn dies jedoch auch nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen und dafür—
- Besuchen Sie die offizielle Website von ‘Comcast’ über diesen Link ‘idm.xfinity.com .’
- Tippen Sie dort auf die Schaltfläche Anmelden, um auf den Link ‘Passwort vergessen’ zu klicken.
- Sobald Sie auf dasselbe klicken, bietet Comcast Ihnen verschiedene Optionen zum Zurücksetzen Ihres Comcast-E-Mail-Kontokennworts. Nachdem Sie Ihr Passwort jetzt geändert haben, versuchen Sie dasselbe, ob dies hilft oder nicht.
Fehlerbehebung Option 5:
Sie müssen Ihre ‘iOS Mail Fetch and Notification Settings’ überprüfen (dies gilt nur für diejenigen, die keine Comcast-E-Mails auf dem iPhone empfangen).
- Tippen Sie in den iPhone-Einstellungen auf die Option ‘Passwörter & Konten’, um sie zu öffnen.
- Tippen Sie dort auf die Option ‘Neue Daten abrufen’ und wählen Sie (die am besten zu Ihnen passt) aus den folgenden Optionen, um Daten abzurufen:
- PUSH – Der Mailserver sendet neue E-Mails direkt an Ihr Telefon.
- FETCH – Der Mailserver sendet regelmäßig neue E-Mails.
- MANUELL – Der Mailserver sendet Ihnen die E-Mails nur, wenn Sie Ihr Konto eröffnen und aktualisieren.
- ZEITPLAN – Der Mailserver sendet Ihnen die neuen E-Mails gemäß der eingestellten Zeit. Wenn Sie beispielsweise die Zeit auf 30 Minuten einstellen, erhalten Sie Ihre E-Mails möglicherweise nach 30 Minuten, in denen sie gesendet wurden.
Fehlerbehebung Option 6:
Entfernen Sie die unerwünschten Daten (Cache), um Speicherplatz auf Ihrem iPhone freizugeben. Grundsätzlich besteht der gesamte Zweck des Löschens des unnötigen Caches der Anwendungen darin, ihre Leistung zu verbessern und zu verbessern, indem einfach die Datenverarbeitung und das Abrufen reduziert werden. Falls Ihr E-Mail-Konto auf Ihrem iOS-Gerät nicht funktioniert, können Sie diese Lösung einfach mithilfe der folgenden Schritte ausprobieren—
- Tippen Sie zuerst auf ‘Einstellungen’ und dann auf die Registerkarte ‘Allgemein’.
- Öffnen Sie von dort aus Ihren iPhone-Speicher.’
- Scrollen Sie nach unten zur Liste der auf Ihrem iPhone verfügbaren Apps (sie sind entsprechend dem Speicherplatz angeordnet, den sie auf Ihrem iPhone belegt haben).
- Tippen Sie nun auf Ihre ‘Mail App’ sowie auf die ‘Offload App’ Option, um endlich Speicherplatz freizugeben, der von diesem Apps-Cache verwendet wird.
- Am Ende geben Sie Ihrem iPhone-Gerät auch einen schnellen Neustart.
Fehlerbehebung Option 7:
Wenn Ihr iOS-System selbst eine Fehlfunktion aufweist, wie können Ihre E-Mail-Funktionen dann ordnungsgemäß funktionieren? Um das System zu reparieren, können Sie daher das von vielen Medienseiten empfohlene iMyFone Fixppo-Tool verwenden, da sein gesamter Zweck darin besteht, in das iOS-System auf Ihrem Gerät zu gelangen und alle Systemfehler zu beheben.
Und sobald dieses Tool Ihr iOS-System repariert, aktualisieren Sie auch Ihr iPhone mit der neuesten Version, indem Sie von der Registerkarte ‘Einstellungen und Allgemein’ zu ‘Software-Update’ navigieren und dort einfach auf die Option ‘Herunterladen und installieren’ tippen.
Fehlerbehebung Option 8:
Sie können den Neustart Ihres iPhones auch erzwingen, da dies manchmal auch effektiv funktionieren kann, um das angegebene Problem zu beheben. So können Sie dies tun—
- Für iPhone 6 und frühere Versionen – Sie müssen nur die Home- und Power-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Für iPhone 7 und 7 Plus-Für sie, drücken und halten sie die ‘Power und Volume down’ taste und warten, bis und wenn die Apple logo erscheint.
- Für iPhone 8 oder höher Versionen – Dies ist ein wenig schwierig, wie Sie durch Drücken und schnelles Loslassen der Lautstärke-Taste und dann, Drücken und wieder schnell Loslassen der Lautstärke-Taste zu beginnen. Halten Sie anschließend die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Darüber hinaus können Sie auch alle Einstellungen Ihres iPhones zurücksetzen, um widersprüchliche Einstellungen zu entfernen, die sich möglicherweise auf Ihre Comcast-E-Mails auswirken.
Fehlerbehebung Option 9:
Wenn das Konfigurieren des Comcast—E-Mail-Kontos auf dem iPhone oder iPad nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie als letzte Option ein Comcast-Konto in MS Outlook einrichten – dem Desktop-E-Mail-Client entweder über den ‘Automatischen Prozess’ oder über den ‘Manuellen Prozess. Im manuellen Prozess benötigen Sie jedoch die folgenden Comcast-Servereinstellungen für den ‘IMAP-Kontotyp’ —
Hinweis: Anstelle des ‘POP3’ -Kontotyps empfehlen wir die Verwendung von ‘IMAP’, da dies die Synchronisierung Ihrer E-Mails auf mehreren Geräten erheblich vereinfacht.
Comcast IMAP-Einstellungen für MS Outlook | |
Einstellungen für den Posteingangsserver | Einstellungen für den Postausgangsserver |
Hostname des eingehenden Servers: imap.comcast.net | Hostname des Postausgangsservers: smtp.comcast.net |
Port des Posteingangsservers: 993 | Port des Postausgangsservers: 587 |
IMAP-Sicherheit: SSL/TLS | SMTP-Sicherheit: STARTTLS |
Das ist alles! Das oben genannte ist der vollständige umfassende Leitfaden, der mit dem Motiv geschrieben wurde, allen iPhone-Benutzern zu helfen, die sich über das Problem ‘Comcast E-Mail funktioniert nicht auf dem iPhone’ beschwert haben. Ich hoffe, dass die oben aufgeführten Lösungs- und Fehlerbehebungsoptionen Ihre aufgetretenen Probleme lösen.