EllisDon geht langfristige Partnerschaft mit Cleveland Clinic Canada ein
Aus der COVID-19-Pandemie hervorgegangen, ist eine vorübergehende Vereinbarung zwischen EllisDon und dem Medical Centre Cleveland Clinic Canada in eine langfristige Partnerschaft übergegangen.
Als Teil seines Gesamtleistungspakets bietet das Bauunternehmen seinen rund 3.000 Mitarbeitern jetzt kostenlosen Zugang zu Clevelands Express Care Online, einem Express-Gesundheitsdienst für nicht-notfallmedizinische Probleme wie Husten, Erkältungen oder Ohrenentzündungen. Es ist verfügbar von 7 a.m. zu 7 p.m., sieben Tage Woche.
Die erstmalige Verwendung erfordert das Herunterladen einer Anwendung auf ein Smartphone, Tablet oder einen Computer und das anschließende Einstecken einer dedizierten Codenummer, die den Benutzer als EllisDon-Mitarbeiter oder Familienmitglied identifiziert, sagt Paul Trudel, Senior Vice President of People & Culture des Unternehmens.
Sobald diese Aufgabe abgeschlossen ist, haben Patienten schnellen Zugang zu Krankenschwestern, die ihren Zustand diagnostizieren und Empfehlungen geben, sagt er.
“Sie müssen ihre Häuser / Büros / oder Standorte nicht verlassen oder auf einen Termin warten.”
Bei Verletzungen oder Beschwerden vor Ort würde sich ein Mitarbeiter zuerst an den Sicherheitsbeauftragten vor Ort wenden, sagt er.
Da der Code eingebettet ist, muss er für nachfolgende Termine nicht eingesteckt werden. Benutzer werden aufgefordert, vorläufige Fragen zu ihrem Zustand und dem Teil Kanadas, in dem sie leben, zu beantworten. Ein Telefon-Screening-Prozess wird dann von Cleveland durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Patient tatsächlich ein EllisDon-Mitarbeiter ist. Regelmäßige Überwachung wird durchgeführt, um Missbrauch des Kodex zu vermeiden, sagt er.
Ähnlich wie in einer traditionellen medizinischen Klinik befassen sich die virtuellen Angehörigen der Gesundheitsberufe mit einer Reihe von Patienten und führen möglicherweise eine Bewertung durch, wenn auf den Dienst zugegriffen wird.
Ein Farbidentifikationssystem zeigt die Wartezeiten an, und wenn dieser Zeitraum länger ist, kann der Benutzer einfach zu einem anderen Kliniker scrollen, sagt Trudel.
Ein Hauptmerkmal sind Biografien und Fotos der Kliniker auf dem Bildschirm, die Frauen, die lieber von einer Ärztin untersucht werden möchten, ein gewisses Maß an Komfort bieten könnten, sagt er.
Seit einigen Jahren bietet EllisDon über die Cleveland Canada Clinic, die Teil des globalen gemeinnützigen Academic Medical Centre ist, Notfallversorgung und Krankenversicherung für Führungskräfte an.
Aber dann schlug COVID-19 zu und EllisDon entschied sich, diese Abdeckung erheblich zu erweitern, indem er den zeitlich begrenzten kostenlosen Service nutzte, den Cleveland anbot, um den Auswirkungen der Pandemie entgegenzuwirken, sagt Trudel.
“Wir haben diesen Service nicht nur für COVID-bezogene Bedenken, sondern auch für alle Nicht-Notfall-Gesundheitsbedürfnisse zur Verfügung gestellt. Dies wurde auch teilweise getan, um einige der Belastungen für unsere Krankenhäuser und lokalen Gesundheitsdienstleister abzubauen. Wir dachten nur, es war das Richtige zu tun.”
Nach einer Testbewertung von Express Care Online im Frühjahr und Sommer, die einige hundert positive Reaktionen von Mitarbeitern hervorrief, unterzeichnete EllisDon im September einen langfristigen Liefervertrag mit Cleveland.
“Ohne COVID hätten wir dies (die Vereinbarung) wahrscheinlich sowieso getan. Mit COVID, Es war ein Kinderspiel.”
Das 2006 in Kanada gegründete Unternehmen verfügt über zwei physische Standorte in Toronto und ein landesweites virtuelles Netzwerk von Ärzten, Krankenschwestern und Krankenpflegern, die von den Provinzen, in denen sie leben und arbeiten, lizenziert sind.
