4 Consejos para Crear una Sala de Espera Acogedora

Ya sabes cómo es. Usted está sentado en el vestíbulo de su taller de reparación local o dermatólogo, esperando impacientemente que se llame su nombre mientras las noticias se reproducen silenciosamente en la televisión precariamente unida a la pared sobre usted. No solo es aburrido, sino que también amortigua toda su experiencia, incluso si su automóvil funciona como nuevo y su médico dice que sus pecas están bien.

Piense en su sala de espera como parte de su compromiso con el servicio al cliente. Si tiene una sala de espera acogedora y cómoda, sus pacientes estarán más felices de visitar su oficina. Los pacientes felices son buenos pacientes. ¿Su sala de espera necesita un poco de luz? Considere estos consejos para crear un hermoso diseño de oficina quiropráctica que tranquilice a los pacientes.

Implemente Eficiencia

En lugar de requerir que sus pacientes esperen de brazos cruzados su cita, proporcione las herramientas que puedan necesitar para eliminar otras tareas de su lista. Lo más probable es que su consultorio sea solo una de las muchas paradas que su paciente tiene que hacer ese día, por lo que cualquier conveniencia que lo ayude a aprovechar al máximo su tiempo será apreciada.

Deje los cargadores de dispositivos móviles en la sala de espera para los pacientes a los que se les esté acabando un poco la batería. También puede proporcionar un escritorio acogedor con una de sus computadoras antiguas para que los pacientes puedan responder sus correos electrónicos sin entrecerrar los ojos en las pequeñas pantallas de sus teléfonos inteligentes.

Más tradicionalmente, también puede colocar revistas educativas, folletos y libros en toda la oficina que satisfagan la curiosidad de su paciente sobre su próxima cita. Estaríamos mintiendo si dijéramos que algunos pacientes prefieren una revista de estilo de vida de moda aquí y allá, también.

2. Añadir un toque de color

¿Las paredes blancas y austeras de los hospitales te hacen sentir incómodo? El hecho de que trabaje en una profesión de la salud no significa que deba suscribirse a este entorno estéril. Intente pintar los colores de su oficina que afecten positivamente el estado de ánimo de su paciente. Por ejemplo, el verde se considera calmante y puede crear una atmósfera serena. O bien, intente pintar una pared de acento de color naranja brillante o amarillo para proyectar calidez y energizar a sus visitantes.

En lugar de jugar con la psicología del color, también puedes decorar tu oficina para reflejar los colores de tu marca. Es su logo azul y blanco? Puede sacar los rodillos de pintura o usar piezas de acento alrededor de la sala de espera que compartan características similares a su marca.
Asegúrese de que toda la marca sea coherente.

Si está trabajando con su marca para diseñar su espacio de oficina, lleve esas cualidades a cada paso de la experiencia del paciente, desde las hojas de registro hasta las ilustraciones.

Ofrezca refrescos

¿A quién no le gustan las bebidas y aperitivos gratis? Proporcionar pequeños servicios puede hacer que su oficina parezca más hospitalaria y que el día de su paciente sea mucho más fácil.

Configure una máquina de café de una sola porción o asegúrese de que su personal se ofrezca a preparar una taza para todas esas citas de la mañana temprano. Puede ser la primera taza del día de su paciente a las 9 de la mañana y, como todos sabemos, la cafeína hace que todo sea mucho más agradable. No se olvide de tener un enfriador de agua o botellas de agua disponibles, también. ¿Quieres dar un paso adelante? Llene un recipiente de vidrio con agua infundida de pepino o limón para exudar un ambiente exclusivo.

¿No tienes tiempo para tomar bagels y cruasanes frescos todas las mañanas? Está bien, abastécete de barras de granola saludables y frutas para colocarlas en una cesta de mimbre junto a la máquina de café. Algunas personas pueden ser un poco tímidas, por lo que un letrero lindo de bricolaje que aliente a los pacientes a participar en los refrigerios puede ser un toque agradable.

Muestre su personalidad

Como empresa local, es importante mostrar un poco de personalidad para destacarse frente a su competencia. Su sala de espera es una extensión de usted y su práctica, así que permita que sus pacientes lo conozcan a usted y a su personal.

Coloque un tablón de anuncios para publicar fotos de su personal, instantáneas de eventos recientes y testimonios de clientes que mostrarán a sus pacientes por qué están en buenas manos.

¿Tienes un artista en tu equipo? Dale sabor a tu corcho normal reemplazándolo con una pizarra magnética. Luego, encargue a su artista de oficina que escriba especiales mensuales o dichos motivacionales en la pizarra para agregar un poco de destello a su espacio.

¿Te encanta tu espacio de oficina? ¡Etiquétanos en tus fotos para que podamos ver cómo se hace!

Ponga a sus Pacientes Quiroprácticos a Gusto con estos Consejos de Diseño de Oficina

¿Qué está esperando? Tienes todos los consejos que necesitas para empezar. Un consultorio quiropráctico bien diseñado debe ser acogedor, organizado y abierto a todos sus pacientes. ¿Está interesado en diferentes formas de conseguir que más pacientes ingresen a su consultorio? Haga clic aquí o llámenos al 800.792.8384 hoy mismo.